告别2018，你好2019，各位朋友新年好！

　　年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。新的一年来临，感慨万千。将2018的答卷奉上，请大家评头论足，对我批评和建议，让我从新年第一天开始，有个新的开端，先谢谢大家！
　　截至2018年12月31日，我在网上共回答了1288个问题，其中：
　　排名第一的是车险占了17，涉及到车险的续保、公司的选择、险种的配置、出险后的理赔等。
　　说明：有车的人越来越多了，重视车险的人也越来越多了。很少有人只买交强险了。三者至少50万。
　　排名第二的是老年人的保险咨询占了15。6，其中，相当一部分是子女给父母问的，有的甚至问到65岁以上的人怎么买保险这样的问题。
　　随着老龄社会的到来，老年人的健康状况变得越来越差，万一生病很容易给儿女造成负担。上有老下有小的，中间自己还在创业打拼，给父母提前买个保险，顾不上回本儿不回本儿了，出险了不至于把全部家当都搭进去，很不容易啊。
　　排名第三的是保险产品的咨询，占了14。3，很多朋友拿自己的保险计划来问这个组合好不好或这个产品好不好或我买这个合适不合适等等。
　　过去买保险，代理人说什么就听什么，现在网络发达了，可以多方了解，毕竟买保险是大事，买了就不想退的呀，不过该拿主意时候就一定果断，不要问来问去，问得越多，越拿不定主意，万一出险实在不划算不是？
　　排名第四的是住院险，占了12。4，集中在等待期、报销范围、定点医院、理赔流程，其中，问的最多的是今年最火的百万医疗，众人对能报销百万有些不敢相信，却又盼望它是真的。其实百万医疗是真的，不过，出险后，需要我们花出去那么多钱才有可能报回来百万。大部分寻常百姓家哪儿有那么多钱啊？可以稍微有些安慰的是，出险了多数能借到钱，因为报销了可以还人家，不像重疾险，出险了，即使借也没多少人敢借，因为谁都知道，重疾，非要把一个普通人家拖回到解放前不说，还极有可能钱没了，人也没留住。
　　排名第五的是重疾险，占到10。7，涉及到怎样如实告知、等待期出险怎么赔、购买多家公司重疾险的赔付、轻症多次赔付、豁免的意义等。问的比较多的是甲状腺结节投保时如何告知或手术后能不能买保险。重疾险的等待期多数保险公司是90天，个别的公司是180天，这么长的时间，就是提醒我们提前买重疾险，很多刚出等待期出险的，理赔时，虽然多数也能赔付，但要经过保险公司的核查，保险公司得确认客户不是带病投保，他们像侦探一样，把我们去过哪个医院，什么时候去的，病历怎么说的，开了什么药，去了几次医院都查个底儿掉。
　　排名第六的是意外险，占到8。5，突出的问题是相当一部分人分不清意外伤害和意外医疗，以为买了意外伤害险，切菜切着了手缝了针也要赔，玻璃划伤了腿也应该赔。也有一部分人把猝死当成了意外。这个板子应该打在咱们的同行身上。
　　排名第七的是儿童的保险，占到7。2，集中在给孩子买哪些保险，从婴儿问到读小学。在此强烈建议，不论从经纪人那里还是从代理人那里买保险，务必给孩子配置人身险。不要想当然地，以重疾险或住院险为主，更不要想当然地以教育金或理财险为主。这方面是有过深刻教训的。也由此检验一个经纪人或代理人是否专业，是否有职业道德。
　　排名第八的是退保，占到6，相当一部分人买了个什么保险，几年后不知听了谁的，不知从哪儿发现，这个保险不合适，哭着喊着要退保，又想知道退保合适不合适，又想全部退回来，啊呀呀那个纠结呀。不说了，一句话，要么别买，买了别退，花的是自己的钱，平时省吃俭用，现在退保损失的，不是钱啊？
　　排名第九的是从业人员职业素养，占到4。8，涉及到销售误导甚至欺骗、死缠烂打型销售、承保前后判若两人型以及多种不专业不职业的做法。这个队伍鱼龙混杂，各家保险公司都需要抬高门槛，真正让高素质的人进来，真心实意为客户服务；而不是为了业绩不择手段欺瞒坑骗。
　　排名第十的是存款变保险，占到2。5，去银行存定期，去银行买理财，不知咋的，莫名其妙地买成了保险。有买了几年的，也有刚买了的，讲过多少遍，存款变保险的事还是雨后的什么笋，很多很多。牢记，去银行就是存钱了，去保险公司就是买保险了。不要做小红帽，半路变卦，害了她姥姥也害了自己。
　　剩下的1，内容涉及比较杂，有维权的，有养老的，有要不要买保险的，有保健品方面的，也有宠物方面的，还有社保、贷款、信用卡、理财等方面的。
　　还算不错，不知能帮助多少人，至少没有，也不敢瞎说，胡说。小心翼翼对待每一个问题，生怕自己哪里不严谨，无形中误导了网络那端的一颗眼巴巴盼着的心。
　　展望，天啊，不用展，不用望，2019已经到了，一定更加努力，更加认真，交出最好的答卷。
　　各位朋友们，祝大家新的一年，健康第一，快乐至上。健康就是财富的基础上，创造更多的财富。
　　各位朋友，2019，健康多多，快乐多多，财富多多，幸福多多！
　　大家新年快乐！