2019年9月10号,阿里巴巴成立二十周年,作为创始人的马云,却宣布了一个重大决定:卸任阿里巴巴集团董事局主席。 彼时的他55岁,比起其他商业大佬的坚守,他的退休怎么都显得太早。 但他下定决心表明他志不在此,也似一种命运的暗示,预料了这位拥有多种身份的金融大佬的退场。 之后的马云似乎一下子消失在人们的视线中,甚至在各种社交平台也不再能轻而易举刷到,他曾经那些激动人心的励志演讲,这其中离不开这几件事的推动。 一个是蚂蚁金服上市失败,另一个是支付宝大病互助项目相互宝的关停,最后一个,就是和普通人都息息相关的,变味的淘宝。 马云或许怎么都不会想到,他曾亲口说下的那句有生以来犯下最大的错误就是创建阿里巴巴,会如同一个魔咒一般,揭开了拥有多重身份的他不为人知的另一面。 一,超前消费打开的潘多拉魔盒 直到现在,我们对于蚂蚁金服的评判依然很难一概而论。 花呗,借呗出现之前,没有人能想像钱是可以先用后还的,老一辈的人尚且明白欠债有风险,年轻一代的人却早已陷入超前消费的享受中。 而这一巨大的金钱陷阱,在蚂蚁金服决定上市之际暴露无疑,有关数据显示,蚂蚁金服的规模早已突破万亿,其背后却只有200亿的本金,杠杠高达100多倍。 也就是说,但凡它出一丁点问题,都有可能带来毁灭性的金融危机。 资本层面没人敢冒这个风险。 可陷入超前消费的年轻人却已经收手太难,明明腰包里只有一百块,却早已习惯了一万块的生活品质,那份打肿脸充胖子伪装起来的精致,他们连自己都骗,信以为真。 中国青年网校园通讯社在调查中发现,89。77的学生使用过分期付款进行超前消费。在超前消费的类型中,主要用于购物,有85。98,其次是饮食和娱乐,分别是65。16和30。30。 除了大学生等收入受限群体,追求高品质生活,薪资却达不到标准的工作族也是超前消费的主力军。 来自广州的白领姚薇便是如此,在她的日历本上,每月有三个日子是被特别标注出来的,一个是9号还3000元的花呗,一个是15号1500的自如房租以及每月30号的京东白条。 光是固定债务就已经达到了7000元,尽管捉襟见肘,每月都是月光族,但她给男友买礼物时也丝毫不心软,直接拿下价值2000元游戏机。 用她自己的话来说开心最重要,反正现在周转平台那么多,先买完再慢慢还吧。 然而不断增长的消费欲望,很快让她招架不住,如今工作三年,看似风光靓丽背后,她不仅没攒下一分钱,还反而欠了一屁股债。 和姚薇情况类似的80后90后还有很多,他们大多在很早的时候就开通了各种如同花呗借呗一般的超前消费业务。 对他们而言,图一时之快在想剁手一件好物的时候不犹豫,是十分有满足感的一件事情。 而比起还债时的拧巴,风险意识在他们世界里都十分淡薄,或者说在火烧眉毛之前,他们根本意识不到问题的严重性。 甘肃小伙子王琪就是一个典型的例子,他原本雄心壮志,觉得只要自己拿到了启动资金,一定可以在事业上干出一番天地。 于是在好友的建议下,他开始了超前消费的布局,除了信用卡,他灵活运用着各种先用后还的工具。 没想到短短三年时间,就因为逾期,欠下了将近二十万的债务,而这笔钱,对一个普通家庭来说,无疑为天文数字。 可以说花呗借呗的诞生是支付宝一手的推动,当我们在逛淘宝遇到想买的东西时,因为钱不够的窘迫可以让一部分人望而却步,及时止损。 却因为分期付款的存在,花呗一刷,东西无论有没有用,瞬间却变成我们的了。 数字消费本身就带有更强的虚拟性,比起纸币的直观,太多人根本意识不到钱这么不经花。 年轻人大喊着感谢马总,殊不知连马云自己都预料不到,这逐渐失控的消费观,究竟在哪一刻会迎来毁灭性的反弹。二,相互宝关停,被消费的信任危机 2022年1月28日,相互宝正式停止运行,这个从2018年就上线的产品,其实一直饱受争议。 作为相互宝上线便开始使用的用户,在很长一段时间我都天真以为,这就是一件公益性质的好事。 一份平摊,最开始不过几分钱,却可以帮助无数家庭度过难关,也给自己买了一份保障,何乐而不为呢? 然而,它是什么时候开始变味儿的呢?大概就是平摊的金额越来越高,支出明细却越来越不明了的时候。 钱到底去了哪里?便再经不起人们的猜测与推敲。 一场骗局悄然诞生,因为阿里巴巴,因为马云,居然还有太多人不信。 可相互宝作为网络互助老大哥,本质上依然摆脱不了资本家入场的魔咒。 来自安徽的唐先生直言,2018年相互宝上线以后,他为自己和家人投保,最开始的分摊费用不过几分钱。 可是到了2019年,他便很快发现了不对劲,曾经在互助条款中包含在内的轻症甲状腺癌,轻症前列腺癌,居然都被剔除了。 规则的随意修改,病种的任性剔除是相互宝最为人诟病的部分,既玩不起又不断上调分摊费用,怎不会寒了用户的心? 当然从这个时候开始,也便有越来越多的人开始质疑,相互宝打着看病互助的旗号,究竟是真的为了解决看病返贫的社会问题,还是挂羊头卖狗肉的金融行为呢? 时间很快给了我们答案,当相互宝单方面宣布关停后,令很多用户更加愤愤不平,因为这一明目张胆的违约行为,最后却是普通人在为此买单。 凭什么不退回保费?什么都不交代说关就关了,这是违约,应该赔偿。 人们有了无数充足的理由去质疑这一切的动机,可惜相互宝的做法,只是让我们见识了什么叫做真正的厚颜无耻。 我想,那一段时间,一定有很多人不堪其扰,一个接一个标注为相互宝的客服电话,不是为了安抚用户提出赔偿,而是力争说服下一群被薅羊毛的人去买他们接下来推出的产品。 把用户当傻子用在他们身上毫不过分,也让更多人终于见识到了资本家的丑恶嘴脸。 那个马云一手创造出的财富帝国,在这一刻迎来了前所未有的信任危机,更诡异的是,这时的我们也才后知后觉意识到,曾经高调出现在各种公众场合的马云,似乎已经消失在我们的视线中很久了。 失声的马云,从台前彻底回归幕后,可他留下的种种痕迹,却如星星之火,有了燎原之势。三,淘宝的套路,跑路的网友 从2019年至今,也是特殊艰难的三年,疫情肆虐,让无数人猝不及防,可是在这夹缝之中,却给了网购一条新的生机。 至少直播带货,在很长一段时间,创造出了无数奇迹。 然而淘宝,却在这个档口,活生生错过了这个风口。 常年网购的人应该都有着明显感触,曾经我们的购物习惯,贵重物品上京东,日常百货走淘宝,偶尔想贪个便宜,拼多多也未尝不可。 只是不知什么时候开始,淘宝的品控开始越来越让人不敢恭维,同一件东西,价格比拼多多贵不说,质量反而参差不齐。 再加上一系列头部主播因税务问题跌落神坛,淘宝的处境愈发变得尴尬起来。 既没有品质保证,又没有价格优势,原本的电商行业老大哥,反而被后来者居上,沦为了拍死在沙滩上的前浪。 更为过分的尤其是在服装行业,动辄45天75天的超长预售,瞬间让人丧失了购买的欲望。 当然,为此淘宝方面也一直在尝试自救,比如推出对标拼多多的淘宝特价版,虽然广告打的铺天盖地,结果却是收效甚微,毕竟拼多多早已抢先占据低消费群体,他们此时既已失去了市场,也失去了自主选择权。 如今,人们打开淘宝的频次不断降低,对消费者而言,淘宝没有京东的快递优势,大部分四通一达都是走量,根本做不到送货上门,应运诞生的菜鸟驿站,又因为其服务备受争议。 人们开始将目光转回实体经济,或是宁愿多花点钱在京东买个安心,也侧面反映了淘宝进退两难的悲哀。 没有了马云,整个阿里巴巴如同蔫儿了的黄瓜,哪里都差点意思。 我想,很多人都忘不了,淘宝在巅峰的时刻,在那倒计时中,分分钟破百亿破千亿销售额的奇迹。 可惜,再辉煌也挡不住走下坡路令人惋惜。 2013年,马云在卸任阿里巴巴CEO时曾说过这样一段话谁也没把握你能红五年,谁也没有可能说你会不败、不老、不糊涂,解决你不败、不老、不糊涂的唯一办法是相信年轻人。 二十年浮尘,他将手里的旗帜交到了年轻人手里,他以为他可以功成身退,如同他演唱的《风清扬》中的一句词:君不见自古出征的男儿,有几个照了汗青,一个个事了拂衣去,深藏身与名。 如今看来,一切任重道远,阿里巴巴的未来,失声的马云不愿趟这趟浑水,大概就只有时间能留下最终的答案了。 完 感谢阅读,图片来自网络 撰文深海里的星