医院年度工作总结及年度工作计划

　　年度工作总结及年度工作计划
　　区卫健局：
　　2018年度，医院在区委、区政府和区卫健局的坚强领导下，我院领导班子精诚团结，全院职工坚持患者为中心的服务理念，以结果为导向，进一步强化医院管理，改善服务态度，狠抓医疗质量，朝着新坐标，一路奋勇前行，谱写了人民医院发展新篇章。现具体汇报如下：
　　一、2018年工作
　　截至2018年12月25日，全院共接诊门诊患者人次，收治住院患者人次。总收入实现万元，其中业务收入万元，财政收入万元。其中总院门诊接诊人次，收治住院患者人次。业务收入万元，患者平均住院日天，门诊患者次均费用元，住院患者次均费用元，门诊患者药占比，住院患者药占比。
　　（一）这一年，我们始终坚持党建为纲，从严管党治党，党的建设迈上新台阶。认真组织全院干部党员严格按照年初制定的《中共人民医院委员会党建工作要点》，认真学习《党章》、《十九大报告》、《习近平谈治国理政》、《习近平新时代中国特色社会主义思想三十讲》、《习近平关于社会主义生态文明建设论述摘编》、《梁家河》、《纪律处分条例》、《党内监督条例》、《问责条例》等文献资料。认真开展两学一做常态化教育工作，四风问题有效解决，医院干部职工理想信念更加坚定、作风素质全面提高。坚决扛起党风廉政建设党委主体责任，坚持以铁的制度和纪律管党治党，健全了作风建设制度体系，严格执行中央八项规定和各项党纪党规，不断加大反腐倡廉力度，与全院所有行使公权力的干部职工签订《反商业贿赂承诺书》、《拒绝收送礼金承诺书》等，党风行风持续改善。严格贯彻党的基层组织换届规定，完成医院党委下属各党支部的换届工作。大力推进医院党委领导班子年轻化，医院党委研究，并经局党委批准同意，增补年富力强的年轻同志进入党委班子，为医院班子建设注入新鲜血液。
　　（二）这一年，我们始终坚持夯实基础提升效能，专注发展定力，综合实力实现新跨越。我们紧扣夯实基础提升效能第一要务，主动适应，抢抓机遇，精准发力，综合施策，攻坚克难，全力以赴打基础、调结构，拓空间，医院各项发展迈入快车道。
　　顺利通过卫健委综合性二级甲等医疗机构评审。2018年，医院等级评审专家组对我院进行了为期4天的现场评价，专家组对我院职工对评审工作的热情、积极向上的精神风貌给予肯定。
　　完善消防喷淋报警系统，破解消防安全隐患。在将消防喷淋报警系统从门诊综合楼改扩建项目中剥离，进行单独建设。建设期间，医院尽可能的降低项目施工对正常医疗秩序的影响，在医院业务用房紧张的情况下，逐一调整病区进行施工，组织全院干部职工耐心安抚住院患者及家属的情绪。目前医院消防喷淋报警系统室内设施已经调试完毕，室外管道地沟及高压泵房预计将于2019年3月底建成投入使用。
　　健全各项规范制度，确保全院同质落实。坚持按章办事不动摇，累计编制《转发人民政府关于印发政府集中采购目录及采购限额标准的通知》、《关于规范科室晨交接班的相关规定》（试行）、《病案首页质控制度》（试行）、《护理人员层级管理制度》（试行）《高值耗材制度流程》等21项，形成了覆盖全院各科室、相对科学完善的管理规范、制度。
　　（三）这一年，我们始终坚持发扬工匠精神，锻造优势学科，在省市各项角逐中崭露头角。大力弘扬工匠精神，树立一批先进模范，组织全院干部职工学习，并选拔优秀共产党员、优秀科主任、先进工作者在全院中层干部及中级职称人员大会上进行经验交流，实行新老传帮带。这一年，我们始终坚持精细学科管理，走出去，请进来，人才培养再树新形象。将原有的CT室和放射科整合为影像科，明确诊断、技术等专业分组，实行专业人员组内大轮转，有效提升各类影像检查设备有效使用率，为医院影像学科发展攒足后劲。选派医疗质量管理、护理、影像等技术骨干观摩中国医师协会组织的QCC大赛，选送各类年富力强的青年技术骨干参加国家、省、市卫健系统各类业务培训班53次，受训323人次；全年度组织院内继续教育培训16次，培训2900余人次。接收基层卫生人员进修27人次，接收宝鸡、渭南等医学院校实习生120余人次；圆满完成区卫健局对全区30个社区卫生服务中心、（中心）卫生院基层医疗卫生人员为期三周的诊疗能力提升培训工作任务。
　　（四）这一年，我们始终坚持用心用情做帮扶，扶治结合促美好。全年收治健康扶贫大病谱内大病患者9人次，转诊至上级医院治疗3人次；组织影像科、外二科负责人下乡入户对地方病中大骨节病手术医院患者进行巡诊筛查，对符合治疗指症的收治住院治疗；根据一院帮一村工作安排及仁宗街办壕栗村卫生室实际需求，制定切实可行的3年帮扶脱贫计划，修缮改造房屋，添置必备的办公用品，配置血压计、听诊器、叩诊锤等诊疗工具，多轮次派遣医务人员义诊、巡诊，为辖区老百姓宣传健康扶贫政策，并深入贫困户家庭走访。全年累计组织大型义诊活动18场次，义诊患者3200余人次，免费检查1300余人次，免费发放常用药品3400余份。北田街办月掌村贫困户陈金龙患严重精神疾患伴风湿病生活不能自理，常年处于身体前屈90度体位致行动不便，因病住院治疗，医院立即启动贫困户救治通道调整单独病房便于看护，精心治疗见爱心，尽心护理暖人心的锦旗是贫困户家属对医院最好的褒奖。
　　（五）这一年，我们始终坚持以患者为中心，持续优化服务流程，提升患者就医体验。我院于2018年4月全面启动中心血站（陕西省血液中心）献血人员在内各医疗机构用血费用直报工作。推进智慧医院平安线上支付项目，目前已进入内部测试。2018年医保合疗报销全面实行无假日服务岗。不断强化对精神类、麻醉类药品的监督管理，简化办理程序，全年办理麻醉卡88人次，退卡60人次。罗列、公示《医学出生证明》办理清单，力争患者家属最多跑一次。
　　二、2019年计划
　　2019年，是医院转方式、调结构、提升综合实力的关键期、冲刺期，尽管硬件设备短板亟待补齐压力依然很大，面临的困难和挑战依然很多，但2019年我院仍处于跨越式发展的机遇期。2019年，我们将在五方面实现新提升：
　　组织保障实现新提升就是理论武装深入推进，三项机制充分运用，四风问题彻底根治，干部队伍作风全面改进、素质全面提升、活力全面增强，呈现出领导干部敢担当、干部职工更清正、行风更清廉、政治更清明的良好政治生态和敢于付出、奋勇当先、勇创一流的浓厚干事氛围。
　　诊疗模式实现新提升拟探索建立多学科专家组协作诊疗模式（MDT），为患者提供一站式诊疗服务。拟由来自普外科、内科、放射科、重症医学科、病理科、内镜等科室专家组成工作组，针对某一疾病，通过定期会议形式，提出适合患者的最佳治疗方案，继而由相关学科单独或多学科联合执行该治疗方案。
　　亚学科建设实现新提升2018年因医院进行整体烟感预警及消防喷淋系统施工暂未实施的中医康复科病区及新生儿病区将于2019年3月开始实施建设。
　　自主开展业务实现新提升2019年自主开展血管、四维超声检测技术、电子肠镜检查等自主开展技术。
　　重点学科建设实现新提升利用12年时间将肾内科（血液净化室）、妇科、心内科建设成为区级重点专科。专项加强急诊科能力建设，根据需求配置设备，调剂人员力量，从根本上提升院前救治能力。