618京东家电以旧换新服务推动行业绿色发展焕新消费者生活

　　家电作为家庭重要的服务型产品，关系着我们的生活品质。在过去的20082012年间，国家为推动中国家庭的家电普及，推出过一系列利好政策，如以旧换新、节能惠民、家电下乡等。经过这一阶段，我国家庭家电保有量大幅提升。如今，十余年过去了，很多家庭的冰箱、空调、洗衣机、厨卫等电器寿命接近或超过10年。为了推动产品汰旧换新和行业绿色发展，中国家用电器协会于近日发出了《关于在618促销季开展家电产品以旧焕新活动的倡议》，并联合家电重点渠道京东共同发布中国家电行业焕新服务行动承诺书，众多品牌制造商积极响应，行业各方共促新一轮以旧换新加速展开。
　　家电以旧换新正当时多方共促健康绿色消费
　　对于家庭中的家电使用安全，即使很多老旧家电还能继续工作，但其功能已经落伍，各种性能也出现衰减，产品能耗大幅增加，更存在着安全隐患。以冰箱为例，10年前很多家庭选购的还是双门直冷冰箱，不仅容积小，且管路易凝水易结冰，需手动化霜；再如空调，10年前的市场是定频产品的天下，而今变频已成主流，两相对比，定频在节能、舒适、环保等方面均弱于变频产品，而在十余年的使用过程中还可能存在制冷剂泄露，内部尘垢堆积等状况，线路老化也是一大问题。无论是从用户的身体健康安全出发，还是从家庭用电状况考虑，都宜进行更换。除了消费者个人层面，家电以旧换新对于国家的减碳目标实现，也具有重要意义，据悉，目前家用电器用电量约占我国全社会用电量的11。3，而高达30的居民碳排放来自于家用电器，消除旧家电因为能耗增加带来的能源损失，势在必行。
　　2022年1月，国家发改委等七部委联合印发《促进绿色消费实施方案》，鼓励引导消费者更换或新购绿色节能家电，鼓励有条件的地区对智能家电等消费品予以适当补贴。此外，4月13日召开的国务院常务会议再次提出，消费对经济具有持久拉动力，事关保障和改善民生，会上再次重点提及要扩大重点领域消费，鼓励家电等大宗消费。根据上述国家指导精神，中国家用电器协会于近日发出了《关于在618促销季开展家电产品以旧焕新活动的倡议》。
　　倡议书提到，为了促进我国家电更新消费，活跃市场，在618促销季启动之前，中国家用电器协会倡议家电企业联合经销商，通过京东家电等综合渠道以及区域龙头经销商等重点渠道，开展家电产品以旧焕新活动。倡议书同时向市场的三大主体参与者发出呼吁：倡议家电制造商继续面向消费市场推出智能、绿色、节能的家电产品；倡议制造商、渠道商、服务商等全行业参与者，为消费者换新升级做好服务，开辟绿色通道；倡议三方充分利用互联网等科技手段，提升生产及物流效率，精准触达消费者，让消费者享受更优惠的产品和服务，收获更优质的产品和服务体验。
　　焕新服务行动加速落地京东家电618保障换新无忧
　　在国家政策指引和行业倡导下，5月23日，中国家用电器协会、中国家电网联合京东家电，率先发布中国家电行业焕新服务行动承诺书，众多家电品牌积极响应并参与承诺。
　　作为该承诺的联合发起方之一，京东家电相关负责人表示，此次通过与众多家电行业同仁一起发出以旧换新的倡议声音，是希望让更多人意识到旧家电的危害，尽早换新产品。与此同时，京东家电在618之际迅速展开行动，与百余家家电品牌厂商共同推动焕新服务行动加速落地。
　　具体到此次焕新服务行动的举措，在产品方面，京东家电以旧换新覆盖冰箱冷柜、空调、洗衣机、电视、热水器、烟灶、壁挂炉、洗碗机、净水器、厨房小电、个护小电、生活电器等超45个大小家电品类，且消费者可进行跨品类随心换，即空调换电视、电视换冰箱等家电品类产品内的跨品类以旧换新。
　　在服务方面，面对一直以来的废旧家电处理难问题，京东家电创新推出包含免费上门、免费拆机、免费搬运的三免服务，从实处为用户带去更暖心的家电换新体验。在补贴方面，618期间以旧换新不仅包含旧机折价新机立减的双重优惠，还设置了专项补贴。据了解，此次京东为将优惠落到实处，特设立以旧换新会场，部分产品将在享受618促销力度基础上，额外享受5起的优惠力度，真正做到换新体验升级与价格实惠的双重福利。
　　京东家电相关负责人表示，此次活动是对国家政策倡导的积极响应，不仅能够推动家电市场的更新换代，更能利用新家电新品类带动家电产业结构升级，在此次活动中，京东家电和相关方会进一步探索以旧换新的处理流程规范，助力我国环保事业可持续发展。同时，京东家电作为深受消费者信赖的渠道，希望能与品牌方一起发力，通过以旧换新的形式向市场共推高品质高价值的新家电，在存量时代打开有效的市场新增量空间，实现全行业的多方共赢。