大数据时代下房地产营销的探讨

　　摘要：在大数据时代背景下，传统房地产市场传统的营销方式产生影响，即房地产企业为了更好适应市场竞争需求，需要结合时代变化进行营销策略的转变，将大数据、客户和市场价值联系起来以实现房地产企业长远发展的目标。对此，文章首先研究传统房地产营销存在的不足，其次阐述大数据时代下实现房地产营销的基本准则，最后分析房地产营销有效策略，以实现房地产营销资源的有效运用，使其管控水平、效益得到全面提升，进而促进房地产企业的发展。
　　关键词：大数据；房地产企业；营销
　　房企很难像黄金十年那样在土地升值或者房价过快上涨过程中获得比较大的利润空间，房地产行业利润率逐渐下滑也是趋势。市场重心已经发生改变，开发商不再唱主角，购房者成为市场真正的核心。
　　因此，在大数据时代下的房地产营销，是在数据思维和电商思维等基础上，根据总体数据的分析，以实现海量数据追踪分析的目的，从而在宏观角度进行微小个体的观察。对消费者的行为予以分析，并在房地产企业运营理念和全业务流程等方面发挥积极作用，需要对其予以重视。
　　一、传统房地产营销存在的弊端
　　对于房地产企业来讲，传统营销仍然存在较多弊端和问题，其主要表现以下特征。
　　（一）无法提供差异化营销
　　现有营销的营销策略向来着眼于制定产品策略，注重开发商需要，考虑的更多的是如何把产品变成现金。而事实上，现在的房地产市场已经充分细化，消费者的需求已出现高度多样化的趋势，真正意义上的营销应当转变营销理念，以顾客为中心，制作出满足客户需求的产品。
　　（二）传统营销接受程度降低
　　时代在发展，接受信息的渠道也在发展，在白银时代，市场需求总体趋于平衡，铺天盖地的广告很难锁定有效目标客户群。购房群体的媒体接触习惯发生了颠覆性的改變，作为85后的新一代购房群体，他们已经不再看报纸及电视，他们的媒体接触习惯已经转为互联网、移动互联网。虽然目前从数据分析来看，传统营销占比比新媒体营销占比效果大，但从发展角度来看，新媒体营销后来居上只是时间问题。
　　二、大数据时代下实现房地产营销的基本准则
　　在大数据时代下，数据价值往往会得到深层次的挖掘，而通过对消费者态度进行真实分析，以便于判断网络营销的状态，对于成熟、不成熟企业均将加入营销阵营，如何才能对网络营销进行合理应用，提高品牌的竞争力与影响力，已经成为营销人员重要研究话题，只有保证研究机构、营销者能够有效解决以上问题，才能更好满足大数据时代下的营销需求。对此，下文主要对大数据时代下实现房地产影响的基本准则进行阐述。
　　第一，快。通过对数据的准确分析，以实现营销动态的合理调整。而在大数据、互联网时代背景下，网民行为随之不断发生变化，从而对营销者提出相应要求，即需要快速适应此项变化，并进行营销策略相应调整，在引导消费者行为的同时，借助口碑实现品牌、企业传播的提升。
　　第二，准。大数据价值主要是指：可以对消费者的信息轨迹予以详细记录，以便于确定消费者的实际行为和态度等，通过消费群体的准确定位，实现营销动作的掌握。由此可见，根据数据准确性特征，应该保证消费者的相关信息具有精准性，同时进行信息、内容和祈求的及时推送。
　　第三，稳。在大数据时代下，其海量特点能够更好掌握消费者的真实行为，但其动态行为变化同时也会对营销者带来影响。由于信息周期相对较短，当保证营销者可以正确应用数据，即可避免发生信息缺少完整性考虑，最终造成营销错误的情况，因此，判断信息真假性，科学运用口碑至关重要。
　　三、大数据时代下房地产营销提升策略
　　（一）客户需求的准确预测
　　房地产产品很难满足客户的全部要求，需要在产品营销前期，认真做好消费者相关信息的分析，通过企业现有数据信息，以及市场调查单位的有效数据，实现房地产客户需求的深入研究。如某开发商与运营商合作，掌握某区域内在网人数了解人口密度分布；同搜索引擎合作了解区域内人群购房需求；同电商合作了解区域内人群购买能力。利用以上方式进行非结构化与半结构化数据收集，利用大数据的分析技术，对消费者的需求进行准确和快速统计，例如：消费者行为习惯和工作性质等，均可以将其列入大数据信息中，从而为更好进行客户的聚类、细化提供保障。
　　（二）客户的科学聚类
　　当对客户需求进行识别后，应该根据房地产企业目标与营销需求，认真做好客户整合工作，从而确定客户共同特征，针对相同诉求和客户，其营销策略、方案会各不相同，例如：以客户对于产品关注点为标准，进行客户的相应划分，即物业管理与房屋装修、购房率和小区绿化程度等群体。按照客户数据信息，从消费模式和行为等方面进行分析，以判断客户实际购买需求，意在满足客户不同需求特征。
　　（三）营销策略的运用
　　所有产品销售均与客户需求密切相关，房地产产品同样如此。当对客户需求进行识别与类型划分后，需要进行房地产相关营销策略的运用，即楼盘与客户诉求的匹配，具体方法为：利用数据收集与分析，使房地产产品得到合理销售，并对楼盘和客户品质进行结合，以客户心理等维度予以精准营销，从而寻找企业目标客户。
　　（四）房地产营销体系的构建
　　在房地产营销战略与影响目标中，均需要进行营销体系的组织和设计、实施等。当对营销体系进行完善和优化后，应该进行营销组织的明确，并对工作职责、职能予以确定，保证营销渠道得到有效简化和统一，同时综合网络和传统媒体等渠道，使营销信息的推送可以按照不同客户要求予以营销。另外，通过信息系统、数据库等，对企业、客户数据进行及时更新，认真做好推广过程和营销数据的详细记录，以便于更好进行相关分析，使其客户营销策略具有一致性特点。
　　（五）对营销效果的科学评估
　　在进行房地产营销效果评估时，通常是在营销成本和销售收入等方面进行，属于综合评估行为。就房地产产品来讲，楼盘的销售业绩属于营销效果的重要衡量标准，然而，在产品的整个销售过程，同时需要将消费者营销和辐射纳入评估标准，以保证影响效果评估更加科学。首先，以营销成本与销售收入为标准，对企业的营销效果、受益情况进行有效衡量。其次，从社会知晓、业主满意情况进行，对房地产产品社会影响、营销价值予以评估。最后，通过数据间比较，以掌握大数据时代下营销模式的变化情况，并与传统营销间差异、优劣进行分析，通过对营销体系的不断调整与完善，使其更好应用于企业未来发展规划中，同时对房地产企业营销发展起到一定积极作用。
　　四、结束语
　　大数据时代下，房地产营销机制与模式应该及时进行相应调整与改变，通过数据分析等先进技术的应用，以便于正确了解消费者实际需求与特征，从而制定针对性营销方案与策略。因此，房地产营销改革与创新至关重要，通过客户需求的准确预测、客户的科学聚类、营销策略的运用、房地产营销体系的构建、对营销效果的科学评估等，为房地产企业持续发展起到促进作用，保证房地产营销可以更好适应市场竞争，进而实现竞争力的全面提升。
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