苏南和苏北地区仅一江之隔,只因分属不同的文化板块,便形成了经济上的迥异差别。我们再拿吴文化板块上的苏南和越文化板块上的温州作比较。苏南人轻易不动声色,内敛性强,流动性差,搞商品流通远不如有中国犹太人之称的温州人。但是苏南人的乡土意识加上市场观念,却成就了独具特色的苏南模式。不同区域文化板块之间的碰撞有竞争,也有合作。例如,为了提高长江三角洲地区的国际竞争力,有必要通过上海这个龙头将苏南、苏北及浙江地区的不同文化板块整合起来,形成大都市圈,加强不同城市间的分工与协作,产生战略协同作用。这将是中国区域经济发展的总体趋势。总之,在卖方市场条件下,单纯的产品是没有生命力的,只有文化才能将其激活,而产品能在市场上被激活到何种程度取决于文化力量的大小。文化是一种场,它能对人产生吸引、排斥或中立等作用,而文化引力的大小又取决于文化的内涵能否与人产生心灵的共鸣。任何一个营销策划人若不能正确把握每一文化板块的底蕴,就根本不可能制定出正确的营销方案,只能无的放矢。(王少军) 企业文化是核心竞争产品随着市场竞争格局的转变,传统意义上的产品竞争时代已经过去,品牌和文化的竞争开始被越来越多的人所重视,企业文化也逐渐浮出水面,成为大家谈论的焦点。在这一点上,我很庆幸,对于我们这样一个小企业来说,我们始终坚持树立自己的企业文化,才使得我们企业有了今天这样的发展局面。其实,我本身也不是一个文化人,中国的很多企业家本身并不是文化人,之所以要谈及企业文化,我觉得并不是一个特别适合企业本身来谈论的话题,而我们的企业文化,也是基于这样的一种情况下所建立起来的。与其说是一种文化,还不如说是一种信仰,我们员工正是基于这样的一种信仰,和我们的企业一起成长起来的。我们经常看到很多企业,在企业内部很显眼的位置,贴上自己的大标语,很多企业把这个当作是企业文化展示方法,其实我认为,企业文化绝对不是贴在墙上的几句标语,那是企业文字,文而不化。什么叫做企业文化,熔化到每一个员工血液里面,骨子里面就是企业文化。这样的一个例子我们都很容易理解,在我们的每个家庭当中,兄弟姊妹团结,孝敬父母,爱老爱幼,很多人都能做到,但是我们没有看到哪个家庭里贴有这样的标语。其实这就是一种家庭文化,家庭就是一个小企业,有各自的分工,企业文化在某些方面应该向家庭文化学习。我们经常看到,一些工厂里面贴了很多的标语,但是里面的员工做不到。这里面有几个方面,比如有些企业的文化是很广泛的东西,根本就不具备可执行性,有些企业的文化定的比国家的口号都大,这是一种大而空的企业文化,这种企业的文化,多是一种形象工程。另外还有一种情况,企业文化是外聘人员来搞的,有些干脆就请策划公司或者广告公司来做的,这种企业文化本身就不是企业本身特性的一种体现,自然是文化一套,实际一套。 企业文化建设不是喊口号!有人认为,企业文化建设就是提出几个诸如以人为本、求实创新之类的口号,贴在走廊、办公室和各车间的墙上加以广泛宣传,让员工皆知。殊不知,企业文化是企业全体员工在长期的创业和发展中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范,它是企业理念形态文化、物质形态文化和制度形态文化的复合体。因此,企业文化建设是一个持续深入的过程,并不是喊喊口号就能形成的。首先,企业文化建设需要每一名员工的参与。有的企业在企业文化建设中,采取的是自上而下的方式,缺乏自下而上的沟通,管理层没有认真倾听员工的意见,所制定的制度和采取的措施没有反映员工的愿望与需求。其实,企业文化作为员工共享的信念和期望的模式,它的培育过程需要全体员工积极主动地参与,使员工对企业文化理念内化于心、固化于制、外化于行,即要把企业文化建设融入到企业经营管理、改革发展之中,把文化理念变成具体行动,把文化成果转化为员工的实践行为,最终化为企业的良好形象。其次,企业文化的创建需要持久的过程。假如你到通用、奔驰等企业参观,就算事先不了解他们的企业文化,只需到其厂区走一趟,你就会有所感悟。之所以会产生这种结果,主要原因是他们的企业文化经过多年的细心营造,其理念已经化为一种自觉的执行力,表现在企业方方面面的工作中。因此,企业文化建设不是一朝一夕的事,是与百年树人大计一脉相承的。在企业文化建设中,要杜绝换一任领导就换一种文化理念的做法,企业应将其文化理念持之以恒地贯彻到生产经营活动等各项工作之中。当然,这并不是说企业文化应该一成不变,相反,企业文化也需要创新。要用发展的眼光看待企业文化建设,改变与现代市场经济发展要求不相适应或相抵触的方面,重视通过文化变革来促进企业更加健康的发展。 他劝国人爱邻如己,克己复礼,以理制欲。对这种宗教道德的伟大教言,似乎不可能再有所增补;但最主要的部分还未做到,即行之于大地;这就是我们老师的工作,他以特别聪睿的耳朵,亲从我们共同的大自然母亲的口中,听到了纯产品的秘理。因此,要深造中国企业文化,首先必须要从中国企业是否认知和认同自己民族的文化方面着手。一个缺乏自己民族文化的国家,一个不认知、不认同自己民族文化的国家,是一个不会长久存在的国家;同样,一个缺乏自己民族文化的企业,一个不认知、不认同自己民族文化的企业,也是一个不会长久存在的企业。反观,西方成功的企业,无一不是秉承着他们自己的特色文化和理念来经营管理企业;尤以日本当代企业最为显著。六十年代,日本人认识到管理的重要性,发展了具有日本特色的管理科学,他们采用了两种新的管理思想和模式:一种是全面质量管理;这一管理思想最初是由美国学者戴明首先提出,后被日本引进、创新和推广。全面质量管理经过日本特色的文化理念汇融深化后,使日本的工业产品成了优质产品的代名词。另一种是精益生产方式,也我看板式管理或准时工艺,它力求将生产所需的资源人力、材料、时间、空间、减少到最低限度,追求不断降低成本、无废品、零库存和产品多样化,即以最少的投入获得最大的经济利润。这一管理模式是由日本丰田汽车公司首先开创。全面质量管理和精益生产方式,使日本汽车工业在世界竞争中后来居上,所向披靡。日本在管理和技术两方面的引进和创新,奠定了其世界经济强国的地位,其经济在二战后的废墟上腾飞的奇迹是靠自己个轮子,一个是技术,一个是管理。在《近百年来管理发展简史及其对我国企业的启示》一文中对于企业管理的重要性作出了以下阐释:人类社会近百年来的管理发展史表明:世界一流的企业是在管理方法和手段有所突破和创新的企业;世界一流的经济强国是在管理理论和管理思想有所突破和创新的国家。 关键词:刍议企业文化收获感悟,如何解决企业文化的阶段