文贾敏 在一家企业中内耗是最不理智的做法,也最容易使家族陷入内斗漩涡,或许在推动企业不断发展的过程中,动态解决传承问题,才是促成家族企业不断壮大,实现基业长青的最佳选项。 近段时间,双汇集团创始人万隆与其长子万建洪之间父子反目,双方矛盾不断升级发酵,无论对双汇品牌本身,亦或其持股股东都造成了不小的冲击。据了解,自父子反目,万洲国际的股价跌幅超过了11,而在近二个月内,双汇发展市值也缩水了约200亿元人民币,可谓损失惨重。 事实上,我国有至少超一半的民营企业在发展到一定规模时,都会遇到无法合理分配企业资产或权力的难题,而这,也可称之为是一个颇具普遍性意义的问题。原色咨询合伙人,专长为战略规划与数字化规划,为大中型企业提供从战略设计到落地全方位服务的专家丁伟强告诉《家族企业》杂志社。 原色咨询合伙人丁伟强 伴随国内越来越多的家族企业进入代际传承的关键阶段,如何更早地在家族内部认识分歧、调和差异,提前做出未雨绸缪的安排与布局,从而避免家族内部矛盾的爆发,也显得极为重要。普遍性问题 丁伟强发现,国内民营企业,特别是处于劳动密集型行业,诸如消费品、服装、家电家具等行业的企业,由于其创业初期规模较小、利润不高,地位相较其他行业也较低,对外人的吸引力不足,导致绝大多数企业往往依靠家族内部力量,也就是以血缘亲情为纽带的家族成员共同打拼,逐渐做出规模。 原色咨询主要服务于快速成长的民营企业,我们在实践中发现,众多企业即便规模已经超过百亿,有的上市多年,依旧有不少都是‘夫妻档’的公司。丁伟强称。 创业初期,由于侧重考虑企业的生存问题,家族企业负责人大多无暇顾及,也不太可能对创业成员进行及时的奖金或股权激励。随之带来的问题就是,当公司发展到一定规模,需要进行资产分配时,就很难对每一位成员所做的贡献重新进行量化。 不患寡而患不均。到了此时,在进行股权、资产分配和权力交接时,就难以做出让每一位家族成员都能满意的分配方案。 而这,也是普遍存在的问题。但如若处置不当,就会引发更为激烈的内部矛盾,从而在一定程度上制约家族企业的可持续发展。 那么,到底应采取哪些未雨绸缪的措施或方案,方能破解上述困境呢?三重解决方案 在丁伟强看来,有三种较为实用的方式。 若从合格、良好、优质三个层次逐级递进,具体可分为好聚好散共同进退以及强强联合、生态协作三大类别。 所谓好聚好散,指的就是当公司发展到一定规模,展现出较大的成长性时,提前给家族成员划分出各自独立发展的新地盘。比如,将与创始企业相对独立的产品线,在家族内部进行分配和划分就是可行的方式。申通快递是较为优质的案例。申通快递创始人聂腾飞由于车祸而不幸英年早逝,聂腾飞的妻子陈小英及其兄长便接管了申通的业务。事实上,在申通创办之初,聂腾飞的弟弟聂腾云就已经在企业内工作,在申通交由陈小英兄妹打理后,聂腾云成立了韵达快递,而申通快递和陈氏兄妹在韵达发展的早期,给予了韵达资金、资源及人脉等多方面的扶持。而今,韵达快递更是青出于蓝,市值已经超过400亿元人民币,达到了申通快递市值的四倍。而这,就是好聚好散的处理模式之一。 再向上发展,还会发现更为妥善的解决方案,也就是上述提到的‘共同进退’型。丁伟强称。在共同进退型的解决方案中,已经形成了相当于家族董事会的运行机制。企业已拥有了较为成熟的决策机制,家族接班人计划业已成型,并进入到较为正规的交接班流程中。罗莱家纺可谓标杆型的案例。为了能够让二代顺利接棒,其创始人之一薛伟斌就用了数年的时间,聘用国际一流的咨询公司在机制上给予专业意见,此外还亲自主导建立了家族委员会,制订了家族宪章及相关制度,规范家族控股公司的治理模式。 尽管罗莱家纺的创始人薛伟斌只有50多岁,却提早将企业交棒给侄子薛嘉琛。而薛伟斌本人只在董事会参与战略、重要人事任命等决策。他还颇有远见地为家族的一众二代创造了各自不同的发展机会:侄子薛嘉琛的事业发展主要围绕罗莱家纺的主业进行,他一毕业就进入公司担任基层业务员,经过15年的历练被任命为公司总裁;二侄子的事业发展则主要围绕罗莱家纺的投资业务展开,毕业后,他先去了一流的财富管理公司工作,积累了一定经验后加入集团旗下的投资部门,参与和家族产业相关的投资;而他本人的大儿子则参与了集团内部的创业项目,并负责开发全品类家居业务。通过这些设计,创始人也为家族成员接班做好了机制性保障,为企业的长远发展奠定了坚实的基础。 在丁伟强看来,最为优质的传承方案则可称为强强联合、生态协作。 实际上,企业本身就有一定的生命周期,当发展到一定阶段时,必然会以创始企业所处的某个产业为基础,形成延伸到其上下游以及全供应链的多家公司。丁伟强解释称。这样一来,家族就会形成多个业务组合。而在企业传承和分配之际,可以充分发挥家族成员各自的特长,比如在对每个人进行量体裁衣的判断后,让他们分别管理该产业链条上处于不同板块上的企业,比如分别管理和负责进行前端研发的企业、管理实体经营企业、管理财富投资企业等,在某个产业进行全面布局,进而形成家族成员之间相互扶持,强强联合、生态协作的效应。 在一家企业中内耗是最不理智的做法,也容易使家族陷入内斗漩涡,或许在推动企业不断发展的过程中,动态解决传承问题,才是促成家族企业不断壮大,实现基业长青的最佳选项。丁伟强如是说。