工具材料
　　手机一部
　　操作方法
　　01：hr首先我们要判断商品是不是在可退换时间内，很多商品的退换货或者是售后都是有时间限制的。小伙伴们一定要在规定的时间内申请哦，我们可以使用手机进行快捷方便的售后服务。
　　02：hr当小伙伴们购买的商品出现问题的时候，我们可以通过以下方法申请售后。
　　第一步：在首页点击我的
　　03：hr第二步：点击我的界面中退换售后图标。图标是个扳手，相当醒目
　　04：hr第三步：我们以剃须刀为例，点击订单右下角的申请售后的红色按钮。
　　05：hr第四步：进入到图示界面。在这里我们要详细的描述我们购买的商品出了什么问题，我们要申请怎样的售后服务。这里要注意的是，申请原因和问题描述一定要仔细的回答，这会提高我们的申请成功率。
　　06：hr第五步：接着我们要选择商品运回方式，小编在这里推荐选择上门取件，这会给我们的售后服务提供强有力的保障。这里要注意的是，小伙伴们要仔细核对自己的个人信息哦，这会保障我们成功的拿到维护后或者退还后的商品。接着点击提交，就能完成售后啦
　　07：hr之后，我们就会得到提交成功的提示啦。点击进度查询就能查看售后的进度了。
　　08：hr小伙伴们同样可以在我的界面中点击退换售后图标实时查询自己的售后服务的进度。是不是很简单啊。

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