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不是乔布斯的命别得乔布斯的病

8月28日 菩提门投稿
  在没有积淀的前提下仅仅cosplay他的表现行为,并非良方
  在乔布斯《遗失的访谈》全文:尘封16年的预见发布后,不少片段成了微博上热传的金句:和聪明人一起工作,最大的好处是不用考虑他们的自尊追求极致,分享给人类俨然管理者版本的心灵鸡汤。我们当然尊敬这样一位创新产品的引领者,但在没有积淀的前提下仅仅cosplay他的表现行为,并非良方。
  举个简单的例子。和聪明人一起工作,不用考虑他们的自尊,前半句的条件不是所有人都具备,而且总有更聪明的人也嫌你笨,潜意识更看重的大概是后半句的省事。有没有乔布斯的底气是一回事,鼓励与热爱比压迫和恐惧更能提高士气却是事实,因为大多数情况下,是由普通人去创造不普通。
  当乔布斯举着钥匙划花的屏幕、并要求六周内造一个完美的手机出来时,你心里会发出哈利路亚的赞美声并膜拜他的极致精神吗?但每次这种极致的背后,是苹果团队从上到下的巨大压力,多少人不堪其辱的离职,还包括位于中国的工厂里工人加班加点的劳动。或者想象一个极端的情况,长城也是一款奇迹般的产品,但每寸下都埋着一个灵魂,准备好这么多人了么?
  一将功成万骨枯。
  何况你并不知道是否也是万骨之一,在挥霍别人的同时也牺牲了自己。
  当周遭缺雨少水、荒漠连天时,仙人掌可借顽强的储水能力、凭一身尖刺生存下来,但是当环境改善为绿洲后,同样的策略却会导致它被淹死。乔布斯并非处处适用。假若他当年在保持对产品敏锐嗅觉的同时,能更善意地与团队并肩,结果更佳亦未可知。当然,这是种狡猾的说法,因为历史没有如果。
  有人戏称,如果有一张如何毁掉一个产品人员的行为榜单,读《乔布斯传》必名列前茅。如果你仍然觉得自己就是下个乔布斯,请确保身边有一个像沃兹一样足够能干又足够厚道的老好人。如果不是,就别得乔布斯的病。
  在林军《盛大盒子:还原一个价值十亿美金的教训》的例子中可以看到,以领导者意志为重的项目不是好项目,而下面我们将看到类似的情况。
  以下是苹果公司MobileMe项目组(就是现在的iCloud)前员工ErinCaton发布在Medium。com上的一篇文章,由时间线杂志(微信公众账号:TimelineMag)翻译,描述了他当年的亲身经历,从中可一窥乔布斯平日工作的风格:
  一位年轻的CEO在自己的初创公司里大发雷霆,像怪兽哥斯拉一样,将满腔怒火倾泻在员工身上。
  他在开会时烦躁的摩挲着前额,大声抱怨为什么没有人能像他自己一样聪明。
  除非他亲力亲为,不然所有产品创意都要停步不前他在使出吃奶的劲儿,去模仿刚刚离他而去的他心目中的英雄史蒂夫乔布斯先生。
  关于史蒂夫乔布斯,我有两次个人交往的经验,仅供参考。说出来以后,我算是再也不能回苹果工作了:
  1、我被苹果雇佣后的头两个星期,某次在公司餐厅的寿司台前排队时,他插队站在了我和同事的前面。
  我那时还没见过几个公司高层,问同事:这个烂人是谁?我同事小声说:他就是史蒂夫啊。好吧,我对自己说,史蒂夫有点混蛋。
  2、我在MobileMe项目组(就是现在的iCloud)里当一名工程开发项目经理。我们创造出一个超级酷、会重塑苹果品牌的产品,但它的发布糟透了。
  事情是这样的。在我和乔布斯之间,还有着3、4层的Boss们(谢天谢地),我们一直在向所有Boss反映,很久以来我们都对发布日期很不安,不能如此仓促就发布这样一款重要的产品。
  但无可奈何,最高层最终没有采纳我们的建议,似乎不大张旗鼓的发布新品,就不是苹果的风格。我们只能硬着头皮,接着做。
  结果,发布当晚果然失败了。我们都已习惯在苹果工作就会殚精竭虑,那段时间自然又是没白没黑的连轴转,想尽力弥补已经出现的漏洞在办公桌下打个盹,或者住在公司附件的旅馆里。直到事情有所好转。
  当一切终于告一段落时,我们(至少有一百多人)被招去见乔布斯大家简直是抱着上断头台的心情,步行走去那座办公大楼的。
  他站在我们面前,大声斥责,说我们应该彼此憎恨,并抱怨说,我们没有全力去做好我们曾哭着喊着要做的事这真是世界上最令人心灰意冷的演讲。
  现在,先不去想,当时能向乔布斯建言的那个为数不多内层圈子里,到底有没有人把我们所做的一切努力向乔布斯说明过,或者,是决策层中哪一位不够勇敢,没鼓励我们不必非做苹果范儿的发布会不可因为,这就是乔布斯自己创造出来的系统啊!
  他让自己如此可怕、糟糕,以至于一整群明明既天才又勤奋到难以置信的员工,竟遭到如此粗暴的错怪和责骂。
  MobileMe的发布如此臭名昭著,不是我们的错,是他自己造成的。
  即使乔布斯自己,也并非一开始就是史蒂夫乔布斯。只是在他拥有了一个能转败为胜的伟大公司、和一群不管他干嘛都卑躬屈膝、视他为英雄的粉丝之后,他才变成了一个大蠢货。
  他简直在对整个公司实施暴力,好在,至少他还有一长串的成功事迹。
  如果,你没有他那般辉煌的历史,就考虑考虑对你的员工们nice点吧。假如你确实也十分成功,那就把这些引以为戒因为,你能为你的产品所做的最好的事,就是让你的员工敢于告诉你真相,并耐心倾听。
  怪兽哥斯拉范儿的CEO,你不可能一人做好全部产品,你需要你的员工,那是一群因为聪明、合格,你才会雇的人。
  如果你能尊重并在自己的产品中采纳他们的建议,他们会像人们对乔布斯那样,给于你热爱,而非迫于压力和恐惧。
  所以,去真正走入产品团队,温和友好一点,和那些既聪明、又努力为你卖命的员工,一起为你们的产品奋斗。这样,你,你的产品和你的员工,都会好的多。
  TimelineMag画外音:换句话说,乔布斯有资格成为乔布斯,因为他不断用成功证明了自己。没有乔布斯的命,别得乔布斯的病表达的就是这个意思。
  文章出处:新浪创事记(http:tech。sina。com。cnitcsj2013052409128374413。shtml)
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