有人退场，有人烧钱，变成烫手山芋的社区团购何去何从？

　　社区团购无疑是疫情之后最火热的赛道之一，与在线教育相同，在消费者需求攀升不断和市场机遇的双重刺激下，社区团购走过了疯狂扩张的阶段，但现在的它似乎成为了烫手山芋。
　　8月31日，美团公布2021年第二季度财报，数据显示以社区团购为主的新业务亏损达33。6亿元；8月21日，位列社区团购头部行列的十荟团宣布关闭21城业务，并大批量裁员；再往前看，老玩家食享会、同程生活等企业都已倒在了沙滩上。
　　从资本无限关注到价格监管，再到现在的避退三舍，社区团购一年内几度迎来拐点，身处风口浪尖的行业该何去何从？
　　CHAPTER01
　　有人退场、有人烧钱，社区团购风头不再
　　社区团购目前正在面临巨大的动荡期。自今年以来，就有不少企业宣布退场，7月7日，老牌玩家同程生活正式宣布破产。要知道，同程生活此前已历经8轮融资，估值一度高达10亿美元，但它仍未挺过酷寒期。
　　紧随其后，宣布裁员、关闭多城业务的十荟团也被爆出拖欠供应商货款，业务停滞等消息。早在今年3月，十荟团就曾和橙心优选等多家社区团购企业被顶格处罚，5月又因涉及低价倾销被再度罚款。
　　无独有偶，覆盖近50城的食享会日前也已经将旗下近15家分公司注销，一时间给社区团购再度泼上了一盆冷水。
　　当然，有人退场自然有人选择烧钱维系。与十荟团同期崛起的兴盛优选依托于社群预售门店自提的模式做一度站上社区团购龙头位置。当人们质疑其未来发展时，兴盛优选再度完成新一轮融资，其最新估值高达120亿美元。
　　此外，以互联网为首的美团优选、拼多多旗下的多多买菜、滴滴旗下橙心优选纷纷入场社区团购赛道。尽管美团优选业务不断亏损，但美团表示仍将该业务作为重点发展对象。从财报数据来看，多多买菜也在不断加大资金投入力度。
　　除互联网巨头外，线下商超也开始布局社区团购业务。以永辉超市为例，早在2018年就于深圳、广州等地开展试点。食品企业洽洽日前也表示将设立社区团购部门，拓展销售渠道。
　　如此看来，社区团购的未来似乎仍然不算明朗，身处动荡期和洗牌期的各大企业依然在摸索未来的破局之道。
　　CHAPTER02
　　社区团购为何陷入危机？
　　社区团购凭借低廉的价格快速占领了线下市场，但这一行业涉及货源、分捡、物流、仓配等多个线下环节，需要大量投入资金成本，在低价倾销大战下，部分玩家实在没有资金实力承担亏损，导致行业内仅剩几家巨头。
　　2020年12月，市场监管总局约谈多家社区团购平台，制定九不得新规，要求平台不得通过低价倾销、价格串通、哄抬价格、价格欺诈等方式滥用自主定价权。在政府加大监管力度，平台取消低价补贴之后，这种烧钱的扩张战略似乎不再行之有效。
　　其次，社区团购高速发展期得益于疫情期间人们的消费行为转变，彼时线下购物多有不便，因此能够送货上门的社区团购需求不断攀升。但随着疫情管控力度的加强，大家的日常生活逐渐恢复平静，社区团购的优势从根本上不再明显。
　　与此同时，一线城市消费者对物品价格敏感度不高，对社区团购的接受度不如三四线城市高，反而更具质感的商品更受欢迎。对于社区团购而言，这部分消费者的行为习惯仍需培育。
　　烧钱打价格战、市场监管加强、消费者需求转变等综合作用之下，社区团购逐渐进入冷静期。不少玩家也开始探索新的竞争方式，比如更加精细化的运营、加强线下提货点的存在感等等。
　　CHAPTER03
　　社区团购未来如何破局？
　　事实上，当价格补贴不再成为社区团购的竞争点后，商品质量、提货体验、仓储物流等都成为了行业新的考核因素。
　　以美团优选为例，在江苏淮安建立农采基地，上线当地特色产品吸引消费者。除产品打出差异化路线外，美团优选不断深入村镇市场，开拓下沉领域消费者。
　　从仓储物流乃至配送环节来看，社区团购的每一步细节都将影响消费者的最后体验。假如配送员数量过少，而购物需求过大则会无限拉长配送时间。因此，后期社区团购急需提升运营效率，优化网点配比，提振履约能力才能使行业迈向精细化发展模式。
　　有一点值得注意，社区小店、零售门店作为社区团购的提货承载点还有诸多开发空间。此前有不少人会担忧线下门店会受到冲击而消失，但事实证明并非如此。不少团长在小店内设置菜鸟驿站、打印店等新业务，激发人们新的消费需求，这一模式为线下门店带来了另一利润增长点。
　　其次，线上购物或许有一定的便利程度，但线下实体商铺带来的体验感也是与众不同的。看得见摸得着的商品、充满烟火气息的菜市场、此起彼伏的人流都是社区团购所无法比拟的优势。
　　未来，零售小店社区团购还将继续组合为新的业态，这种模式也将不断激活行业转向高质量发展路径。对于零售行业整体来说，无论是生鲜电商，还是夫妻店、抑或是便利店、大型商超，多种业态百花齐放才是一个健康的、良性的市场。
　　结语
　　根据《2020社区团购白皮书》数据显示，我国社区团购规模尽管在逐年上升，但随着监管政策的出台使得行业发展更加规范，2021年预计增速下降36。
　　的确，和2020年社区团购多达19笔融资、近170亿融资额相比，2021年社区团购行业融资笔数几近缩减一半。面对疯狂扩张的市场，资本同样开始重新审视社区团购这门生意。
　　在未来一段时间内，才会真正迎来赛道比拼时刻，因为当资本热潮退去后，留下的将是具备超高水平的实力玩家。