经济观察报记者陈月芹9月已经过去一周,但今年楼市金九银十开局显得异常清冷,这不仅是营销的压力,也包括投资、工程等几乎所有条线的地产人都不得不为此做出调整。 楼市寒意从7、8月延续至今。据经济观察网统计,截至9月8日,top50房企中有32家公布8月销售数据,除越秀地产8月单月销售额同比上涨65、绿城中国同比上涨20。4外,其余房企均出现不同程度的下滑,平均降幅超20。 作为一家top5房企大运营负责人,何充的工作主要是排布各个区域数千个项目的运营节奏,统筹质量、成本、工程进度等职能部门。这个近似于公司大脑般的部门,在6月下旬收到一项警报:全国多个区域项目来访量下降34成。 这一变化引起了何充所在公司的警惕。本来我不管销售的事,这是营销该操心的。何充解释,个别项目或区域业绩不好,可能是销售工作不到位,但如果涉及到大面积降温,首先怀疑是运营部门组织供货节奏的问题,比如货没供出来。 但排查了一个多月,何充发现,问题并不出在供货上,而是市场降温了。因此,7月底,集团把重心都放在如何面对下行市场,想尽办法促进销售,越早跑量越好,不要对‘金九银十’抱太大希望,四季度肉搏战会非常惨烈。 寒意来袭 据经济观察报统计,已公布8月销售业绩的32家top50房企中,8月单月销售额同比降幅超过30的房企有3家,10家降幅在2030之间。 但18月,32家房企销售额同比均实现增长,11家房企涨幅超过30,其中绿城中国同比增67、宝龙地产、佳兆业、首开股份、美的置业涨幅超过40。上半年行情挺好,7、8月突然冷下来,来访量骤降4成,这让我们猝不及防。一位top20房企沪苏区域营销负责人表示,上半年,其负责区域下辖的盐城、南通等城市项目开盘当天去化能达到三四百套,有多少卖多少;但到了7、8月,一个月能卖几十套就不错了。 以盐城为例,上半年全市的平均去化周期不到6个月,但到了8月底,上升至12个月。 2020年盐城的新房成交均价约为1。2万元平方米左右,今年初涨到1。5万元平方米,78月部分楼盘开始出现赠送物业费、叠加渠道优惠、内部折扣、特价房源等促销政策,有的楼盘单价从6月的1。8万元平方米降至8月的1。2万元平方米,降幅达到三成。 9月5日,一家top5房企营销人士张民参加集团例会,分管营销的集团副总裁在介绍业绩时语气低沉,情绪不太高。 按照惯例,该集团每2个月在全国范围内盘点一次项目销售情况,78月新盘量、首开认购额及去化率较56月有不同幅度下降,超3成项目延迟开盘。 虽然7月是传统销售淡季,但今年单月销售额同比首次转负,环比降幅超40,是4年来降幅最大的一年。 2018年2020年7月环比降幅分别为37、34、30,已呈逐年缩小趋势,2021年降温幅度之大出乎张民的意料。 张民补充,不同区域的降温程度不一,结合规模与销售额变动幅度来看,东部地区遇冷最明显,前7个月销售金额同比增幅比前6个月下降了9。2个百分点;中部次之,同期下降7。9个百分点。 从4月开始,住建部密集约谈楼市热点城市,被约谈城市房价涨幅收窄较为明显,其中深圳、惠州二手房价格环比涨幅从7月开始转跌,二手房市场是楼市的晴雨表,这是一个转折信号,张民表示。 何充从6月下旬就监测到全国范围内项目来访量减少30至40,7月这一现象逐步传导到楼市热点地区。 两个月来,前述top20房企沪苏区域营销负责人向集团反馈了多份市场情况报告,她总结说,35月,南通、南昌、无锡、徐州等地加码限购,原本长三角楼市的投资属性较强,一旦持续调控,投资客会观望,因此东部地区降温较为明显。 过紧日子 一家top5房企西南区域品牌营销负责人王海介绍,2021年以来,其所在区域部分城市的业绩指标一直在下调,其所在的城市公司已下调过2次。 据该品牌营销负责人透露,年初定的城市公司销售目标是200亿元,当时集团提出的口号是冲规模,每新进驻一个城市或拓展一个项目,各个招聘软件上便能看到该公司大量招人的信息。王海说,这是扩张的信号。 尤其35月,王海感受特别明显,房地产市场有所升温,其所在的集团士气高涨。 但到了6月,集团口号变成要利润,追求有质量的规模增长。其所在城市公司开会,将年度业绩指标从200亿元下调到72亿元。 到了8月,集团口号变成了抢现金流,业绩目标进一步下调至56亿元。 由于销售与品牌部门经营预算直接挂钩,销售业绩不理想对王海的影响也颇大。王海透露,销售额与品牌公关费用比例约为万分之一,因此,王海部门能拿到的经费与年初预算相比缩减了一半。 张海透露,前8个月,他一直按照年初预算额度开展品牌策划等活动,已花去三分之二,剩下的4个月,经费仅剩下不到50万元。这笔钱需用到广告投放、活动摄影摄像、物料制作等等,每月10万元实在捉襟见肘。 何充所在公司前8月销售额同比有所上涨,但远达不到内部预期,何充提到一个背景,20172019年公司项目地价较高,利润偏低,今年销售的项目是20202021年间拿的地,集团对这批利润相对较高的项目抱有较高期待,年初预计会卖得很好,所有人都想着好好往前冲一把,但现在已经要减少供货了,何充感慨,现在这个市场冷得跟之前预想的完全不一样。 销售端乏力逐步传导到工程端。据经济观察报了解,一家top20房企已下令全集团工程停工缓建,开工了那么多项目,现在市场没那么多需求,企业必须放缓节奏来减少工程款的支出。 争分夺秒 对金九银十,何充不敢抱有期待,他监测到的数据显示,9月第一周并没有回暖。 王海9月工作主要是三件事,一是辅助营销部门,快速卖货,能卖的固定资产尽量抛,比如车位、尾盘、商住公寓等等,把资金收过来; 二是动员全体员工卖房,市场售价8000多元的房子,员工6000元便能拿到,还能优先选户型、选楼层; 三是供应商、媒体、广告公司等费用,折算成房子,让供应商等帮忙卖房。王海表示:希望供应商们共度难关,否则第四季度的工程款压力巨大。 越早跑量越好,何充认为,所有开发商都想着金九银十行情好展开价格战,但其他房企也会这么想,客户是有限的,可能会出现观望。 何充说,下半年可能会有更多房企出现资金链紧张,这些房企为了尽快回笼资金,会更大幅度的打折走量。所以,对于其他房企来说,越早抢占市场份额越好。 何充预计,四季度大运营部门可能将承担更多压力,首先,大运营需要排布哪些市场较好,优先这些项目开工申请预售证,快速收割一波预售款。其次,每个项目有不同户型,需要做好排布,先把好卖的楼栋建出来,不好卖的楼栋少一点开工,避免占用资金。 在市场平稳阶段,项目排布节奏不是主要矛盾,逻辑是快周转;但到了市场下行周期,大运营的工作要抓得更细,否则,你把货供上来了,还是卖不出去,会造成库存积压,何充说。 这源于何充所在公司营销的16字法则以销定产、不卖散、小步快跑、新货不积存。何充对9月和四季度计划开盘项目的供货节奏进行调整,否则市场不需要那么货,容易卖散了。 销售还必须操心的问题是,第二季度银行按揭收紧,许多二三四线城市银行房贷额度告急。前述沪苏区域营销负责人做了保回款的应对策略,比如提高首付款比例,首付多10,可以额外给优惠。 9月9日,王海所在的区域公司开展营销培训,强调各个项目要加强催收,倒逼客户尽快签约;把每栋楼价值重新梳理,好的项目先留起来,熬过周期后等升值;第四季度先推出特价房源,为的就是导客、清盘。