销量差因为你不懂这些技巧

　　很多销售人员，习惯于，干巴巴地讲解产品，这样很难促动顾客的购买热情。
　　要运用形象的销售技巧，将顾客的体验、美妙情景画在顾客心中，这样才能打动顾客。良好的销售，顾客做到三点：
　　顾客重复购买、顾客相关购买、顾客推荐购买
　　著名的销售数字法则1：8：25：1
　　影响1名顾客，可间接影响8名顾客，并使25名顾客产生购买意向，1名顾客达成购买行为。
　　如果得罪1名顾客，带来的损失需要你付出2倍的努力来弥补。
　　AIDA法则
　　AIDA法则，也称爱达公式，是国际推销专家，海英兹姆戈得曼总结的推销模式，一个成功的推销员，必须把顾客的注意力吸引或转变到产品上，使顾客对推销人员所推销的产品产生兴趣，这样顾客欲望也就随之产生，再促使采取购买行为。
　　其实，就是我们中医所说的：望、闻、问、切。
　　望Attention：注意。抓住顾客的注意力
　　打招呼，邀请顾客体验产品；用微笑的目光接触，留意顾客的肢体动作。
　　闻Interest：兴趣。引起顾客的兴趣和认同
　　可以用FAB的方法，介绍产品；倾听顾客的声音，积极回应。
　　很多销售人员，缺乏听的学问，把产品所有功能一锅出，滔滔不绝的讲解，认为自己讲的很嗨，顾客也很爽，其实实际恰恰相反，最有效销售技巧：25谈话，75倾听。
　　更有甚者，竟然不自觉的和顾客争辩起来了，我们的目的不是说服，更不是辩论，销售不是要你去改变别人。
　　刺激顾客购买欲望时，重要一点是要顾客相信，他想购买这种商品是因为他需要，而他需要的商品正是推销员向他推荐购买的商品。
　　推销产品的本质，也是在推销你自己，甚至，推销你自己比推销产品更重要。
　　问Desire：欲望。激发顾客的购买欲望
　　根据顾客需求，设置功能场景，让顾客体验产品，强调其他顾客的反应及产品的畅销程度；主动，针对性，发问方式。
　　切Action：行动。促使顾客采取购买行动
　　问顾客刷卡还是现金，快速成交。
　　13351模式
　　1句最吸引顾客的话术
　　运用直接、简洁的方式介绍产品的特点，激发顾客对产品的兴趣。
　　参考标准：品牌系列产品特色
　　一句话吸引：
　　这是全球最薄的手机xx品牌
　　欢迎体验xx品牌全金属智能手机
　　3个核心卖点
　　根据顾客需求，选取适合顾客的特点进行演示（最好不超过三点）
　　针对不同的目标用户，要有侧重的推荐：
　　针对学生优先推荐、针对商务人士优先推荐、针对新用户优先推荐。
　　3个演示动作
　　演示：打开相机界面演示拍照。关键在于激发顾客的想象力，引导顾客产生联想和体会，有了这部手机，您就可以
　　试用：引导顾客试用体验，提前准备好让顾客体验的功能。
　　讲述情景故事
　　所有的情景故事，都要建立在产品与顾客息息相关上，只有这样才能让顾客产生购买意愿。
　　采用BEF（BenefitExperienceFeature）方式讲述情景故事
　　B、总体好处：手机运行不卡顿，运行速度快
　　E、与顾客相关的体验：当你的时候。当你在看电影、浏览网页的时候，轻薄的机身那在手上很舒适。
　　F、带来的好处：用它就能。单手操作您可以带来更好的握感体验，而且您在出门时甚至可以将它放到钱包里，享受超薄给您带来的时尚体验。
　　注意事项
　　告诉顾客别人也用这款手机，而且很好用。
　　故事要真实可信。不能大忽悠。
　　故事是准备好，演练过的。信心百倍。
　　针对顾客的需求，来选择相关的故事。
　　5个技术参数
　　例：CPU参数、内存参数、屏幕参数、拍照参数、电池参数
　　向顾客介绍机器时，尽量采用通俗易懂的方式讲解。
　　当顾客具备一定知识背景或拿商品与竞品对比时，销售人员必须要准确描述产品的技术参数与优势。
　　1个催单成交
　　您是现金还是刷卡？要黑色还是白色？
　　FAB法则
　　FAB是在产品推销中，将产品本身的特点、优势、带来的利益，结合起来，按照一定的逻辑顺序加以阐述，形成完整而又完善的推销解说。
　　但注意的是，顾客本身所关心的利益点是什么，然后投其所好，使我们诉求的利益与客户所需要的利益相吻合，这才能发挥效果。切不可生搬硬套，不加以分析就全部上。
　　Feature特点：即自己的产品有哪些特点和属性。例如：您平时的手机屏幕用久了会不会磨损呢
　　Advantage优点：即产品的优点和优势（自己与竞争对手有何不同）。
　　例：你看我们这款手机的屏幕，高硬度的玻璃，您平时放在兜里，不用再怕屏幕和钥匙什么的磨花了。
　　Benefit利益点：即客户利益与价值。
　　这一优点所带给顾客的利益。例：眼见为实嘛，现在连贴膜的钱都省了下来。
　　其实很多时候，过于激进的销售人员，往往很难促成交易，因为他们的目标是销售，而不是去满足客户需求。
　　优秀的销售人员，是那些非常了解自己的产品，同时又了解顾客需求，并能在有限的时间或机会中，把自己的产品能满足客户的那些人。
　　消费者只会为自己的Feeling买单，我们帮助消费者，不让他们为任何一次购买留下遗憾，请给您的顾客一场，由心动到行动的体验！
　　作者：混迹于手机圈子的贩夫走卒，不售卖野鸡汤，不睁眼说瞎话，内容原创干货，微博土拨鼠跟我走
　　【原文标题为《销量差，因为你不懂技巧》，本文为作者投稿，MBA智库已获授权发布，如需转载请自行联系作者，谢谢合作】