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直播卖车成营销新手段是趋势还是噱头

1月9日 火凤派投稿
  在疫情的裹挟之下,品牌的传播方式正在发生巨大改变,而变化最明显的传播方式,就是直播。
  与前几年相比,直播正在从电商的点缀,逐步成为未来电商模式的主流和标配,尤其是在疫情发生后,越来越多的行业正在涌入这股浪潮中。营销技巧方案
  1:hr从小件到大件
  营销技巧方案,卖车进入直播时代
  受疫情影响,一时间出现了万物皆可直播的现象,演唱会直播开启线上云蹦迪,购物中心导购直播带货,5G手机发布会搬到线上,餐饮企业的后厨也变身直播间,各种培训转至线上,原本线下开展的活动通过直播的方式火爆起来。
  随着直播带货花样越来越多,就连汽车行业也刮来的直播热潮。
  最近几乎所有车企都推出VR看车直播讲车在线订购等一系列服务,以此刺激消费者购车欲望。营销技巧方案
  比如前不久的情人节,上汽乘用车副总经理俞经民,以胖头俞的艺名正式出道,和网红主播G僧东一起,在抖音、淘宝等多家平台上来了一场主题名为特别的爱给特别的你的直播大秀,最后所有平台在线观看人数总计高达50万人。
  营销技巧方案,特斯拉也是疫情中反应迅速的车企,正月初三起,特斯拉的工作人员就通过朋友圈建起了数个百人微信群,工作人员每日都在抖音进行两场数小时的直播,由门店导购或邀请老车主对汽车性能、官网预定方式、充电质保、智能召唤等方面进行展示。
  紧随特斯拉,国内的蔚来、威马、小鹏等造车新势力也开始试水线上卖车,蔚来还在抖音推出云看车服务,通过直播等社交平台与消费者沟通。营销技巧方案
  此外,就连宝马这样的豪华品牌也开始放下身段,加入到汽车行业直播大军中。宝马的天猫官方旗舰店和京东官方旗舰店,每天开设专场直播,同时设立了在线展厅。
  一夜之间,许多汽车从业者纷纷转型十八线主播,每天在手机面前带货。
  事实上,线上营销早已不是新鲜玩意,早在去年9月份,薇娅在直播间试驾劳斯莱斯、大众朗逸等经典款汽车,就做到过两小时成交额190万的好成绩。只是在这个特殊时期,直播的作用又被放大了很多。
  2:hr直播转化效果不尽人意
  卖货并非品牌首要任务
  面对当下汽车行业刮来的直播热潮,其实际效果又是如何呢?从实际情况来看,直播对销量的提升却是微乎其微的。
  首先是线上直播的转化率不高。汽车毕竟是大件产品,消费者对于买车往往慎重又慎重。就算是在直播间一时冲动缴纳了定金,真正转化为实际购买的并不多,很多人还是处于观望阶段。
  其次是购车体验不全面。汽车购买是一个长期、理性的决策,买车过程中最重要的试车环节,并不是线上直播能够全部解决的,线上初步完成的或许仅仅只是看车、选车、订车,而实际的体验,产品之间的比较,以及买车、验车等环节,还需要在线下4S店完善体验,并最终完成的,这让很多人还是选择线下购买。营销技巧方案
  营销技巧方案,最后是网销价格问题无法很好的解决。由于部分车企在网销采用的统一折扣价,忽略了地区之间的价格差,这样的模式,部分区域4S店的利润被车企的统一价削减。长期如此,必然造成经销商的亏损,扰乱市场规则和秩序。
  即使销量不尽如人意,但还有越来越多品牌在线上开启了直播,都是为了卖货吗?并不是,更多的是为了品牌建设,在疫情期间保持与消费者沟通。
  在数字时代,消费者获取信息、分享信息、购买渠道都发生了变化,一场汽车直播虽然表面上购买人数不多,但背后还有一批人在这里对汽车产生兴趣并收集信息,完成了购买决策链上前两个步骤,朝最终的购买迈进。
  无论是厂家还是经销商,他们选择线上直播的最终诉求,其实是增加获客渠道,提升品牌的曝光度。营销技巧方案
  3:hr带货不是目的
  营销技巧方案,更重要的是打造品牌力
  追求传播而非追求销量,也是品牌对直播效果的一个很好的转变。
  此前说起直播,很多人看到的都是销量,是红人与爆款,但李佳琦、薇娅迅速最主要打动消费者下单购买的重要原因,就是全网最低价,同时卖的都是知名品牌有质量保障与品牌背书,换了其他人,谁卖的价格最低,消费者就会转移阵地。
  如果一直是全网最低价的网红直播带货,会使知名品牌陷入了价格大战,同时也打乱了整体渠道布局和销售价格体系,原来拥有的品牌溢价能力因此被不断消耗,对于品牌的长期发展建设,不仅毫无益处,而且在摧毁。
  所以对于品牌商或者是商家来说,要搞清楚,直播的目的是什么?
  长久来看,直播带货是众多营销方式的一种,是一种沟通和销售方式而已,网络直播本质上是对社交关系的维护。直播带货简略了用户实际体验的环节,拉近了商家和消费者的距离,通过一个屏幕建立起信任感,利用线上社交生态来影响消费者购买决策。
  很多成熟的品牌,并不只是在一味的拼价格,而是通过品牌化的建设,塑造希望表达的形象,才能最终成就品牌价值。就像可口可乐的自信:假如可口可乐的工厂被一把大火烧掉了,全世界第二天各大媒体的头版头条一定是银行争相给可口可乐贷款。这才是品牌的价值。营销技巧方案
  营销技巧方案,打造品牌,不能只做卖货的生意,而是要不断的清晰化品牌的定位,以及品牌希望打造的形象,让消费者从内心接受这样的形象,从而实现消费品牌,而不是消费产品。
  在疫情结束之后,更多的品牌应该反思,如何用好直播这个工具,用来服务品牌。营销技巧方案
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