卖幽默聚人气网店月赚过万

　　淘宝网一个小店主，迅速蹿红，成为史上最强淘宝掌柜！
　　网店点击率一路飙升至200多万次。
　　仅有高中学历的他，还受邀到全国各地巡讲。
　　他是谁，到底做着什么稀罕生意？
　　遭遇差评胡公子一怒成名
　　29岁的胡公子真名叫胡为，湖北仙桃人。职高毕业后，跑到武汉闯荡。他在服装城打过工，也做过广告公司策划，走遍了汉正街至六渡桥的角角落落，与武汉小商贩交情颇深。
　　2008年5月，胡为辞职，在淘宝网上开了一家卡普家居的小店，由于本钱少，他经营从几元到几十元的家居用品，比如收纳盒、闹钟、晾衣架、靠垫等。
　　创业何其艰辛，胡为夫妻俩租住在不足十平方米的小屋里，冬凉夏热。因为卖的东西种类繁多，每种商品都要仔细拍照，写明规格和用途上再传到网上，还要四处联系供货商，争取到最低的进价。刚开始的每一个信用，都需要店主付出长时间的沟通，甚至为了打消顾客的疑心，还得通过视频展示商品。每天凌晨3点睡，早上9点起，天天做牛做马。他一个人进货、客服、打包、发件，小心翼翼地维护着店铺的100好评。半年后，小店的信誉达到三钻级别！
　　正得意时，胡为却收到了第一个中评，顿时懵了。一位买家买了双拖鞋，说拖鞋接缝是胶水粘的，质量不好。拖鞋是15。8元进的，我只卖16元，为的就是冲销量，卖了800多双都没有出过任何问题。胡为打电话恳求：把中评取消掉，我给您退货好吗？邮费我出。买家却不同意。
　　坚持了几个月的100好评化为乌有，胡为十分委屈。货不好，他愿意给人家退；买家挑剔，他愿意在成交前多做沟通。可遇到这种近乎无理取闹的顾客，似乎怎么努力都是掌柜的错忍无可忍，他终于以胡公子之名第一次炮轰买家：拖鞋不用胶水粘，难道用你的口水粘？
　　事隔不久，一位顾客买了7。5元的收纳盒后，给了个差评：感觉质量没内衣收纳盒（店里另一件商品）好。胡为写了一大段调侃的文字：拜托，这个收纳盒价格才七块五，而奶罩盒子的价格是十三块五。有本事，你能用半斤猪肉的钱去菜市场买一整斤猪肉回来当你肚子很饿，饥不择食吃了路边摊上的盒饭，吃饱了，不能骂刚吃的盒饭没有星级酒店的牛排味道好！
　　刚开始遇到中差评，胡为一率打电话道歉、主动提出退款。可后来，遇到一些不分青红皂白的中差评，他觉得十分压抑和气愤。对不能改变的事情，只好以自己的方式回应。
　　为什么要炮轰那些给中差评的买家？胡为说，淘宝店主都很在乎好评，因为买家一般都会根据前面顾客的评价来评估店铺的信誉度。对于我这种新开店铺来说，好评率更是‘性命攸关。而买家给中差评的原因五花八门，除了确实认为货品有瑕疵外，有的顾客是不了解中差评对于卖家的重要性，就随手给个中评。此外，网购货品价格比较便宜，有的买家却期望值过高；甚至还有的顾客砍价不成、要求赠品不成，也打中差评。
　　那些打中差评的买家，被他称为极品顾客，是激发他斗志的源泉。他尖锐而彪悍地回击中差评，比如：
　　【买家评论】产品小了点。
　　【掌柜解释】钱少了点！
　　【买家评论】质量一般
　　【掌柜解释】质量一般能在同类产品中脱颖而出，跻身淘宝销量排行榜啊？每当遇到得了便宜又卖乖的人，哥总是默默地低下头，不是哥的修养好，哥是在找砖头！
　　【买家评论】：没想象的好。
　　【掌柜解释：】在幼儿园我就想当一名科学家，可惜我现在只是一个网上卖奶罩盒子的人；你可能也希望自己有个34D的罩杯，但事实却不尽如人意；每个男人都幻想和张柏芝拍张照片，却只有陈冠希能够实现。我们都想得太多，得到的太少。
　　不卑不亢的反击，有些幽默，甚至有些哲理。不知是哪位好事者，将他写的中差评回复，整理成了图文并茂的《胡公子经典语录》在网络上发布，由此在网上掀起哗然大波。网民们一颗颗寂寞的心，很快被胡公子天马行空、行云流水、妙趣横生、精彩纷呈、极富想象力的幽默文字所倾倒！
　　生意火爆淘宝赵本山月赚3万
　　2009年初开始，《胡公子经典语录》从校内网流传到开心网，再从猫扑到豆瓣，从天涯到国内各大论坛。语录蔓延之处，还催生了无数粉丝胡椒粉！
　　从此，每天几千号人、上万人猛扑进胡公子的淘宝店铺，一度导致客服工作几乎瘫痪。凌晨四点还有上百号粉丝蹲守他的网店，等着看胡为最新的妙语回复。
　　一时间，胡公子名利双收，每天都有几百上千件商品被狂购，买家从不议价，甚至连邮费谁来付都不计较，直接付款。求的只是观光后带点纪念品，或者能在胡公子火热的评价榜上留个名。胡椒粉队伍日渐壮大，也推动了胡为网店的销量，到2009年8月，销售额比出名前提高三四倍，月盈利3万元以上。
　　胡为也不负众望，一边应付火爆的生意，一边十指飞舞地制造着辛辣的胡氏回复。最经典的一个案例是，一个连给他三个中评却只写了两个字一般的相架买家。胡为畅快淋漓地回应了近500个字：你可以学四姑娘，穿着普拉达的小内内，做剧烈的娇喘状，并说：这个相架呀，比起我刚买的限量LV包包质量差太远了；你可以学阿娇，泪流满面地哭诉说：从前的我，一直好傻好天真，以为卖家会给我一个五块五的绝世无双的好相架，没想到卖家好黄好暴力，伤透了俺的心；你可以学大话刘天王，一脸真诚地对大家说：我真的是单身，所以我才需要这个相架来纪念我的单身，没想到，质量太一般了你够有面子了，两个字的评价，让我为你写了这么多。
　　很多网友慕名膜拜后，纷纷赞叹：任何的才华都能通过各种渠道发挥出来呀！认为胡为的中差评回复是淘宝店的一道独特风景线！有的网友还没收到货物，就迫不及待上来扔个中评：哈哈，看卖家这回咋伶牙俐齿？更有一些网友，为了一睹店主文采，情愿自己掏钱在胡为店里买件东西，然后故意给出中评，美其名曰抛砖引玉。
　　甚至有一位花痴女孩在凌晨留言说：看了掌柜的中差评回复，让俺睡意顿消，精神亢奋！于是就有了马上购物，并写出中评的冲动。从今天起，你是俺的偶像！公子，嫁给我吧！这位女网友给了一个中评，理由是：她买的闹钟根本无法准时定，只能算块表而已。事实上，这时她订的货尚未发出去呢！胡为回复说：闹钟能不能准确定时，我也不想解释，清者自清。如果这个闹钟只是块表，我建议你带出来，我免费给你奉上俺媳妇亲手编的草绳闹钟巨无霸表带一幅，你配上它，再戴在手腕上，绝对很潮很爆，让百达翡丽、江诗丹顿这些名表设计师们惊叹与羡慕的直撞墙。如果您还嫌不够潮，俺还可以让俺媳妇再免费给你编个长长的，以鞋带为主元素，兼顾环保主题的链带，然后串上闹钟，挂脖上。我包你带出去以后，引无数路人竞折腰。芙蓉姐姐会为你疯狂，曾哥会为你尖叫，四姑娘会痛哭流涕，并愿意用他收藏的所有名牌与你交换。天娱绝对会毫不犹豫签下你。你，一定会是明天的SUPERSTAR！
　　不仅受到众多买家的追捧，就连一些同行也纷纷慕名到胡为的网店参观学习。他在网铺里发了一篇文章，讲述自己经历差评的心情，引来400多位淘宝掌柜们的留言和共鸣。同时，这位淘宝赵本山的独特经营风格，也被店主们竞相模仿，许多人干脆照抄胡为的中差评回复。对此，胡公子表现得很洒脱：放心吧，一直被模仿，从未被超越！
　　演讲写书小店主变身网络明星
　　2009年12月，北京电视台谁在说栏目邀请胡为做嘉宾，因为现场需要有互动观众，编导希望胡公子能在自己的店里发个帖，看看有没有人想参加这个节目。不料，帖子刚发出去，编导的电话几乎被打爆！一位90后的女粉丝甚至当场表白说：我爱上大叔了咋办？胡为一脸无辜地说：爱情是毒药，你把我毒死算了
　　从前一直是我流着鼻涕和口水，尾随着漂亮的姑娘，现在被尾随的姑娘突然转过身来对我示好，我真的不习惯啊，心里怕怕的。想起创业初期对顾客百般讨好，胡为突然觉得这个世界太喜剧了。
　　此后，胡为突然变得忙碌起来，先是有出版社看好他犀利、诙谐的文风，与他签订了出书合同。接着，一向与淘宝网合作密切的武汉网商动力培训机构，还邀请胡为以年度当红卖家和淘宝大学认证讲师身份，在全国各大城市为网络创业者巡回讲授《打造传奇网店》课程。前不久，粉丝们还与胡为联手创建了他的官方网站胡公子频道。
　　在淘宝网开店两年来，胡为做成了4万多单生意。他明白，暂时的喧闹会很快平静，要想把生意做好，还是需要用心经营、以质取胜。
　　如今，胡为在武昌秦园路租了一栋3层小楼当仓库，并雇了客服、仓管、打包、美工等5名专职员工。淘宝网店的事务，他都交给团队打理，自己则开始静心写作。他选择了写小说，写一部能让自己满意的文学作品。胡为曾经有着文学梦，也许正是因为长期阅读与思考的积累，才会让他在那么多中差评回复中显露才华，走红网络。
　　有趣的是，现在胡为的每一条中差评回复后面，都跟着一个价值100元的广告位，有别的卖家上门预订，为的是借助胡公子的人气给自己做广告。也就是说，胡为每写一条回复，都有广告进账。
　　下一步，他准备将胡公子注册成商标，趁势出击，努力把它打造成一个响亮的品牌，做大自己的事业！
　　胡式幽默不仅满足了人们对娱乐的追求，还在捍卫自己权利的同时，形成了个性鲜明的核心竞争力。这，正是他带给我们的最大启发。