论医院政工干部的基本素质和工作方法

　　摘要：做好思想政治工作是一切工作有序进行的基础，是一切工作顺利完成的有效保障。现如今思想政治工作的开展也要讲究科学有效地方法，医院政工干部的素质高低决定着医院内的思想政治工作的开展好坏，而且医院内开展思想政治工作对于医院的平稳发展、安全稳定有着重要的作用，这也就对医院政工干部的自身素质提出了更高的要求，如何能够保障医院思想政治工作更好的开展，首先我们要不断强化政工干部的思想政治素养，提升员工们的思想政治的接受能力，本文就医院政工干部基本素质和工作方法进行探究，旨在为医院更好的开展思想政治工作提供有价值的意见和建议。
　　关键词：医院；政工干部；素质；方法
　　一、医院政工干部应具备的基本素质
　　（一）政治素质
　　政治素养是政工干部进行思想政治工作的关键所在，缺乏政治素养的政工干部就丧失了其立身立言的基础，因此医院的政工干部一定要不断地增强其政治素养，坚定正确的政治理念，只有这样才能够更好的对广大医院职工进行思想政治上的教育和引导。
　　（二）理论素质
　　具备良好的政治理论素养是政工干部开展思想政治工作的必备能力，也是政工工作顺利开展的基础保障，在思想和行为方面，医院政工干部要起到模范带头作用，成为医院内政治思想的先导，医院政工干部要保障对现阶段的党建理论以及思想政治工作理论达到十分熟悉的水平，对政治、法律、文化以及共产主义等知识方面要涉及面广泛，并能够熟练的运用这些知识进行思想政治工作的开展，对医院员工们进行教育与引导分析，在日常生活中，医院政工干部要加强自身学习，对于所学的知识要学会融会贯通，不能够模棱两可。
　　（三）业务素质
　　在医院中有着的不仅仅是医生，还有护士，患者等等，因此就要求政工干部的知识面广泛，对自身业务的熟练程度达到炉火纯青的地步，要保证自己有丰富的知识储备，而且要不断的进行再学习，从而吸收新的知识，然后对所掌控的知识要学会主动优化，做到自身的业务素质不断的提升，适应医院的发展需求，只有这样才能够更好的进行思想政治工作的开展。例如在发生医患纠纷的时候，首先政工干部要端正工作态度，对待患者应当充分考虑其心情，并结合实际情况对患者进行安抚，在面对医务工作人员时，要充分引导其从患者的角度去思考，了解患者当时的心理，从而使得医务人员能够自我调节。
　　（四）法律素质
　　依法办事，依法律己，依法维护群众的合法权益，这些对医院政工干部必不可少的要求，政工干部要学会通过法律手段来解决问题，因此，医院政工干部首先自身要具备良好的法律意识，学会用法律来处理问题，要不断的进行法律知识的学习，增强自身运用法律手段开展思想政治工作的能力。
　　（五）创新素质
　　时代在不断的变化，对于思想政治工作的开展也不能墨守成规，因此，具备创新素质是新时代的要求，是政工干部所必备的素质，随着医疗水平的不断进步，医学的分工也越来越明确，越来越细致，医患间的期望值也在不断的发展变化，这些都要求政工干部们在日常的工作中不断提高自己的创新能力，学会运用新的思想和方法来解决问题，使得政治思想工作能够保持其活力，政工干部要不断的总结经验和教训，积极地接受新兴事物，并与实践相结合，使政治思想工作被赋予崭新的形式和内容。
　　二、医院政工干部的工作方法
　　（一）知己知彼
　　所谓的知己知彼就是对医院内员工们的思想品德情况、工作状况、医患间关系、文化水平等都要做到详细的掌握，而且对于医院内部的一些倾向性思想问题要做到及时把握。政工干部可以通过观察法，在日常的交谈之中，以及从交谈者的行为、举止，以及其情绪表现中发觉问题，了解其思想倾向，还可以通过调查法，开展自我鉴定、自我评价的填表活动，去了解员工们的思想动态，通过座谈会等活动，对医院员工们的情况进行掌握。
　　（二）组织动员
　　医院政工干部要学会依靠党团组织，通过培养骨干，培养领头羊的方法发动群众，从而促使政治工作能够形成网状结构，而且保障宣传工作的有效开展，组织工作与协调管理工作的高效。通过培养骨干思想政治人员并使其发挥出带头作用，然后建立起积极向上的集体舆论氛围，并及时的抓住每个时期的倾向性思想政治问题进行具体的解决，还可以通过策划和实施思想教育活动，使得思想政治思路能够得到落实，这样不仅能够使得工作的开展更有效，还能够不断地积累经验，促进思想政治工作的发展，还要充分利用身边一切的资源来开展政治思想工作，巧妙地化解出现的各种矛盾和问题。
　　（三）以德政工，以理服人
　　在政治干部日常工作中，无论是语言还是书面的表达，都要做到准确、严谨、明了。怎么去向群众说，该说什么，该写什么，怎么去说，怎么去写，这些都对于政工干部来说都需要谨慎考虑的，不同的人不同的表达方式都会起到不同的效果，因此政工干部首先要明确教育的基本内容，懂得如何去开展政治工作。其次，政工干部要学会运用语言的魅力，掌握语言艺术，能够在表达中使倾听者心悦诚服，能够提起倾听者的兴趣。
　　（四）严于律己、模范带头
　　对于医院政工干部来说，开展工作的最基本的要求就是政工干部能够在日常的工作和生活中，严格按照党的规范来约束自己的行为，做到言行一致，只有这样才能够让人信服，才能使群众更好的接受思想政治教育。第一，首先政工干部要学会正确的处理个人利益与集体利益间的矛盾，坚持以集体利益为最高的原则。第二，要做到身先士卒，率先垂范，在工作中要表现出自己的良好的态度，艰苦奋斗。第三，要秉公办事，实事求是。第四，要求政工干部要懂得顾全大局，具备团结内外的能力。
　　三、结语
　　医院政工干部作为医院工作的主体和核心所在，其具有一定的独特性，同时也背负着推动医院发展的重要责任，因此，政工干部需要做好带头作用，不断的提升自己的基本素质，在日常工作中积累经验，不断的完善自己的工作方法。