现在几乎每个进驻天猫旗舰店的商家都会先注册商标，在进行产品销售，但是有些商家也有可能是经商标持有人授权，授权之后商家才可以进行销售。可是当商家有授权情况下，还被商标持有人投诉，旗舰店也会受到影响。那么天猫旗舰店被商标持有人投诉怎么申诉？剖析从申诉步骤，就能轻松应对了。
　　当天猫旗舰店被商标持有人投诉时，商家就应当学习以下3个步骤来应对处理。
　　步骤一：天猫旗舰店被商标持有人投诉时，商家首先应当查询对方是否真的注册了商标。
　　当天猫旗舰店被商标持有人投诉时，商家就应当先去查询投诉方是否真的注册了商标，而具体查询步骤如下：
　　1、首先在百度搜索中国商标网，看到带有官网字样的链接，点击进入，进入官网后，点击商标查询按钮。
　　2、其次进入查询页面后，点击商标综合查询，输入要查询的商标名称，点击查询，这是以百度为例子的查询方式。
　　3、最后查询之后，会出现很多带百度的商标列表，在列表的最右边，即可看到该商标的持有人。
　　只有查询到对方是否已经注册了商标，就可以代表商家有没有侵权，若是对方并不是商标持有人，则可以进入下一步的搜集申诉凭证。
　　步骤二：天猫旗舰店被商标持有人投诉时，若对方并不是商标持有人，商家即可进行申诉凭证搜集。
　　关于商标侵权申诉凭证包括以下6个内容：1、销售授权证明；2、正规进货证明；3、来源于权利人或其授权经销商的画册；4、专卖店照片；5、条形码查询结果；6、专卖店查询系统中相关款号照片。有了申诉凭证之后，商家即可进行最后一步的申诉流程。
　　步骤三：天猫旗舰店被商标持有人投诉时，当有了申诉凭证后，即可完成最后的申诉流程。
　　当商家有了申诉凭证之后，就要立即进入卖家中心体检中心客户服务待处理违规页面中，找到被投诉商品，点击查看申诉，然后提交以上申诉凭证即可。
　　在提交申诉凭证时，商家需要先把申诉凭证打包成5m大小的文件，才可进行上传。提交申诉之后，还需等待35个工作日的时间，最终再给出审核结果。
　　最后，侵权投诉问题处理方案推荐
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