在日本有绳索大王之称的岛村方雄，是个颇有心计，富有经营智慧的人。他在创业之初就深感培养客户群体对商家的重要性，他认为，商家和客户，如鱼和水一样密不可分，只有利益共享才会实现共赢的目的。于是，他决定利用自己的智慧，不惜一切代价，培养自己的客户群。
　　创业之初手里没有本钱，他通过自己的多方努力，从银行贷了100万日元作为原始资本，在原产地大量采购麻绳，然后再以原价售出。计算下来，整整一年工夫，岛村先生把自己的时间和精力全搭了进去，渐渐地，他的投资换来这样的一个回报：岛村的绳索确实物美价廉。名声传开，随之四面八方的订单像雪片般飞来。岛村心里自然暗自高兴，自己最初的计划如期实现了。但他依然不动声色，开始实施他的第二步营销计划。
　　他拿着厚厚的一叠叠订单和一年来的售货发票收据，坦然直率地对绳索生产厂商诉苦说：我投入了这么多的时间和精力，也投入了很多资金，为你们拉来了这么多的客户，但我至今却没赚到1分钱！厂商们知道这个情况后都很受感动，大家为稳住岛村的客源，决定主动让利，把每条绳索的价格降低了5分钱。
　　然后，岛村又以同样的方式与客户们见了面。当大家看到收据后，都相当吃惊：天底下怎么会有人这样做买卖呢？这人太仗义疏财了，大家一合计，觉得不能让岛村这样善良的好人太吃亏，再说这么好的服务，真是打着灯笼难找啊！说实在的，一年来客户们已与他建立了良好的关系，有了很深的感情。于是，大家也都心甘情愿地把进货价提高了5分钱。如此一来，岛村一条绳索就能赚到1角钱了，他也就不必做赔钱赚吆喝的买卖了。
　　岛村的信誉越来越好，名气也越来越大。从此之后，岛村开始迎来了经营的黄金季节，生意越做越红火，他的客户遍及全国各地，产品还出口到了海外许多国家和地区。最多的时候，他一天接到的订单就有1000万条，每条绳索虽然只是赚1角钱，可以说是微利，但是利润就高达100万日元。岛村创造出了一个商业的奇迹，一个似乎不起眼的区区小生意，却做出了令人刮目相看的大名堂，从当初几乎赔本的零利润到日进百万，不能不说是一个巨大的飞跃。经过几年精心经营，他终于获得了事业的成功，真正成了日本家喻户晓的绳索大王。
　　可以说，岛村经营成功的秘诀不仅在于利益共享，以德兴商，以信誉取胜，取得经营者与客户共赢，更在于依靠用智慧来培育自己的客户，在市场上牢牢站稳脚跟，把生意做到极致，赚了钱还留下一个好名声。

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