创业者必须要有高情商吗怎么才算具有高情商

　　今天我们要谈的只是情商。
　　很多人在谈论创业时，都会谈到情商，潜在话语中，基本都是将高情商作为创业成功的必须条件。这是为什么？高情商是否是创业成功的关键呢？
　　这周刷爆创业圈的文章，大概就是程炳皓的《八年开心》。很多人都在说，这是最近看到最好的一篇创业文章。大家不妨也找来看一看。
　　在这篇文章中，程炳皓说，虽然自己当初创立的公司如今已经年利润几千万，但是确实离09年看到的最好的可能相去甚远。他从个人角度和业务角度都对这个问题做了思考。但我们今天不想讨论程炳皓的成功与失败，毕竟成功与失败，可以有很多的角度去看，而我们作为局外人，未必是旁观者清。
　　今天我们要谈的只是情商。
　　在谈到个人时，程有一段话是这样说的：
　　我本性情商很低，也不喜欢合作，更喜欢完全掌控地完成一件事，不喜欢谈判，不喜欢参加各种会议，也许我是轻度的社交恐惧症患者。
　　我们看到，很多人创业者谈论创业时，都会谈到情商，潜在话语中，他们基本都是将高情商作为创业成功的必须条件。
　　这是为什么？高情商是否真的是创业成功的关键？
　　一、先说什么是情商
　　情商概念，是由著名心理学家丹尼尔戈尔曼发扬光大的。作为心理学博士的他于1995年出版《情感智力》一书，提出了情商是人类最重要生存能力的论点。这一观点迅速掀起了全球的波澜，而情商一词也逐渐成为大家讨论成功基因时的必选。
　　如果你没有控制情感的能力，如果你不具备自我意识，如果你无法管理你的沮丧情绪，如果你没有同情心，无法建立有效的关系，那么无论你多么聪明，你也不会走得很远。
　　戈尔曼的观点之所以激起了关注，最重要的原因是他将情商与商业成功联系在了一起。他的看法是：
　　1、高情商的员工具备自我意识，能够更好的理解同事，按时完成任务。
　　2、高情商的员工不会被批评所困扰，他们会持续关注结果，而不会感觉到被羞辱冒犯。
　　3、在招聘时，当两个候选人智商相当时，那个情商高的候选人是更好的选择。
　　现代心理学对情商的定义是：
　　1、准确识别自己与别人的情感的能力
　　2、驾驭情感并将其应用于任务处理的能力
　　3、管理情绪，包括控制自己情绪，也包括激励别人或者让别人冷静下来的能力
　　那什么算是高情商？这里有几个可以参考的标准：
　　第一，热衷变化，拥抱变化。因为真正的高情商者不怕变化，他们知道这是真实生活的一部分。
　　第二，具备自我认知。他们知道自己的优势，也知道自己应该学习什么弥补不足。他们会根据自身特点选择最优的工作环境。
　　第三，有同情心。能联系他人，让别人感受到重要性。
　　第四，不是完美主义者。他们知道世界上不存在完美的东西，他们做的是从错误中吸取教训，继续向前。
　　第五，讲求平衡。他们知道保持职业与生活平衡的重要性。在工作之外，他们吃得好，睡的香，有很多业余兴趣。
　　第六，充满好奇心。他们不喜欢做论断，而是更喜欢探究可能性，喜欢发问，寻求不同的解决方案。
　　第七，充满感恩心。他们会觉得这个世界每天都在带给他们让他们知足之物。他们感到幸福，不会被坏情绪影响。
　　二、创业者为什么需要情商
　　要创业成功，就要做一个成功的领导者，而对于领导者而言，在智商以外的情商也同样重要。有五个原因可以告诉你为什么创业者必须提高情商：
　　第一，建立紧密关系的能力至关重要。
　　作为一个创业者，你必须具备建立紧密关系并维持长期关系的能力，因为这决定了你是否能够吸引别人为你工作。一个无法吸引别人与你一起工作的创始人，是很难取得创业成功的。
　　第二，沟通能力影响方方面面
　　只有优秀的沟通者才能成为优秀的领导者。如果你不能将你对未来的愿景告诉别人，不能把未来的方向清楚的告诉其他人，那么你就不能指望别人去听从你，也不要指望别人会和你一样在关键时刻拥抱变化。你的自我意识，你的动机，你是否能让别人对你的信息产生敏感性，这些都非常重要。
　　第三，有情商才能做好危机管理
　　具备情商，不仅能度过危机，还能通过危机变得更强大。因为在危机时刻，别人就会对作为创始人的你更加依赖，也需要你的指导，而这个时候，你必须对你的情绪做好管理，然后让他们指挥你的思考与行动。你的自我管理能力，在重压之下的灵活性等都是让你度过危机的法宝。
　　第四，作为领导，你除了发展自己还要造福别人
　　要想带动别人，让别人也变得更好，你必须具备见微知著、发现盲点并且寻求个性化解决方案的能力。但如果没有良好的自我意识，没有同理心，你就无法做到这一点。另外，你如果能够敏感的感知别人，别人也会更加对你产生信任感。
　　第五，良好的决策才能产生最好的结果
　　作为领导人，你做的决策很多都是关键性的。关键性的决策必须基于对信息的全面掌握，但如果情商不够，你就无法做到掌握全面信息，这样对决策绝对不是好事。
　　三、情商的阴暗面
　　说了很多情商的好处，但是我们也并不想过分夸大情商的作用，尤其是将情商与智商放在一起讨论时，我们最应该避免的就是过分将两者对立。《大西洋》月刊刊登过一篇关于情商的阴暗面的文章，就谈到了过分运用情商的害处。
　　这篇文章说，情商固然重要，但无限的热情也往往掩盖了他的阴暗面。有证据表明，当你能够更好的控制自己的情绪，那也意味着你能更好的隐藏自己的真实感受。当人们过分掌握了控制情绪的技巧，他也就有更有能力去操控别人，让别人丧失了对自己真实利益的判断能力。这种结果表面听起来很酷，但是对于一个创业者、对一个企业而言，从长期来看，这样的结果肯定是有害的。
　　有证据表明，如果人们存在自私动机，情商就可能成为一种操控他人的工具。比如，有的时候一个项目经理会在表面上积极评价他同事的项目你做得太棒了！，但与此同时会让自己的团队不要去帮助这个项目，这样当这个项目完蛋时，老板就怪罪不到他的头上，而只会对这位同事大动肝火。
　　另外也要注意，不同的工作对情商的需求是不同的，有的工作就特别需要情商，有的则只需要一点点。对于不那么需要情商的领域，高情商反而增加隐性成本。伊利诺伊大学一位教授曾经对191种工作中的情商与工作业绩进行评估，结果发现，并非总是高情商带来高业绩。只有那些对情感关注度大的岗位，才存在情商与业绩的正相关，例如销售，地产经纪等等。
　　对于有的工作来说，情商就是一种负债而不是一种资产，这些工作可能包括科学研究，汽车修理等等。对此的一个大体解释是，他们应该关心的就是数据或者研究对象本身，如果他们过分关心身边的人怎么想，什么表情，那么他们的精力就没有放在正确的地方。
　　不过，情商最重要的是如何用，用在何处。高情商的一个重要性在于，他可以用更好的方式提出建议或者改进现状。为什么？因为高情商者可以在抗议不公的时候又不过分过激，在提出建议的时候又不会让领导失去面子简单而言一句话，高情商可以让小船儿晃动向前，但绝对不会把它掀翻。
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