罗胖：客户和用户的区别
　　1，客户是你的爷。用户是和你一起成长的伙伴。
　　2，客户是你的问题。用户和你一起面对问题。
　　3，客户是要付钱的。用户也许并不付钱，但是提供了比钱更重要的资源。
　　4，客户关系终止于销售完成。用户关系追求长久服务。
　　陈春花教授到新希望担任联席董事长之后，推动了一场有关变革和创新的大讨论，其中一个重要议题就是：究竟什么是客户，什么是用户？
　　在今年以前，传统产业对用户的讨论好像不是太多，但是自从那个叫做互联网思维的元素加入进来，就开始产生化学反应了：因为大多数的传统产业的苦处其实在于产业链非常长，但是交易链非常短。经过漫长的链条把产品制造出来，然后，通过中间渠道销售，卖出去钱收回来，我管谁是客户，谁是用户，你只要给钱都是大爷，事儿最少的客户就是最好的客户。
　　但是现在走不下去了，因为互联网的创新把原有的渠道利益打乱了。企业必须让自己的交易链往下延伸，一直影响到真实用户。谁的交易链里用户出现的环节更早，谁离用户更近，谁就最值钱。
　　一说用户为中心，人们往往还是以互联网公司为标杆，其实，在传统产业中，也有抓到了七寸的隐形大神。比如，有一家特别小的公司小到除了那个小行业之外的人，谁都没有听说过。但是，那家公司不哼不哈业绩特别出色，而且一直出色了20年。只是一家做酵母的公司。
　　这家公司只有一个产品，就是发面用的酵母。它的产品特点是比较适用于西点，比如蛋糕、面包这类的东西，是一个规模很小的市场。十年前，我开始研究这家公司的时候才200来人，但是盈利能力好到跟卖白粉似的。它的模式也很简单，就是到任何一个国家或地区先开烘焙师学校，学校规模不大，但是很专业，一批只招收几十人，专业培养西点师、面包师。因为足够专业，所以他能够迅速的成为这个国家或地区最好的面包师学校。
　　这个品牌从来不做广告，所以大众根本不知道它。它也坚决不做给个人用户的产品，谁家蒸馒头，上超市买他们家的产品，没有。他们只提供给面包厂、西点屋、烘焙屋、五星级酒店，也就是一条专业的B2B渠道。他们的节奏是大概在学校运行三年之后才开始正式展开销售。20年就靠这一招，到现在还是200多人。有一次我问他们的老大：为什么不扩张生产规模，他说不用啊，我们自动化程度很高了，规模增长只要加机器人就行了。真的是就靠这一个业务模式，专注赚钱二十年。

内容时代到来选择一个好平台就成功了一大半内容创业正在迎来一个盛世。最近几个月来，几乎所有优质的内容创作者，都不断收到着各家平台的邀请，而企鹅号、UC号、网易号、百家号等各家平台的集结号，更是频繁吹响。面对……用智能手表把孩子拴在裤腰带上Managershare：我们前几天还在感叹，360针对孩子推安全手环，真是打动了中国父母的心这不，美国厂商也针对孩子的安全推智能手表了。这个世界看来真的是越来越不安全了。但就……如何制作韭菜馅饼aclasstaghrefwiki10356I4bPAHN8。html韭菜a馅饼非常鲜亮，做法更是简单，今天教大家做好吃的韭菜馅饼，赶紧过来学习吧。操作方法01：h……花菇炒干子的做法aclasstaghrefwiki10207IadakIx。html花菇a是香菇中的珍品，素有山珍之称，花菇肉质肥厚，吃起来非常的有韧劲，今天和大家分享的是花菇炒干子，下面小编……凉拌秋葵的制作方法aclasstaghrefwiki10260IFHoULf。html凉拌a秋葵是一道家常菜肴，主要材料为秋葵。其制作简单、营养丰富广受人们的喜爱！下面我就把凉拌秋葵的做法分享给……大学生党员个人总结多篇2020大学生党员个人总结多篇为好范文网的会员疯狂DE疯子投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。在这一学期中，我们感到最光荣的并且影响我们一生的是成为了一名中国共产党准备……幼儿园教师简短工作总结在孩子们的欢声笑语中，这一学年就要结束了。回想这学期的点点滴滴，颇感欣慰。看我深深地感到，教师的人生就是实实在在，默默无闻。这使我更深地感到教师职业的崇高，责任的伟大，而我对这……设计师个人年终工作总结【编辑】设计师个人2021年终工作总结为好范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。作为设计师在工作中不仅要提高自己的工作能力，同时也要在工作中去吸取经验，所以一……作为一名党员干部如何忠诚于党的事业领导讲话稿做事是最好的作风作为一名党员干部，如何忠诚于党的事业？谈论这个话题，看起来是一个很大的问题，是一个很宽泛的概念。其实不然，我以为这是一个非常现实，也是一个非常具体的内容。……一个段子引发的央妈重拳双降干货全解读10月25日，央行突然宣布降准、降息双降。大家都很欢乐，想起前两天股市大跌时流传的段子：刚市场急跌，正打算减仓避险，一朋友突然给我说周末要双降，立马停止了操作，然后我问他……论遗嘱自由与限制摘要：遗嘱继承制度是在财产私有化的环境下产生的，目的在于保证遗嘱人的家庭成员在被继承人死亡后的继受权利，其以一定的物质生活条件为基础，是个人财产权利的扩展，只要有私有财产存在，……区块链技术将在保险领域大放异彩2016年3月和7月，阳光保险分别推出了基于区块链作为底层技术架构的阳光贝积分及微信保险卡飞常惠航空意外险，成为保险业内首家研究以及运用区块链技术的险企；2017年3月，上海保……