最强运营之店铺整体规划

　　我们讲解店铺整体的规划，但是规划的时候是针对我们店铺，我们需要先把店铺进行梳理，然后清晰出一个店铺的方向。
　　1。根据店铺现有的产品，来确定好我们店铺的风格，来进行店铺装修，然后就是图片拍摄风格，产品的价格定位，和我们的人群定位。
　　现在的淘宝的发展趋势是店铺精细化，风格化，不能杂乱，不能又卖女装，又卖童装，还有孕妇装，现在只能有一个主营类目，主营类目占比需要在95以上，在千人千面的今天，淘宝无法确定你的产品人群个性化标签，也就无法给你精准的个性化流量；而且整店的产品需要有自己的风格，这也是发展的大趋势，然而因此确定了我们产品的拍摄风格，最后就是确定好我们的产品定价，和人群定位。关于产品定价并不是说计算自己利润多少，而是给产品拟定一个价值，大家都有这样一个心理，有价值的东西自己才懂得珍惜。最后是人群定位，什么年龄段，性别，职业等等各方面，这样会方便我们更精确的进行引流，生成个性化标签。
　　2。店铺产品的布局，和上新的计划。
　　前面我们说的产品的风格，那么现在是我们产品的布局，首先需要有引流款，比较有吸引力，需求比较强或者比较实惠的产品，进行店铺的引流，带动全店的动销率，然后是利润款，还有一些清仓促销款。最后我们要制定一个合理的定时上新计划，大家都知道新品会有一定扶持权重，另外还有不要让客户每次进店铺之后看到的都是相同的产品，这样特别是对老客户的体验相当不好。
　　3。搜集分析各方面的数据，了解竞争对手。
　　了解自己产品的竞争度，市场大小，受众人群，进行数据分析，另外需要了解竞争对手的情况，他们的优势和劣点，我们要做到心中有数。
　　4。把控产品，产品的供应链
　　产品的质量一定要控制好，不管你运营有多厉害，多牛，一个质量差的产品可以让所有的付出瞬间付诸东流，所以产品的质量一定要控制好，这家供应商不行我们就换另一家，而且我们还要完善我们自己的售后服务，多关注宝贝的评价，了解产品的有缺点。
　　5。选款和测款
　　这个大家应该都知道的，但是确实做到了的人并不是很多，但是我知道大卖家和比较成功的店铺绝对都是有做这项工作的，所以如果你想做好店铺的话，必须要做好这项工作，一定要执行到位。
　　6。宝贝的详情页
　　了解自己产品的卖点，突出营销活动，注意主次分明，最重要展示的是产品，我看到有的同学卖的是一款上衣，然后要抠图换背景，然后头发是一直在那里抠，技术又不好，扣个一两个小时都扣不完，我就问他，你卖的是什么；所以我们详情页主体是什么，一定要让用户知道，你卖的是什么，然后是卖点，一个产品可以提取出很多的卖点，但是我们只需要突出一个主要的卖点就可以了，其他的卖点只是做下辅助。
　　7。产品权重提升的营销设置。
　　比如有运费险，7退换货，公益宝贝，橱窗推荐，淘金币，卡券折扣优惠，这些设置好都会对宝贝有一定的加权。
　　8。宝贝的评价。
　　我们需要维护好宝贝的评价，他对我们的转换率影响是很大的，如果有差评我们需要在第一时间内联系买家，协商帮助解决他所碰到的问题，进行评价修改，如果实在有不愿修改的，我们需要在评价下面做解释。另外好评的话我们可以在下面解释做答谢话语。
　　9。必须要有付费推广。
　　主要的付费推广的路径有，淘宝客，直通车，钻展，这是大卖家都有干的事，他们的付费流量一般占店铺整体流量的30左右，做好付费流量数据，它会提升我们的免费搜索流量。
　　10。标题的优化
　　标题优化是一个长期的事情，有很多课程和文章都是有讲标题的，我们这里就不说了，我们要说的是标题在做好之后，并不是一成不变的，后期是需要长期进行优化修改的。
　　11。客服的培训。
　　客服的重要性大家应该很清楚，这项工作也是需要进行学习和培训的，用一切方法来提高我们询单转化率。
　　12。老客户的维护
　　建立一套老客户维护体系，会员管理，比如会员折扣等等之类，维护好老客户，因为老客户成交的权重是相当高的。
　　13。店铺的滞销款
　　我们需要把滞销款全部进行消灭，有必要的时候进行清仓处理，提高店铺整体的动销率。
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