全景式内容营销公司怎么布局内容营销

　　当我们谈及内容营销，不少人总惯性地想到：不就是写篇软文，找个不那么王婆卖瓜、自卖自夸的角度，变相说说自己的产品吗？他们的视角是：内容营销文案。
　　现在，和消费者的沟通过程，不再是一嗓子买卖。这条战线正拉得越来越长。现代营销正从简单的商品交换，逐渐演变成一种服务、互动、连通性和持续型的关系。这些消费者不仅仅满足于对产品的了解，他们恨不得能比卖方公司员工还要了解企业的全面信息。企业的任何一个点，都可能打动他们。同理，即便你的产品还行，但其它的点黯淡无光，甚至有污迹，都会让消费者立即弃之。
　　所以，在此，我提出了全景式内容营销的理念。即：如今，内容营销在产品、包装、服务、员工、场地等等和公司相关的连接点里，都有用武之地。特别指出的是：这不是一种刻意的包装。刻意的包装如同窗户纸，迟早会被消费者捅破。全景式内容营销的本质是：赋予公司每个有可能的对外连接点内容价值，从而让消费者对公司的整体品牌有强烈的认知感。
　　接下来，我会剖析几个常见的连接点。每个公司的情况不同，可沿着这条线索，布局全景式内容营销。
　　产品
　　对产品进行内容营销的价值是：让产品成为消费者口碑传播的话题！消费者觉得你的产品有内容，他们想自发地讨论这个产品。还是那条不变的真理：与其挖空心思想着怎么吹捧自己的产品，不如好好想想：怎么打造让人尖叫的产品？而让人尖叫的产品，其KPI之一就是：有内容营销的价值！能成为公众谈论的话题（正向）。
　　案例：无印良品（MUJI）有哪些非常值得购买的东西？
　　2014年7月，一条无印良品（MUJI）有哪些值得买的东西？的问题，在知乎上迅速蹿红。
　　这个问题已获得2万多人的关注，并有200多个较高质量的回答。很多MUJI粉贴出了发自内心赞赏的MUJI单品，文图详尽。最值得一提的是：这个问题贴从知乎传到了豆瓣，然后网友们的UGC（usergeneratedcontent，用户自产内容）被整理成文章，在微信朋友圈里又广泛传播。
　　包装
　　包装是产品和消费者见面的第一印象，怎么让他们WOW呢？这里强调的是：不要买椟还珠。那些噱头太多，不实用的包装，反倒成了消费者的包袱。
　　案例：清晰明了、创意十足的包装！
　　服务
　　和产品一样，花心思的服务也是具有内容营销的价值。比如海底捞。尽管不少人说海底捞的服务是一种噱头、炒作，但是谁不想获得如沐春风的服务呢？
　　案例：小招妹子叫你起床！
　　这里说一个我的团队曾策划的案例：小招妹子叫你起床！
　　2014年情人节，招商银行微信公众号推出了小招妹子叫你起床的微信活动，给粉丝们放送福利。
　　招商银行的服务理念是客户至上，因您而变。招行妹子的热忱服务是有口皆碑的。那么，就请招行妹子，录制各种有内容的闹铃，有温柔版、女汉子版等等。最后，应广大粉丝的要求，增加了招行暖男版的叫你起床内容。粉丝们可自行下载，把它们带到现实中来。
　　该案例操作简单、成本低。核心就是招商银行的软资产：好服务。
　　员工
　　内容营销较理想的状态是：公司每个业务部门，都有几个能发现亮点、并输出内容的员工。他们是内容营销的阀门。
　　案例：双十一期间，阿里的员工都在干什么？
　　2014年双十一期间，一网友在知乎上发问题：在阿里巴巴或小微金服现场经历2014年双十一是一番怎样的感受？
　　这个问题得到了不少阿里各岗位员工的以身说法。比如，署名是支付宝技术研发工程师储晓颖，从技术的角度进行了详细解答。虽然外行对一些技术术语不甚了解，但从字里行间能感受到：为了确保双十一，大家买得欢心，阿里的员工付出了很多辛劳啊。
　　储晓颖：对我们这个岗位，双十一就像高考，而我每年都要复读，每年题目还都比去年难很多。纯粹从技术角度，为什么需要这么多员工通宵达旦灯火通明的一起来支撑双十一？为什么不安排几个运维同学值班就够了？
　　后来，他的回答被整理成文章：《此时此刻，阿里巴巴一线的工作人员都在干嘛？》，在微信朋友圈里传播。
　　招聘
　　抛弃以前那种招聘八股文吧。21世纪，人才最贵！把每次招聘机会视为一次内容营销的机会。在招聘文案上多下功夫。
　　案例：腾讯招聘，一路向南！
　　场地
　　场地的涵盖面很广，比如：办公室、产地（农场）等等。