半年报贝壳的几个关键指标

　　原创房小评中国房评报道
　　上市一周年，贝壳经历了很多。然而，贝壳仍然用一份亮眼的成绩单，表现出了自身的成长性。
　　8月12日，贝壳（NYSE：BEKE）发布2021年上半年财报，几项关键指标涨幅均超过60：
　　营业收入为449亿元，同比增长64。6；
　　调整后净利润为31。40亿元，同比增长68。8；
　　总交易额（GTV）达2。29万亿元，同比增长72。3；
　　其中，存量房业务GTV为1。33万亿元，同比增长70。1；
　　新房业务GTV为8417亿元，同比增长70。7；
　　新兴及其他业务营收突破12亿元，同比增长68。9。
　　上半年，我国商品房交易规模创下历史新纪录，北京等重点城市的二手房交易规模也创下多年来新高。市场热度立即体现在贝壳这只房地产经纪领域的领头羊身上。
　　除外部市场因素外，贝壳本身的优势，也放大了这种成长性。
　　上半年，在真房源的基础之上，贝壳进行了几项重要的服务品质和效率提升工作。
　　1、截至第二季度末，贝壳签约服务中心在全国30城落地287家，大幅提升了签约环节的服务体验和安全性。
　　2、贝壳持续推进新经纪品牌门店一二手经纪人分岗，截至6月底，在21个城市里有61以上的门店完成了一二手分岗，进一步提升了合作效率。
　　3、二季度，贝壳在上海试点推出数字化工具必行Pad。经纪人在与客户当面沟通时，可以用必行Pad更清晰全面地呈现房屋现状、未来装修效果等信息。在必行Pad帮助下，经纪人和客户的平均交互时长增加29。
　　4、贝壳持续丰富新房楼盘的线上信息，增加了楼盘不利因素等信息点披露，让消费者可以更全面、真实地了解房屋信息，并做出更合理的决策。
　　5、上半年，贝壳与97的合作开发商签署了五不承诺协议，即不截客、不洗客、不行贿、不收取客户资金、不虚假宣传，从而让新房生态更加健康。加上N天无理由退房服务承诺等多项措施，为消费者营造安心的品质购房环境，助力无忧购房。
　　不断优化的服务体验和服务效率，促进贝壳连接的各大门店上半年实现经营业绩提升，尤其是非链家门店：
　　存量房GTV同比增长达89。6
　　新房GTV同比增长达84。5
　　均高于贝壳存量房和新房整体GTV成长速度。这正体现了贝壳对于行业中小品牌的吸引力和赋能效果。
　　以平均业绩来看，德佑门店店均GTV两年CAGR（年复合增长率）达到20，第三方门店店均GTV两年CAGR也达到了15。
　　过去12个月里，贝壳GTV超过5000万温饱线的门店数量已经超过19500家，占比37。
　　贝壳的经营优势，吸引了更多人加入。截至2021年6月30日，贝壳连接门店达52868家，同比增长25，其中约30的新增门店是现有门店店东创业，连接经纪人达548600人。
　　贝壳不仅在线下实现了高成长性，受线上线下融合模式的飞轮效应带动，2021年第二季度，贝壳移动端月均活跃用户达5211万，同比增长33。5。
　　印象中，这也是贝壳月均活跃用户首次突破5000万的里程碑。
　　上半年，贝壳在成交规模、门店、经纪人和用户领域都获得了不错的成长性。
　　不过，更让人印象深刻的是贝壳竟然主动在财报中披露：
　　第三季度收入将在145亿元至155亿元之间，同比下降约24。6至29。4。
　　未雨绸缪，是贝壳长期主义的表现。
　　今年，调控政策不断向二手房领域覆盖，房贷审批收紧、二手房指导价等措施，遏制了房价过快上涨，一些二手房过热城市出现明显下跌。
　　面对复杂的市场环境，贝壳董事长兼CEO彭永东在电话会议中做出了回应：
　　0809年我们做科学管理，1112年我们做真房源，1415年我们开始探索全国化，1718年贝壳模式开始试点。很显然，如果没有每次的市场调整和所激发的创新力量，行业就不会有今天的发展。
　　过去20年，链家和贝壳就是在一次次市场调整中，不断改革创新，带来面向未来的品质迭代、战略思考和发展机会，才有了今天的成果。这次，贝壳会像过去20年一样，再一次向内归因，去找寻穿越市场波动，在未来长期创造价值的机会。
　　彭永东认为，随着供需平衡和房价长期相对稳定，楼市会出现三个转变：即市场的重心会由房转向人，由交易转向服务，消费者的需求由买到房转向住得好。
　　同时住这个行业仍然相对低效，用户满意度低，标准化、数字化、线上化程度低等问题亟待解决。基于此，短期内房地产市场的调整，不会改变消费者长期对美好居住的向往和需求。
　　供需平衡的中性市场是贝壳长期发展的基础，贝壳将持续赋能经纪人提供更多社区服务，并通过租赁和其他创新解决方案，帮助年轻一代住得更好。
　　对于一家坚持做难而正确的事的企业而言，难已经是习惯，在克服难的过程，贝壳一次次实现了对行业的颠覆性创造。
　　在这个新的市场环境中，贝壳会有什么新的应对之法，值得期待。