舆论造成的恐慌对地产行业有多大杀伤力？

　　3月疫情反弹的突发，让人措手不及，各种负面信息铺面而来，人们来不及反应，来不及辨别真伪，恐慌的情绪已逐步蔓延，人们开启抢购潮，超市货架被搬空。舆论的力量无穷，欲控制也并无立竿见影且行之有效的举措，往往也可能适得其反。
　　房地产行业何尝不同，当前仍有企业处在舆论的风口浪尖，并在持续发酵，真假参半，但已在多群体中引起广泛关注，也有多方人士似乎在等着企业明确暴雷消息的出现。多数房企已然处在风险边缘，前后挤压，负面舆论的发酵和推波助澜将迅速把企业推进深渊。
　　即使传递出的信息并无真实性，也可能将引起轩然大波，加重企业经营负担，企业暴雷更加频繁，最后风险或难短期内有效控制，舆论自由，言论自由该受到保护，但尊重客观，尊重事实的底线仍需坚守。
　　1、自媒体盛行的时代，辨别信息真假的难度上升
　　3月，多地疫情出现倒春寒，上海、广东、山东、河北、北京、天津、吉林等地不断出现本土病例，医院停诊，社区小区封闭，公共交通暂停、学校封闭管理，中风险地区数量也在持续增加，网络上流言四起，比如某个区要完全封闭管理，某个区的空气已经被病毒污染，某个区超市已经被消费者搬空了，再不囤货就来不及了等等，所以，消费者的恐慌心理渐渐产生，恐慌式抢购，恐慌式囤货，这与物资缺乏的年代极其相似，倘若听到有任何比较负面的消息便开始，疯狂的往家里囤积物品，无论是刚需的，还是非刚需的，也不管用的到的，还是用不到的，只要能抢到的，就往家里搬，以此来增加心理的安全感。
　　自媒体渠道盛行的当下，微博、微信、抖音等各种媒体渠道发达，海量信息已各种形式呈现，人们每天都以各种形式去浏览或者接触到各种信息，有些信息为真，有些信息的真实性可能就存疑，而在众多信息中，人们其实很难有完全相匹配的鉴别能力，也不太容易时时保持理性，对于一些负面的消息，宁可信其有，做出防御性行为，而人们也习惯于从众，只要有人开启抢购，一定会有人跟随，而且会越来越多，恐慌潮就这样形成了，所以也就造成了非理性的市场行为，这个时候往往也很难有行之有效的方法去阻止这一行为，有时真实的发声反而可能会适得其反，只有当情况真的扭转，人们才愿意相信眼见为实，即使有官方强调，本地物质供应充足，不会出现供应短缺情况，消费者可放心正常采购，结果也未必理想，极强的防御性心理和不安全感会促使着人们做出认为当下对自己最有利的行为。
　　一些媒体渠道在发布相关信息时，可能也并非有严格的约束，一些过时或虚假的信息再度被翻出就可能会被当作当下的新鲜事件，即使被无数受众安全接受，进而造成严重的后果，信息的发布者也并不觉得有什么不妥之处，因为言论自由，无论造成任何后果可能都不需要为自己的行为买单，因为在行使自己的权利，而忽视了言论自由背后所需坚守的底线和原则。
　　2、真假不明、是非不辩的流言会有多大杀伤力？
　　房地产行业经历严峻挑战的当下，流言何尝不是同样推波助澜的存在。2021年下半年开始，市场开始明显转冷，房企销售持续下行，预售资金监管持续趋严，负面舆论推波助澜，风险事件持续发酵，暴雷企业不断增多。
　　当前，各项针对于房地产企业的负面信息仍在不断出现，主要方向无外乎几点：1、企业资金链已经快断了，银行、信托等已经抽贷了；2、项目已经停工了，正在各处寻找买家，准备出售资产了；3、债务要到期了，正在筹措资金，并与相关方谈展期，但是目前进展并不顺利，大概率要违约了；4、组织架构又在调整了，该裁的都裁的差不多了，只有少数人还在岗位上，大家都人心惶惶等等，其中或有或有客观事实和事件存在，但扭曲的解读或者夸大的事实会引导大众做出不够客观的判断，无论是有心或是无意传递出此类的真实性不足的信息，或从中有所得，无论是心理上的，还是物质上的，其实多少都有点缺乏对于整个行业的责任感，倘若因为不真实的言论引起了不可控的后果，那整个行业的参与者或都难免受到波及，百害无一利。
　　不辨真假，不守底线的舆论的杀伤力不亚于明文规定的严格政策调控，对于行业风险的爆发更将起到推波助澜的作用，具体杀伤力有几个方面：
　　第一、对企业的杀伤力，加速企业暴雷。房企多处于资金链紧绷状态是比较确定的，但是有些企业本也不至于走到暴雷的绝境，也由于舆论的冲击，导致并加剧了各方对于行业，对于企业的恐惧，无论舆论可信度有多高，是不是事实，最后都会成真，各方出于避险的思考，纷纷做出风险隔离举措，银行及其他金融机构开始抽贷断贷，投资者对于企业的信任度也开始大打折扣，资本市场往往也表现出非理性变动，一个真假难辨的事件出现，企业都可能陷入股债双杀的窘境当中，消费者更难辨舆论真假，往往九十九件正向事件的能量也难抵挡一件负面事件的冲击力，倘若没有一些虚假的舆论新闻出现，企业或也不至于达到暴雷的境地，各方之间的信任链条仍在，企业即使经营端有压力，但通过自身努力或也能化险为夷。
　　第二、对从业者的杀伤力，或收入受损，或失业，背离社会稳定目标。这与对企业的杀伤力是紧密相关的，当企业深陷经营压力之中，或者暴雷事件发生，从企业本身来说，躺平往往不是第一选择，自救仍在第一位，节衣缩食，做铁公鸡是必不可少的操作之一，从业者压力增大这点毫无疑问，为了压缩成本，降薪、裁员都不可避免，这是企业自救、谋生的必然选择，迫不得已却也无可奈何。当从业者收入受损，工作无保障，对于内需的冲击更不可忽视，在消费上更不愿意有更多的安排，消费的动力无法带起，家庭幸福感被削弱，不安全感增强，与美好生活愿景和社会稳定目标相悖。
　　第三、对投资、经济的杀伤力，冲击投资总量，影响经济稳定目标。当企业资金端承受较大压力，经营遭遇挑战时，很难在土地投资上有更积极地投入，短期内土地投资难有支撑，更长期来看，工程建设上也难有更多的投入，如此以来，投资端将受到制约，进而影响整个经济稳定发展目标的实现。2022年两会政府工作报告上再度强调中国经济面临需求收缩、供给冲击、预期转弱三重压力，中国经济稳定的压力可见一斑。2022年GDP增长目标为5。5，这无疑是经济高基数上的高增长，各方的稳定都至关重要，特别是高权重的房地产业的稳定更是其中核心组成部分，倘若房地产业出现动荡，影响到经济增长的稳定，社会保障、民生、福利等各方都诉求都将难以实现。
　　无论是作为媒体，还是作为个人，拥有言论的自由，拥有发表看法和观点的权利，但可能更应该坚守住底线和约束，向大众传递事实真相，维护大众对于事实真相的知情权，而非对真假不明的信息或者本身已是虚假的信息进行过度夸张的解读，对大众的认知构成干扰，并对整个行业的良性发展造成冲击，倘若为一己私利而影响全局，则未免底线全失，行业动荡，任何行业相关的参与者都不会是局外人，事不关己、高高挂起绝不是明智之选。
　　3、外部无法掌控，房企首先要做好自己，成为有心者
　　当针对企业的流言四起时，即使消息真的是空穴来风，大众也很难相信企业的澄清或公告，因为人们总会相信无风不起浪，企业的澄清做法往往会适得其反，最后成为此地无银三百两，欲盖弥彰。企业或也会深受其害，以什么手段维护自身的合法权益呢？法律手段维权，还是私下调解，有些影响一旦产生，如股价债券价格大幅下跌，海外机构趁机做空牟利，这种影响一旦产生，往往并不可逆，对企业，对行业，对从业者，对消费者都是莫大的伤害。
　　在严峻的行业形势下，企业该怎么办？就地躺倒吗？必然不是可选的，倘若觉得自救难度大，就地躺下，无所作为，等着贷款展期，等着政府救助，等着政策扶持，那也不能去苛责或者抱怨负面的舆论发酵和攻击，只能说是该得的。
　　从企业本身来说，行情冷淡，形势严峻，除却少数企业压力略小外，多数企业都深感压力之重，经营之难。所有企业都在为努力度过艰难期而努力，有心者才能有未来。
　　第一、有战胜挑战的信心。行业阵痛期，有困难，有挑战是必然的，消费者、资金端、政府端事实上均已信心缺失，特别是对企业的信任度极其微弱，倘若连企业本身也失去信心，那么企业的走向只能是退出行业，没有机会再谈以后，企业自身的信心不能失。
　　第二、有为员工负责的责任心。如果企业领导者在遭遇时，选择无所作为，或者在危机中选择自我保全，牺牲或者完全不顾员工利益，这样的企业也不该在行业内再存在下去，已经缺失了基本的责任感。企业困难时刻，所有员工齐心向一处往往能够有发挥更大能量，与员工一起，为员工负责，员工才会更懂得为企业负责，企业才会有希望。
　　第三、有绝不躺平、积极自救的决心。无论是已经暴雷的企业，还是尚在风险边缘的企业，多数企业都在保持着积极自救的状态，积极与债权人沟通债务展期、将能出售的资产出售，节衣缩食，能控的成本控制到位，能发债，能融资的途经充分利用，想方设法让业绩尽快兑现等等，尽管目前成效并不显著，但是努力是必要的。
　　将希望寄托在外部力量上总有一点不切实际，没有人可以保证负面的舆论不会产生，也没有人能够保证政策一定会放松来托底市场，更没有人能够保证即使政策调整放松一定能够执行到位，一定能够发挥作用，在各种期待之前，先做好自己，尽可能让舆论无可指摘。
　　4、舆论的自由该尊重，但底线仍需要守
　　既然赋予了人们言论的自由，人们有权利去享受，但在享受的同时，也更该有底线，有原则的用好文字的功能，即使不绝对利人，也不该以牺牲他人利益而谋求个人私利，让舆论秩序良性，让文字回归本质，让语言回归根本，底线守牢了。
　　第一、坚守事实为先的底线。无论是媒体，还是个人，传递出来的消息都该坚守着事实为先的底线，不对真相未明，真假未辨的，特别是有可能对企业，个人造成较大负面影响的事件大肆渲染传播，以事实为依据，还是必然坚守的底线之一。
　　第二、坚守受众拥有知情权的底线。投资者，消费者当属房地产行业的直接利益相关者，受众拥有对事实真相的知情权，这也是企业定期公布业绩，报告，经营进展的原因之一。媒体或者个人在向外传递信息时，更需要维护好大众的知情权，以便于其做出客观的判断和理性的选择。
　　第三、坚守不损人利己的底线。有些不实信息的传递或者负面信息的放大，背后可能有既定的目的存在，为名或为利，也在可理解的范围之内，在实现自己的目的基础上，仍要确保行为所将造成的风险的在可控范围。
　　舆论是有力量的，而且力量无穷，而当今自媒体如此盛行，信息的传播速度更让人吃惊，无论是媒体本身，还是政策上，都该确保舆论内容的客观性，真实性，引导舆论的力量为行业的健康发展和良性发展助力：官方媒体定期引导行业舆论方向的正确性，给予大众正确的认知；对于客观事实真相存疑的言论进行约束，规范管理。
　　与疫情的倒春寒不同的是，房地产行业的寒冬仍将持续，而且也大概率持续较长时间，寒冬的突袭或让人措手不及，不适应，不习惯，准备不足，不知所措，但除了适应它，迎接它，别无他法，冬天无论有多长，一定会过去，冬天过去，春天一定会来。