品牌的创新再生圣象持续创造美好生活

　　9月22日，2020年亚洲品牌大会在上海完美收官，中国家居行业领导品牌圣象集团斩获亚洲500最具价值品牌。圣象集团副总裁曾欣出席了大会并发表演讲。他表示，面对社会的不断发展，圣象集团一直在主动了解并适应，将创新作为发展的第一要素，创新驱动数字时代，用爱承载美好生活。
　　若要回顾圣象是如何蝉联亚洲品牌500最具价值品牌，保持行业领军地位，如何做到创新驱动品牌价值和企业成长，要从它的战略转型说起。
　　近期，圣象集团同步大亚圣象（行情000910，诊股）战略，将原有的三大战略升级为五大战略，新增可持续发展战略和品牌发展战略。这次编制的启动，是圣象依托核心战略不断升级、发展、收获，并向着百年品牌，世界圣象不断迈进的又一个里程碑。同时也意味着，25周年的圣象正在从负责任绿色生态链建设，向企业可持续发展百年品牌的不断迈进与推动。
　　曾欣表示，圣象集团的战略升级，本质上是做好行业内想做的最好的产品和服务，服务于用户，以用户为中心。未来，圣象将以用户为核心、以数字为驱动、以文化为基础构建品牌新基建。一方面重塑品牌与用户间的旧有基建体系，另一方面，为品牌在新的消费市场，以及年轻化的消费语境中，率先抢占先机，在引领行业发展的同时，更激发用户消费新需求，新可能。
　　用户需求转变，品牌初心回归
　　用户增长一直是一家公司重要的评价维度，它意味着潜力、规模以及全球化的能力。但是经过了移动互联网人口红利逐渐消退的背景下，如何实现更有效的增长成为了每一家公司的重要课题。
　　今年的疫情让大家重新审视房子的价值，对于好房子有了重新的定义，健康、安全、品质已经成为消费者最敏感而迫切的需求。这也启示着市场需求的转变，尤其对于地产商和材料供应商而言，必须要以绿色为导向，在人居环境建设领域共建、共享、共管，实现从造房子向造生活转变。
　　曾欣表示，以用户为核心，宏观上，圣象贯彻用爱承载的品牌理念，构筑圣象绿色人居品牌。中观上，圣象以绿色产业链为核心，引领绿色人居。微观上，圣象以产品研发创新和设计，与房地产企业共建绿色人居环境和空间。
　　从2002年起至今，圣象集团将绿色产业链打造成了行业规模最大、最完整的绿色产业链。通过绿色产业链战略，生产绿色产品，引导绿色消费，创造绿色生活方式。
　　今年，圣象推出圣象纳米光触媒抗菌地板，通过科技加持，有效抑制地板表面细菌繁殖，守护家庭安全，同时推出圣象无醛地板、圣象运动地板、圣象柔石地板，为用户打造720度健康绿色人居空间。
　　为了适应消费者和产业发展的需求，圣象升级大客户中心，致力于从供应商变为合作伙伴，圣象木地板辅以商用地材，将提供以客户需求为导向的地面一体化定制解决方案。
　　此外，圣象依托绿色产业链和研发中心，从内、外两方面进行延伸，通过为大客户研发的新产品反哺传统零售和新零售，实现商业变现，体现专业、研发、品牌的一体化，促进大客户整体家居方案的实现与落地。
　　无论是商用空间还是家用空间，圣象的设计师们都将设计与美融入产品设计生产之中。甄选每块材质与色彩，用设计解决标准化工业制造与个性化需求之间的矛盾，为每一个家庭，创造亲近的空间。
　　数字链路打通，营销应用升级
　　5G云时代，圣象通过打破原有的线上与线下分割，营销沟通与销售实现分割，新老媒介、渠道分割等旧的营销秩序，以数据为武器，围绕一个完整的消费者轨迹构建营销战略，通过对数据的深度运用，跨平台、跨媒体链接消费者多种生活场景，给出最科学的营销决策，实现品牌的逆势成长。
　　实际上，圣象系统早已在疫情初期便率先在全国开展数字化营销探索，用实际行动不断深化通过数字流量获客落单的方法。
　　以今夏开展的圣象社区直播专场活动为例，圣象启动了全新的圣象社区直播模式，遍布在全国的圣象用户无需出远门，即可在附近的圣象地板专卖店同步参与线上活动，线上线下联动，同品同质同价，覆盖预约、定位签到、秒杀、助力购、各种优惠券、消费券等所有流程，环环相扣，保证流量转化的最大化。
　　线下终端，圣象搭建3DVR系统，客户在家就能轻松在线逛店，进行沟通和交流。圣象通过短视频挑战赛、圣象直播、暖心活动等数字化营销，走近用户，亲近用户，并以此形成一个全新的商业闭环。
　　8月5日，圣象中国万里行活动启动，圣象团队用50天的时间，自驾前往全国40个城市，在各零售一线进行调研。这支队伍是圣象集团数字化转型探索的先驱队伍，他们走访市场，参看行业领域内品牌数字化转型的成功者，从中借鉴与学习。促进集团数字零售的全面升级。
　　文化生态创新，品牌价值凝练
　　企业文化具有传承和创新性。一个企业的文化总是在不断适应环境，吐故纳新，遵循文化的积累、传播与变革。对圣象而言，品牌是一种文化，更是一种生活。
　　25年来，圣象坚持倡导中国木文化，以微观见自然，通过木纹的天然、美好、纯和、温润等源于材料的本色本味，承载可持续的美好生活。
　　2019年，圣象品牌全新升级，以宏观见人文，倡导中国家庭观，从家的向心力延伸到让每个家更亲近，形成品牌凝聚的亲近文化，成为圣象全球化的独特名片。
　　今年的疫情也让圣象深刻的认识到，只有家人、家庭的可持续健康发展，我们才能一起共享美好生活。因此，圣象回归人居空间，倡导中国装修设计哲学，以儒学赋能设计，重新定义空间概念，主张人居空间的破局、渗透、功能、娱乐、主题、移动，融合创新，用以承载家与家的美好生活。
　　在此基础上，圣象用爱承载的品牌核心也有了更符合中国文化的意义。
　　25年以来，圣象用爱承载了中国千万家庭的美好家居生活，从让生命与生命更近，到家的向心力，圣象不忘初心，持续为打造亲近的家居生活空间而努力。
　　圣象用爱承载家的亲近，用爱承载社会责任和可持续发展，更用爱承载美好生活。