小熊电器质量怎么样（小熊电器上班怎么样）

　　小熊电器还能伤人？曾因精致可爱外形而吸引一拨年轻人的小熊电器，却被投诉养生壶伤人，即小熊电器养生壶无故破损导致手指缝针，并且，该消费者最终花费了一千多元的医疗费，远远超过小熊电器养生壶的零售价。
　　（来源：黑猫投诉官网）
　　养生壶被消费者投诉：无故破损致手指缝针
　　近日，有消费者在一投诉平台上发布投诉，直指小熊电器养生壶无故破损导致手指缝针。
　　3月11日使用小熊养生壶，在摘壶盖的时候左手扶壶，血流不止，发现壶嘴不知何时早已破碎，导致食指和中指划伤，半小时后，血流依旧不止，后去医院急诊，被告知食指血管划破需要紧急做手术缝针。食指缝了五针，花费一千多元，该消费者在投诉内容中提及。
　　（来源：黑猫投诉官网）
　　针对该投诉，小熊电器于同日回复表示您好，我们已收到您的反馈，很抱歉为您带来了不良的产品体验，请将您的购买店铺、订单信息、电话号码，后台私信给熊，熊尽快帮你反馈上去。同时也可以拨打我们的客服热线：4006622，请求人工服务。
　　（来源：黑猫投诉官网）
　　截至3月18日，该投诉进度仍显示为已回复。
　　需要注意的是，该消费者投诉资料显示，其受伤手指的医疗费为一千多元，远远超出小熊电器在网上的零售价。
　　（来源：互联网）
　　除了养生壶其他产品亦被投诉质量问题
　　其实，此前，小熊电器已多次因产品质量问题而遭到消费者的投诉。
　　据黑猫投诉官网显示，有关小熊电器的投诉内容有九十多条，其中不乏关于质量问题方面的投诉。
　　其中，一名消费者于3月9日上午发出的投诉信息显示，3。8日在小熊jd自营购买一款空气炸锅折扣到手价1733。9日上午11点开箱发现这款产品多处使用痕迹及划痕打开抽屉有碎裂的碎片联系客服质疑这款产品为官换机不是新机客服说是测试所致让我拍机器底部二维码和快递箱根据产品划痕和痕迹明显是使用过的客服不予处理让我申请退换货根据消法销售二手产品冒充新品属于欺诈消费者应按商品价格的3倍赔偿。
　　（来源：黑猫投诉官网）
　　另外，一名消费者于今年2月份发起的投诉显示2020年11月1日购买小熊料理棒，2021年2月份使用出现问题，电机不工作，要求商家立马进行退换，告知只能两天以后登记换货，而且必须收到退货后进行核实，核实完毕才能发新机，前后估计最快也要十天时间，期间根本没有替换机可以使用。要求退款商家也不同意，对于处于问题的态度十分恼火。淘宝小蜜直接让我自己找售后，根本没有帮忙处理
　　（来源：黑猫投诉官网）
　　再有一名消费者今年1月份发出的投诉显示本人11月份在京东小熊旗舰店购买蒸蛋器，原本担心其他杂牌质量不好，特意买了小熊的送朋友，结果还不如以前买的杂牌的，用了五六年都没问题，小熊的才用了两次，第三次就出现电源接触不良问题，无法使用。于1月13号申请售后由京东快递退回，至今仍然无回应，问京东客服也没个说法，只让打售后电话。
　　（来源：黑猫投诉官网）
　　除此之外，小熊电器的隔水电炖锅、豆浆机等都被投诉过质量问题。
　　（来源：黑猫投诉官网）
　　除了消费者投诉产品质量问题外，近期，小熊电器还被浙江市场监督管理局抽检出不合格产品。
　　浙江市场监督管理局发布的《关于2020年电商领域旅行箱包等18类消费品专项监督抽查情况的通报》显示，小熊电器股份有限公司生产的一批次料理机（规格型号：LLJP03A1；生产日期批号：20200303）被检出不合格，不合格项目为结构不合格。
　　（来源：浙江市场监督管理局）
　　小熊电器质量问题引发投资者
　　针对小熊电器的频被投诉质量问题，不少投资者纷纷在互动易向小熊电器提出质疑。
　　（来源：互动易平台）
　　有投资者在今年2月9日向小熊电器提问，公司产品在网上质量问题较多。请问是自产出问题还是代工出问题，还是那个环节的问题。还有公司如何有提高质量的措施，在着（再者）我看了网上客服回复的问题都是答非所问。
　　对于该问题，小熊电器于2月21日回复表示，公司把质量视为企业生存和发展的基础，对产品质量的形成过程实施全过程追溯，对不合格品由质量控制部门按规定进行处理，并采取预防纠正措施，避免不合格产品的重复发生，保证产品的高质量。同时，公司后续也会更加重视产品质量工作。
　　更有投资者直接留言建议，希望公司高度重视产品品质和产品体验，努力提高品牌口碑，减少消费者抱怨，做真正的深受消费者信赖的国民小家电！不忘初心，方得始终！