内训师培养，成为职业生涯败笔后的一次灵魂对话

　　老师，我感觉内训师培养是我职业生涯里的一大败笔。现在我只要看到内训师三个字，我就浑身不自在。
　　你是一个很敢于面对现实的人，像你这样，往往会比一般人活得更通透。只有意识到问题，才能有解决问题的可能。目前社会上最大的问题就是，很多人学鸵鸟，以为自己没问题，其实一大堆问题，只不过是不敢面对罢了。毕竟面对问题是很需要勇气的。
　　曾经，内训师团队还一度是亮点工程，可怎么也想不到，如今也落入了俗套，已然成为了烂尾工程，鸡肋工程。这烫手的山芋目前找不到接盘侠。真希望公司赶紧成立企业大学，我就可以移交这项工作了。
　　人资部最难的事情，有三件，其一，公司待遇没有竞争力条件下的招聘；其二，公司不给补偿条件下的裁人；其三，就是打造出一支强有力的内训师团队。
　　老师，我最近也在思考，为什么一个好项目，就这样慢慢变样了，就成为了烂尾工程了，我百思不得其解，还望解惑。
　　这其实是一个系统性问题，如果你站在内训师团队建设的角度来看，就会有种雾里看花的感觉，似乎看明白了，可终归还是看不清。
　　那应该站在什么样的角度？
　　我先问你一个问题，人力资源部存在的意义是？
　　为公司提供人力资源解决方案，以满足公司的发展需求。
　　那培训的价值是？
　　不就是为了提升技能，让人员能胜任岗位吗？
　　那胜任岗位又是为了什么？
　　为了公司的发展。
　　公司的发展通过什么来衡量？
　　规模，市场占有率，口碑，收入等。
　　有了规模，获得了一定的市场占有率，也有了良好的口碑，营收也稳步增加，这又是为了什么？
　　这个我一时想不到合理的答案。
　　其实，商业的本质还是创造利润。当然这个答案会被穿上很多衣服所包裹，以至于让人以为那些外在的东西就是公司所追求的。很多企业家为了达到核心目的，都会对自己的想法进行粉饰，这是人之常情，毕竟赤裸裸谈钱还是太俗套了。
　　那我可不可以这样理解，内训师团队真正的使命还是帮公司创造利润？
　　有些话不能这样说，有些理我们也是要看破不说破。但自己要心里有数，否则就会被带节奏，偏了方向。比如老板希望你好好工作，因为好好工作就能更好的实现人生价值，但他内心深处还是希望你帮他创造更大的经济价值。这也是为什么有的老板会忽视那些能帮公司赚钱的销售人员身上的毛病。因为老板看问题看的很透彻，只要能挣钱，很多问题都不是问题。但若不能挣钱，那么哪怕不是问题最也会成为问题。内训师团队打造工程，最终就是掉入到了这个问题中来了。
　　老师，刚才这席话，我并不完全认同，有些老板做企业也并不是为了挣钱啊？他们确实也是把利润大多数给了员工，为了回馈社会。
　　万事万物皆有其规律，不遵循规律的人肯定有，但最终还是会回归到本质。很多公司经营不下去了，也是因为忽视了这一商业本质。
　　那内训师团队打造怎么跟利润挂钩到一起，我还是没有想明白，比如说做新员工培训能创造啥利润？再比如说产品知识培训，工作流程培训，感恩等主题培训，怎么想都跟利润扯不上关系啊！
　　单独的从点上看问题，是看不清的，你只需要把握一个基本原则，那就是凡能帮公司创造利润的事情才能更持久，否则都可能是昙花一现。哪怕作为个人，老是做没有价值反馈的事情，做久了也就没有了动力，这也是为何很多人缺乏毅力的根本原因所在。
　　总结起来，内训师成为半拉子工程由三个层面的原因导致的：
　　其一，是公司看不到希望。支持力度越来越小，费用是年年递减，领导也很少出现在内训师授课的场合。
　　其二，是内训师本人没有价值成就感，刚开始的激情消退后，情绪也会回归正常，没有了感觉，自然对内训师的事情也提不起多大的兴趣了。
　　其三，是内训师团队管理者本身级别和内训师处于同级，甚至是内训师的下级，无法强有力的推动内训师的各项工作，再者加上惰性又是人的本性，在缺乏合理制度约束下，在人性的挑战之下，内训师团队管理者也逐渐没有了动力。
　　因此说，内训师团队成为半拉子工程，是属于典型的系统性烂尾，从上到下都是烂尾工程了，而不是某一方面。
　　那我接下来应该从哪些方面去发力，来破解呢？
　　答案其实在你自己手上，毕竟每个公司的情况千差万别，我只能给一下参考性的思路。
　　第一，转变思维。你得明确内训师的根本目的是为了公司创造更高的利润价值。一件事离商业的本质越远，就会被逐渐被淘汰。你只要经常想着创造利润，很多问题就会迎刃而解了。你是项目负责人，你的思维不转变，那这事基本上就是无解了。
　　第二，修复内训师团队生态。现在你需要重塑公司对内训师的信心，修复内训师自己对培训工作的信心。地已经污染严重了，要想种出好庄稼，还得先把土地修复好了。比如做一些见效快的亮点工程，重点扶持一些标杆内训师出来，做一些能直接创造业绩的培训。
　　第三，多举措激发内训师活力。做这一步工作离不开前两步，因为你自己不改变，就很难真正走出困境；没有重塑信心，公司就不会给到给力的政策，没有政策又如何去激发内训师的活力。在缺乏信心的情况下，内训师就对培训没有太大的兴趣。甚至可能真是谈训色变，这些被培训伤害的人，可能就是典型的除了培训，其他一切好谈的情况。
　　我只能给方向性，具体的举措一定是摸准你们公司的真实实际情况后，才能对症下药。你自己最熟悉公司情况，所以好好思考一下，不断向自己发问，是可以找到一些解决对策的，要相信自己。
　　我似乎明白了，我尝试着按照老师的建议去调整工作的方法。谢谢了，后期再次启动内训师培养，邀请老师来给我们做培训，做指导。
　　把内训师培养工作真正做成亮点工程，那就是对我最大的谢谢了，相信你可以做好的。正所谓，当你知道自己往哪里走时，全世界都会为你让开一条路。
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