职场需要原则和个性么

　　最近看了很多部历史题材的电视连续剧，如《天下粮仓》《大秦帝国之崛起》《紫禁城的故事》等，发现了一个普遍现象：忠臣都是在前面几集就挂了，但玩弄权术的奸佞之臣却往往能活到最后几集。
　　比如：
　　立下赫赫战功的战神白起被秦王赐死，
　　而小人丞相范睢的多次死罪反被豁免；
　　清朝户部尚书刘统勋正直不阿、忧心忧国，
　　却遭乾隆多次贬谪，甚至爱女也惨遭杀害。
　　何为忠？何为奸？
　　这些历史人物的老板，难道都是昏庸之人？
　　非也，非也。
　　这也恰恰引出一个现代职场最基本的话题如何才能在职场中活到最后一集。
　　1、你会坚持原则和个性么？
　　有一次在浙江大学总裁班讲课的时候，我出了一个题目给听课的老板学员：如果你在会上做了一个决策，所有的下属没有一个人提出反对意见，你对这样的下属怎么看？
　　几乎所有的老板学员都表示不喜欢这样的下属。
　　我又问：如果你在开会时做了一个决策，所有的下属都提出反对意见，你对这样的下属怎么看？
　　结果，几乎所有的老板学员都说：我不喜欢这样的下属。
　　提意见也不被老板喜欢，保持沉默也不被老板喜欢。那下属要怎么提意见，老板才是最欣赏的？
　　班上的老板学员说：我要听真实想法，有什么意见就提什么，实事求是！
　　但当真如此吗？
　　职场中，最敢讲真话的人往往挂得最早，
　　因为真话大多是不好听的，
　　能听真话的老板需要胸怀。
　　所以，很多人都先看老板是哪种人，
　　再斟酌说什么样的话，
　　也正是物以类聚，人以群分。
　　2017年8月，我在给一家银行做新员工培训的时候，又拿出类似的题目进行考察，我问学员：如果在开会时，老板做了一个决策，你认为这个决策肯定有问题，那么你敢不敢率先提出反对意见？
　　有同学说：意见一定是要提的，因为提不提是我事情，听不听是老板事情。如果因为提意见而被‘穿小鞋’，这种老板不值得跟随，离职也罢。
　　有同学说：大家都不提意见，我也不提，随大流，以不得罪老板为上策。再说，老板的决策也是有依据的，我的眼界肯定比不上老板。
　　还有的同学保持沉默，一脸茫然地地看着我，持观望态度。
　　2、职场需要原则和个性么？
　　在职场中，为什么有些人会游刃有余，而有些人总是郁郁寡欢、终不得志？
　　2016年6月，我有一个远房亲戚大学毕业了。该亲戚眉清目秀，其实脱俗，是名副其实的美女。她是国际贸易专业的毕业生，加之有我这层关系，便顺利地被一位在某房地产集团工作的朋友招聘了去。
　　不料，年底的时候，朋友把我那亲戚退回来，并说她的业绩考核严重不达标！我也有些纳闷，我这位亲戚在他们的销售团队中，形象和气质都算得上出挑，究其为何业绩惨淡？
　　我了解了情况后大跌眼镜她说她受不了销售中的坑蒙拐骗，受不了为了业绩去费力讨好顾客和上司，她的诚实原则被上司教育了多次（也被她顶回多次）；受不了堆着满脸的笑去迎客，看不惯同事的溜须拍马
　　以上种种导致她成了孤家寡人没有领导、没有团队。我教育她要学会服从与从众，她却说：我坚持自己的原则个性，有错么？如果没有原则和个性，那我还是原来的我么？
　　我记得小时候，老家农村的房子很多是石头砌成的，石头是从小溪里捡的。那么捡什么样的石头来砌墙盖房子？自然是从山涧冲刷下来的、被磨平棱角的鹅卵石。
　　现在想想，其实职场做人也是如此。职场就像是一条河，刚步入职场的年轻人就好比刚滚入河里的石头，随着河水的冲刷，棱角慢慢被磨得圆滑。这样的石头将被派上用场，而那些坚持石头本性原则的石头，依旧留在河底中，慢慢地陷入淤泥。
　　为此，我特意做过一次调查，要求参加培训的HR写出身边最出色的人所具备的特质。结果统计出来的高频词语有敬业、责任心强、细心、自信、勤奋、悟性高、认真、务实、善于沟通、团队精神等。
　　这也说明一个问题，职场上的成功人士都是很会隐藏个性的人。我们也可以留意一下，身边领导者的脾气都是怎么样的？
　　往往是层级越低的领导脾气越大，而层级越高的领导反而经常满面春风、和和气气，很难让人看出他的喜怒哀乐。
　　3、职场成功非原则和个性
　　有一句话叫发脾气是本能，压住脾气才是本事。我们可以分析古今往来各类历史人物，成功人士无外乎取决于这4个特质：
　　第一是智商
　　智商特别高的人，事业也会比普通人会成功概率高很多。但是这个世界上成功人，80的智商都在100左右，这个数据也说明了普通人是可以成功的，乔布斯这样的人才总是少数。
　　第二是情商
　　当大家的智商基本持平时，职场就考验大家的情商了。情商包括两个方面：
　　一是情绪控制能力
　　诸葛亮和周瑜谈判的时候，为什么要用鹅毛扇挡住自己？就是避免周瑜通过自己的面部表情来读懂自己的心理活动，因为面部表情是情绪最直接的体现，所以情绪控制能力强的人就是情商高的人。
　　二是沟通能力
　　按照标准的沟通和倾听要求，职场中的人有75是存在沟通缺陷的，有些是个性，有些不懂沟通，有些是无意流露。
　　举个例子：一位领导在会议上提了一个方案，而员工A、B也恰好都有此想法。员工A说领导，你说的解决方案正是我原本想说的。员工B说：领导，这个解决方案我思考了好久也想不出来，今天被你一点就通透了。
　　如果你是领导，你喜欢用哪个下属？
　　第三是逆商
　　逆商高的人在困难面前不低头、越斗越勇，这类人成功的概率较高。人在职场，要有毛主席那种逆境之中做斗争的气魄，正所谓红军不怕长征难，万水千山只等闲！
　　第四是悟性
　　悟性在职场上至关重要，因为很多时候老板讲话讲半句，下半句让你自己领会。
　　《西游记》中孙悟空向菩提师祖拜师求艺，然而菩提师祖并没直接教他，而是在他后脑勺敲了三下，孙悟空便知道了师父是要他三更半夜从后门去拜见。如果换成了我们会怎么想？估计很多人会想：教也没教我，凭什么打我？这就是差距。
　　4、要研究中国人的原则和个性
　　为什么职场中原则性和个性很强的人会死的比较惨？因为中国人人性与欧美人人性是不一样的。
　　欧美人的人性，看待问题非黑即白，除了YES就是NO，没有第三种选择，无论是对老板、老师、亲人，都一样。
　　中国人的人性，遵循着五千年的文化传统：明哲保身。所以对老板的错误表明观点时，我们会这样说：老板这个决策很英明，但是有些问题我们也需要考虑一下
　　很多人说中国人说话总是模棱两可，但这种思维模式和回答有错么？
　　没有错。
　　沟通的目的就是让别人接受你的想法，中国人很会沟通，在沟通的时候会先聊闲天，目的就是探测对方是否接受你，如果不接受你就不要沟通了，正所谓话不投机半句多。
　　接受了以后，还要顺着对方的思路和理念进行沟通，让对方信任你，沟通才有效果，这就是酒逢自己千杯少。
　　5、职场的原则和个性，就是灵活掌握原则的个性
　　我们在做管理培训的时候，经常对学员说领导就是解决问题的人，这句话是非常正确的。职场上要把握这句话精髓，就是要做到既坚持原则性又不要原则性，灵活掌握。
　　有一次，在浙江大学做《执行力》课程培训的时候，我模拟了一个情景案例，让同学们参与演练。情景如下：
　　你的角色是一家餐饮连锁公司某店的柜台销售女员工，公司规定上午10：30以后不再出售给客户早餐，某天上午10：50来了一位彪形大汉要买早餐，你和他沟通无效，他就是要买你们店的早餐，你该怎么办？
　　一部分同学说卖。结果是这位员工将被解雇或受处罚，理由是违反了公司的规章管理。
　　一部分同学说不卖。结果是这位员工将受处罚，理由是特殊情况特殊处理。
　　怎么办？在职场中遇到这种情况，你应该问店长是卖还是不卖，按照店长的指示办，你就没任何责任了。这也说明了一个问题，职场中的员工是没有个性和原则的，你的原则就是根据老板的指示办事。
　　那么进一步想，这样做是不是意味着领导没有原则？店长说卖，那就意味着公司的管理制度形同虚设，领导带头违反公司管理制度；店长说不卖，这个时候彪形大汉顾客拿出一把菜刀来
　　在职场中，我们还应具备另外一场技能，就是解决问题的能力，而不是做一个机械的执行者。对于上述案例，你可以说对不起，卖完了，这样就可以很好地避免一场纠纷。
　　如果彪形大汉看到柜台后面还有早餐，说你欺骗他，你又可以说：这些早餐是有一家分店怀疑不够新鲜了退回来的，如果你要，我可以全部送给你。这样的话，难道人家还会和纠缠吗？你既可以把问题解决，又没有让领导为难。
　　你看，这样的你就是职场的高手！
　　作者余群建。浙江大学客座教授，高级人力资源管理师
　　来源微信公众号：CHO首席人才官（ID：chomedia）
　　【原文标题为《如何才能在职场中活到最后一集？谈职场中的原则坚守与个性坚持》，本文已获作者授权，如需转载请自行联系作者，谢谢合作】