浅谈基层文化建设在车间管理中发挥的四个作用

　　佟永胜孙晓春霍凤华
　　车间是现代企业内部的一级生产管理组织，处于企业的基本部位，企业的各项任务都要以车间为落脚点，都要到车间落实。成功的车间文化是组织职工思想、行为的依据，是车间管理成功的关键。构筑适应新形势的车间文化，让其在车间科学管理中发挥应有的作用，重在发挥导向、规范、激励、凝聚四个作用。
　　（一）导向作用。
　　车间文化反映了车间职工共同价值观、共同追求和共同利益，他对车间内部职工都具有一种强烈的感召力。随着改革的逐步深化，职工思想越来越活跃，因此，要将这种感召力把车间职工引导到工厂所确定的目标而努力奋斗，一是要在思想上对员工进行导向。要教育员工树立正确的人生观、世界观、价值观，真正将工厂的发展壮大与个人的价值实现结合起来。二是要在行动上对员工进行导向，即把车间职工引导到工厂所确定的管理目标上来，促进工厂安全生产稳定目标的顺利实现。要把车间文化作为一种载体，和安全生产融合起来，调动职工积极性，提高工厂的经济效益和社会效益，车间文化一旦得到职工认同后，就会形成向心力和归属感，使职工感觉到主人翁的地位。
　　大家都知道，丙烯腈是国家重点监管的剧毒危险化学品，生产过程十分危险，丙烯腈厂第二丙烯腈车间党政班子带领全体职工，牢牢抓住安全生产这条生命线，连续9年在生产过程中没有发生一起安全事故。在总结提炼共同价值观的过程中，我们将一切从安全开始作为车间文化理念，得到全体职工的认可。在宣贯车间文化理念的过程中，我们通过全面挖掘整理加工广泛宣讲故事上墙四步法，全面开展讲述自己身边安全故事主题实践活动。车间积极动员，岗位职工热情参与。合成岗位副操高启明讲述他在装置检修期间，为了寻找施工队在疏通反应器空气分布孔时弄丢的一根钢钎子，两次钻进反应器，在狭小的空间里匍匐着搜寻了3个多小时，最终消除安全隐患的过程。车间组织人员以他为主人公编写了一个都不能少这个故事，这个故事还登上《工人日报》。还有石班长的工作秘笈、优质检修第一人、老宋立功记、徐长明的三种角色等故事，朗朗上口，深入人心。通过宣讲这些故事使职工在观念上进一步认同、行为上进一步靠拢，让车间文化在一线班组中落地生根。
　　（二）规范作用。
　　在车间文化建设中，要坚持用制度文化约束人，通过完善各项管理制度和措施，来统一车间职工的步调，约束员工的行为。规范是一种责任和精神，一种必须的责任，一种可贵的精神，假如没有了规范，就等于管理失去了权威。规范使职工不但懂的做事，而且懂得如何把是做好。在实际工作中，车间积极探索管理创新，在一切从安全开始的文化理念基础上，提出并实施1233管理模式，坚守安全生命线。
　　该管理模式的内涵是：强化一切从安全开始这个理念，突出抓好人员和设备两个安全，做到坚持制度落实、坚持过程控制、坚持亲情感化三个坚持，实现大机组设备包机巡检到位、循环式隐患排查整改到位、剧毒机泵特别监护管理到位三个到位。
　　坚持制度落实，不断完善规章制度，通过三严管理，提高员工对制度的执行力。坚持过程控制，现场巡检受控做到双人同行，携戴报警器、防毒面具面具；主控操作受控做到严格执行四要调整法；毒区检修受控双人双仪器分析确认，各级管理人员、救护车全部到场，确保安全。坚持亲情感化，开展亲情寄语、家属座谈会、暖心工程，切实把人文关怀落实到员工心理。
　　大机组设备包机巡检到位，做到闻、听、看、摸、比不留死角；循环式隐患排查整改到位，做到持续不断改进；剧毒机泵特别监控管理到位，做到单独封闭隔离，探头时时监控，定期倒泵清洗，防止爆聚，确保安全。
　　通过1233安全管理模式的实施，车间构筑起了安全生产防线，调动了员工的工作积极性，保证了装置长周期安全稳定运行。产品优级品率始终保持100，丙烯腈产品创成了中国名牌产品，车间先后5次被评为吉林石化公司先进车间，2011年被评为中国石油天然气集团公司基层建设千队示范工程示范单位。
　　（三）激励作用。
　　文化的载体是人，文化是人去创造的，而且总是由少数优秀分子创造，再向大众传播。车间文化也是这样。车间职工中的优秀分子，如党员、先进职工等，往往是车间文化建设的倡导者、实践者。
　　第二丙烯腈车间在职工队伍中开展的双亮工程即：亮先锋形象、亮安全绝活，就是通过培养、树立自己的典型来激励、鞭策职工。如选树首届绝活好、形象佳的十佳职工，他们分别是金点子大王霍凤华、机组小专家杨哲、安全把关人姜河、流程一口清赵宗娟、工艺管理带头人孔明、装置操作问不倒张海涛、机组贴心人陶松、四心值班长孙继军、班组带头人石春海、设备好管家冯满昌。十佳职工胸前佩戴大红花、手捧奖品、脸上洋溢着灿烂微笑的彩色大照片，在车间故事长廊上悬挂，吸引着职工的眼球。
　　用典型引路，用身边事教育身边人，通过至上而下的引导、灌输、示范和带动，对典型人物的大力宣传、鼓励、营造出做先进人物光荣和自豪的舆论氛围。在车间座谈会上，金点子大王霍凤华就郑重承诺：我们要对得起十佳员工的荣誉，讲奉献，亮先锋形象做到四在前，急难险重冲在前、乐于奉献走在前、业务技能钻在前、遵章守纪做在前；比技能，亮安全绝活做到三个一：参与一项技术攻关、传授一个技能绝活、组织一次岗位全员培训。车间运行工程师张海涛主动学习培训技巧，并在支部班子的帮助下，编写装置重点操作完全解读手册，成为新员工提高技能的宝典。2012年9月中旬，工厂组织对第二丙烯腈装置进行HAZOP分析，工艺管理带头人孔明、机组小专家杨哲、流程一口清赵宗娟等人积极配合，发挥自身特长和丰富经验，为有效辨识丙烯腈装置存在的安全隐患、提高装置的本质安全水平做出了重要贡献。
　　双亮工程实施以来，通过对十佳职工的事迹宣传、典型引领，营造了尊重先进、爱护先进、争当先进的良好氛围，装置工艺操作更加平稳，短停检修安全受控，巡检更加负责认真，员工满意度持续提升。同时，涌现了一批敬业爱岗、技能高超的新典型。运行工程师赵良飞、值班长王理立足岗位，勤学苦练，争当装置管廊活地图；精制班长姜立明、合成班长杨志宇工艺知识基础好，头脑聪明，争当岗位技能小专家；职业技术学院毕业的大专生王志伟、李拓、于航轮岗学习，重点培养，争当一岗精、两岗通、三岗能的带头人；退伍兵现场操作工陶东峰、高启明、曲文鑫踏实能干，经验丰富，争当现场活流程。
　　（四）凝聚作用。
　　坚持创建和谐环境，实施温暖工程，凝聚人心。一是服务职工群众，改善生活环境。车间为解决一线岗位员工天冷涮饭盒冻手的问题，将太阳能热水器的热水引到岗位水池，通过和工厂沟通协调，聘请2名专业师傅和车间的3名职工一起配合，奋战三天，对太阳能热水器的管线进行改造，新增设了6个热水龙头，这一举措，得到了全体职工的赞扬，大家都说：这可真是天冷水不凉，热手暖心房呀！二是丰富业余生活，稳定职工队伍。车间注意劳逸结合，经常组织开展丰富多彩的职工业余文化活动。如开展安全生产当先锋、践行文化我先行户外拓展活动，我运动、我健康、我快乐一线职工趣味运动会等活动，使参与的职工心情愉快，调动了他们的工作积极性；三是帮扶困难职工，体现团队的温暖。车间从关心、理解、尊重员工入手，做到四清楚、五必访。当职工患病或家中有难事时候，车间领导班子成员第一时间都前去看望、慰问，给他们送去组织上的关怀与温暖。多年来，共计走访困难职工45人，送去慰问金2万多元。
　　有人说：人管人，最累人；制度管人，管死人；文化管人，管住魂，由此可见，企业文化在基层管理工作中的重要，文化管理是企业管理的必然趋势，文化影响人，文化造就人，通过企业文化在基层中的作用，让员工由被动的工作变为主动的工作，提上文化自觉，促进了企业各项工作的发展。
　　作者简介：佟永胜（1971。5），男，工程师，现就职于吉林石化公司丙烯腈厂，车间支部书记。