本文作者将以里约奥运会期间红遍大江南北、名扬海内外的傅园慧以及她的洪荒之力为例，来聊聊这种基于内容的大数据分析对我们内容新媒体运营的启发意义。 舆情分析语义分析，一种与新媒体运营相关的大数据分析工具，这是一种对信息内容作客观系统的定量分析的专门方法，其目的是弄清或测验信息中本质性的事实和趋势，提示信息所含有的隐性情报内容，以及对事件的发展做情报预测。 一般来说，做好舆情分析会有如下几点好处： 厘清事件发展的概况与脉络，了解事件在当前处在怎样发展阶段（一般某个事件的发展过程会经历8个阶段，即引发期、酝酿期、发生期、发展期、高潮期、处理期、平息期和反馈期）； 知晓媒体和公众对于某个事件、品牌的主要观点与情绪是什么； 民众处于认知、态度表达还是处于行动阶段； 对热门事件进行即时追踪，了解事件的意见领袖和主流观点，为文案撰写指引方向。 概况 关键词：傅园慧洪荒之力 时间段：20160805，18：5620160823，18：56 数据采集量：互联网上采集到的1940176条信息进行了深入地分析。舆论最高峰出现在2016年08月08日，当天共有637835篇相关舆论； 初始时间点：由于选取的初始时间早于该事件的确切发生时间，即2016年08月05日，19时25分发布在金融界标题为：机器人奥运洪荒之力将爆发WRC20这条当然是跟本事件无关的噪声信息，需要我们用常识来过滤掉。 数据来源：本文数据撷取于全网，主要来源于新浪微博、微信、新浪网、搜狐媒体平台、新浪博客等几大站点。其中，后续舆论主要集中在境内（中华人民共和国本土范围内），微博类型的相关舆论最多。 总体来说，整个事件发展趋势较为突出，接下来，笔者将从如下几个方面对本事件进行舆情分析： 一、事件走势 事件走势是指随着时间的发展，媒体及公众对于事件相关报道或评论，主要反映在内容数量和渠道上数量上的增减趋势，由此可以看到事件的关注度增减趋势及舆论风向变化情况。其中，某个话题的相同文章数可以间接反映出该话题的热度怎样。 由于笔者选取的时间是从8月5日开始的，比事件发生早了近三周的时间，也会出现一些干扰信息，如第一条，需要进行识别和排除。 1。〔8月5日19点〕机器人奥运洪荒之力将爆发WRC2016十月盛大开启〔金融界〕（可能是事件源头，仅供参考） 相同文章数：33 2。〔8月14日13点〕【洪荒之力女主播真棒！女子100米仰泳傅园慧铜牌！〔给力〕】里约奥运会女子100米仰泳比赛，傅园慧并列第三夺得一枚铜牌！再次创造个人最好成绩！傅园慧接受采访时才知道自己获得了奖牌，笑称昨天把洪荒之力用完了。再次为表情包傅园慧点赞〔威武〕〔威武〕！〔新浪微博〕 相同文章数：18602 3。〔8月18日14点〕【萌翻！中国游泳小将傅园慧晋级受访表情大亮】20岁游泳小将傅园慧顺利晋级女子100米仰泳决赛，赛后采访中她化身行走的表情包〔哈哈〕在得知自己的成绩是58秒95时，傅园慧直呼我已经用尽了洪荒之力，并做出了亮眼的表情。〔新浪微博〕 相同文章数：5242 4。〔8月21日8点〕【高萌！泳届谐星傅园慧动图来了！〔偷乐〕】在里约奥运女子100仰半决赛中获得第三、成功晋级决赛的中国选手傅园慧oO，贡献了一波表情包，戳动图感受洪荒之力这组图我攒了很久了，终于凑够了九宫格！〔doge〕〔新浪微博〕 相同文章数：6537 5。〔8月22日14点〕如果把傅园慧的采访倒着放，哈哈哈感觉比原版更魔性了，来感受下这洪荒之力！〔哈哈〕〔新浪微博〕 相同文章数：2454 6。〔8月22日17点〕【女子100仰决赛傅园慧夺铜】里约奥运会女子100仰决赛中，霍斯祖第一58秒45，获得个人第二枚金牌！美国选手贝克尔银牌58秒75，加拿大的麦斯和傅园慧58秒76并列第三，傅园慧再度祭出洪荒之力，再次创造个人最好成绩！〔新浪微博〕 相同文章数：11905 7。〔8月23日6点〕记者：今天有没有保留实力？傅园慧：没有，我已经用了洪荒之力。记者：记者：对明天有没有充满期望？傅园慧：没有，我已经很心满意足了记者：。〔新浪微博〕 相同文章数：37186 8。〔8月23日13点〕哈哈哈哈傅园慧获得铜牌的采访笑死了：傅园慧：虽然我没有拿到奖牌〔纠结〕记者：你拿到了你拿到了，你是并列第三！傅园慧：啊？啊？第三啊？并列第三啊？那我还是对自己很满意的！〔偷乐〕恭喜洪荒之力〔doge〕！〔新浪微博〕 相同文章数：6707 9。〔8月23日15点〕【女子100仰半决赛赛后傅园慧接受采访萌翻了〔太开心〕】2016里约奥运女子100仰半决赛中，中国选手傅园慧以58秒95的好成绩获第三，晋级决赛！赛后第一时间接受采访，听说自己的成绩，姑娘大呼我有这么快？！我很满意！已经用了洪荒之力了！采访精彩程度不亚于比赛戳视频，3分32直达采访：〔新浪微博〕 相同文章数：59602 10。〔8月23日15点〕傅园慧手机在奥运村被偷，你的洪荒之力呢还能看到傅爷直播吗？这是之前傅园慧张继科直播对比，没有对比就没有伤害哈哈哈哈哈哈〔新浪微博〕 相同文章数：9943 11。〔8月23日16点〕【傅园慧：洪荒之力用完了】傅园慧oO继续金句频出，不剧透，看视频里约奥运会〔新浪微博〕 相同文章数：94674 除开第一条外，从余下的10条主流信息可以看出，随着傅园慧在奥运会中的表现越来越抢眼，事件的报道宽度（话题范围）和深度（话题的集中程度）呈现增长趋势，而且相同文章总量越来越大，出现话题井喷现象。 二、网站统计 网站统计指在给定的时间段内，全部来源信息的分时统计情况。同时，也可以看到报道该事件的渠道主要有哪些，以及随着时间的变化，各个渠道报道量的增减趋势。 由上图可以看到，8日这天媒体对于傅园慧洪荒之力的报道量最大，也就是傅园慧说出响彻云霄的洪荒之力的当天，而且在傅爷9日夺得里约奥运会女子100米仰泳决赛牌之后，相关报道量也维持在一个相当高的量上，这说明本事件的报道具有即时性。同时，我们还可以看出，该事件的生命周期很短，具有短、平、快的特点。 最后，在信息渠道方面，微博的信息量几乎和全部报道量持平，这也说明微博这样的媒体传播时效性极强，而且裂变的速度惊人。 三、数据类型 数据类型下辖四类指标，即情感分析、境内外分布、媒体来源占比、媒体活跃度分析和地域分布图。 其中，情感分析又称意见挖掘（opinionmining），它的目的是通过分析带有主观情感或者褒贬倾向的主观性文本，挖掘其中的观点或评价信息，以其更加直观的方式或者形式呈现给大家。 境内外分析则表明该事件的舆论信息在本土（中华人民共和国境内）和海外的信息分布比例； 媒体来源占比则是各种类型的渠道、栏目报道该事件的数量情况； 媒体活跃度分析则表明该事件在哪个渠道报道得最活跃，也就是时间上和数量上的综合活跃度； 地域分布图则表明哪个区域的媒体报道量和网民评论量较多，间接反映哪个区域的民众对该事件最为关注。 1、情感分析 情感分析部分显示，傅爷的报道绝大部分是正面的，极小的负面舆情，这当然在情理之中这股来自里约奥运的泥石流给大家带来了无尽的欢乐，同时也刷新了海外媒体对中国奥运健儿的认知，其意义甚至超过金牌本身。 2、境内外分布 境内外分布部分显示，该事件的报道量绝大部分来自于境内。如下图： 3、媒体来源占比 媒体来源占比部分显示，该事件的报道主要来源于微博、新闻、网站和微信等渠道栏目，而这些渠道栏目都具有即时性的特征。如下图： 4、媒体活跃度 如下图所示，微博很显然在这类事件的传播上具有极强的话语权。 5、地域分布图 根据下图所示，广州、山东、北京和江苏等4个省市区对于该事件的媒体报道量和网民评论量最大，表明这些省市区的对傅爷事件的关注度最高。 四、关键词云 关键词云部分较为直观地反映了傅园慧洪荒之力所代表的事件中，出现频率最高的一些关键词，傅爷的大名和她那句洪荒之力自不必说。另外，里约、奥运会、游泳、表情等与该事件有关的关键词出现的频次较高。说明大量的媒体在报道该事件时，用了这些词汇。 五、热门信息 热门信息显示出各大媒体渠道关于该事件的报道中最引人注意的一些话题和舆论，这些信息及其发布者在该事件中充当着舆论领袖的角色。 从下面的信息可以看出，关于此次事件的、受网民认可和支持的舆论绝大部分来自于微博这个新媒体渠道，而且明星的发言更引人注目。 六、热点网民意见领袖 热点网民表明各个媒体渠道的意见领袖是哪些，他们的意见直接影响了公众对本事件的看法。 热点网民统计中，最活跃的网民排行分别是财刑咏纯米、小莹就爱待在冷宫里、遇见是必须的迷恋，如要继续跟进傅爷事件，这些意见领袖则可作为事件舆论的重点监控对象。其中财刑咏纯米发布文章1024篇，小莹就爱待在冷宫里发布文章688篇，遇见是必须的迷恋发布文章582篇，根据发帖量的多寡也可以预见其内容生产能力，预估这些意见领袖对该事件的影响力大小。 七、传播途径 传播途径反映出该事件非微博信息的传播轨迹图，全景的展现了该事件除微博渠道外，是如何从一个渠道传播到另一个渠道，再到其他渠道，一步步的开枝散叶。 除去干扰信息8月5日19点，‘机器人奥运’洪荒之力将爆发WRC2016十月盛大开启〔金融界〕，从上图可看出，该事件的首篇相关报道于8月14日13点在新浪微博上发布，报道标题为：洪荒之力女主播真棒！女子100米仰泳傅园慧铜牌！〔给力〕。 而后，更多相关报道出现，并通过中国新闻网进行传播，经过这些网的传播，将事件扩散化，可将微博作为舆论监控的重点媒体渠道。 八、相关词 相关词反映了跟本事件相关联的一些关键词，它们跟本事件有着类似的产生背景，如里约奥运、音乐、女排等。 如果在做内容产出时，想避开太过热门的话题，又不想使话题偏离该事件太远，我们就可以根据相关词来扩展周边话题，从热门话题中突出重围。 九、观点分析 1、新闻观点分析 新闻观点分析显示了各大媒体对本事件的主流观点，以及该观点对于网民的影响力大小。其中，第一条奥运网红身价涨多少？傅园慧‘主播’身价至少涨20倍，该观点在排名前八的主流观点中占据26的相对影响力，在量上则是2709的影响力数值。 这些媒体观点主要表现在如下几个方面： （1）奥运网红身价涨多少？傅园慧主播身价至少涨20陪（26） 华龙网：奥运网红身价涨多少？傅园慧主播身价至少涨20陪。 福建之窗：奥运网红们身价涨多少？傅园慧主播至少涨20倍。 腾讯大豫网：奥运网红傅爷身价翻五倍比肩孙杨宁泽涛。 （2）傅园慧：快被霍顿气死拥抱孙杨感觉很奇妙（21） 黄山在线：傅园慧：快被霍顿气死拥抱孙杨感觉很奇妙。 长城网：傅园慧谈被孙杨拥抱：直接摸到肉的感觉有点奇妙。 新浪网：傅园慧：差点被霍顿给气死拥抱孙杨感觉很奇妙。 （3）爆发洪荒之力！神模仿。傅园慧（15） 东风悦达起亚大理嘉源专营店：爆发洪荒之力！神模仿。傅园慧，笑到肚痛！ 尚美陶陶瓷：贾乃亮模仿傅园慧爆红表情包爆发洪荒之力。 山西科技报：演技！贾乃亮神模仿傅园慧爆发洪荒之力。 （4）享受洪荒之力是奥运的新审美（11） 绿网：新华网评：像洪荒少女一样享受奥运网评热议。 btime。com：享受洪荒之力是奥运的新审美。 海东时报：享受一个不完美的奥运。 2、论坛观点分析 与微博、微信这类渠道即时性强相比，论坛对信息的翻阅就显得滞后，在论坛这样即时性不强的网民聚集区，跟本事件无关的干扰舆论占据多数。所以，今后对于这样病毒性传播力较强且具有强即时性的话题和事件，可以直接绕开论坛这个传播渠道。 这些网友观点主要表现在如下几个方面： （1）猜涨跌：二元期权，你猜不到的洪荒之力（30） 爱你的宝：猜涨跌：二元期权，你猜不到的洪荒之力。 城济论坛：猜涨跌：二元期权，你猜不到的洪荒之力。 （2）我们中国电影《你在哪》爆发洪荒之力闯入威尼斯（24） 何凯羹：我们中国电影《你在哪》爆发洪荒之力闯入威尼斯。 小萧子：《你在哪》发新预告，爆发洪荒之力闯入威尼斯。 厦门小鱼网：〔分享〕我们中国电影《你在哪》爆发洪荒之力闯入威尼斯。 （3）理财千千万，互联网金融助你开启洪荒之力（14） huangfei：理财千千万，互联网金融助你开启洪荒之力。 得融在线1：理财千千万互联网金融助你开启洪荒之力。 舍得575：理财千千万互联网金融助你开启洪荒之力。 （4）奥运赛场上的中国如何更可爱（8） Envlsage：奥运赛场上的中国如何更可爱。 丁香姑娘：传承奥运魂共筑中国梦。 心在曹营：薛涌：为什么说这届奥运中国赢了美国？ 3、微博观点分析 微博观点分析则重点以微博为分析对象，罗列出微博上对于傅爷事件的主流观点有哪些？ 十、舆情总结 综上所述，在傅园慧事件中，以正面舆论为主，广东、山东和北京等地网民和媒体对此事件更为关注。其中，社会舆论以奥运网红身价涨多少？傅园慧‘主播’身价至少涨20倍和转发微博【原微博】【傅园慧：洪荒之力用完了】傅园慧为主，反映出该事件具有娱乐性和商业性的双重特征，我们在做内容产出时，可以把这2个话题所反映的观点作为风向标。 最后笔者想说的是，舆情分析这个工具适合用来对短时间爆发的事件进行分析，通过上述语义分析和传播渠道分析，我们可以搞清楚类似的事件今后应该从哪些渠道进行蹲守和追踪。 此外，因为舆论监测是一个动态的过程，我们还需要时时注意舆论的走向和所处的生命周期节点，适时关注主要KOL的言论，第一时间找到目标受众所关注的信息G点，以此作指导，生产出阅读量高、传播力强的内容。
