电影院突发事件的处理方法是什么？电影院由于人员密度大，所以一些发生在电影院的突发事件时有发生，为了让大家多了解一些关于人们在电影院如何正确应对突发事件的生活安全知识，本站为大家制订了一些方案，望采纳。
　　电影院突发事件处理的基本原则：
　　1、防范于未然：加强危机预防的意识，把防范于未然作为危机处理的第一原则。
　　2、最高职级员工担纲：当影院内同时有几名经理值班时，最资深的经理要挺身而出，成为消除危机的领袖。最资深的经理总是对危机的消除负有最大的责任。
　　3、沉着、冷静：当危机出现时，你必须表现沉着、镇定、有自信！
　　作为一名值班经理，你的沉着、镇定、有自信，成为整个局面井然有序的关键。如若你也惊慌失措，六神无主，会令局面陷入混乱，令危机变的棘手及难于消除。
　　4、顾客满意：力求完满解决顾客的抱怨，最大限度争取顾客的满意。
　　5、人身安全第一：在进行危机处理时，人身安全是排在第一位的，千万不要冒险去做一些你不能控制的事情，将危机的损伤降到最低。
　　电影院如果发生火灾的突发事故要如何应对呢？
　　1、依照应急照明指示设施所指方向，迅速从安全出口逃生；
　　2、疏散时要保持冷静，切忌互相拥挤，乱跑乱窜；
　　3、若烟气较大，要弯腰行走或匍匐前进，可用湿毛巾等捂住口鼻；
　　4、平时要留意疏散通道和安全出口的位置，牢记安全疏散的方向。
　　处理电影院突发事件容不得半点拖延，在这种情况下作出决策和采取措施的思考和准备时间非常有限，带来的处理结果难以预测，具有一定的风险。可能突发事件没有得到处理，有时甚至起到相反的作用，有时采取的措施本身就具有一定的危险性。
　　以上内容有小编为大家准备，大家如果有什么好的建议，欢迎来本站为大家献计献策，让每个人都掌握一些基本的生活安全知识，才是小编最高兴的事情。

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