星巴克进县瑞幸重生Tims上市咖啡赛道2022在寒气中进击下
每经记者:陈婷
2022年,咖啡赛道继续变局的一年。
这一年,一向稳健的星巴克在中国有些踉跄。数据显示,星巴克第四季度营收84。1亿美元,同比增长3。3,净利润却为8。78亿美元,同比下降了50。2。作为星巴克的关键市场,第四季度,星巴克在华同店销售额同比下降16。
这一年,上海成为全球首个星巴克门店数破千的城市。9月27日,星巴克中国发布消息称,当天在上海淮海路力宝广场开业的门店是星巴克在上海的第1000家门店,也是星巴克中国的第6000家门店。上海继续在星巴克门店数上领跑全球。
这一年,瑞幸翻了身。11月22日晚间,瑞幸发布的2022年第三季度业绩显示,该季度,瑞幸延续了上季度的增长势头:净收入增长65。7至38。9亿元,门店数新开651家,月均交易客户数同比增长70。5,净利润超5亿元。
这一年,来自加拿大的Tims中国敲钟纳斯达克,并立下了到2026年底开出2750家门店的宏图伟志,丝毫不惧星巴克与瑞幸两座大山在前。
这一年,咖啡新玩家还在不断入场。从邮局咖啡的高举高打,到李宁、特步等运动品牌的跨界兴趣,都在为赛道竞逐带来更多不确定性。
咖啡赛道在2022年呈现了百舸争流的态势,跨界选手和新老选手都在抢夺市场蛋糕,但整体来看并产品、品牌的差异化不明显。凌雁咨询首席分析师林岳向《每日经济新闻》记者总结称:明年应该还会延续这样的趋势,特别是疫情放开和感染高峰过后,很可能将出现一波报复性消费、出行狂欢、线下活动等热潮,所以咖啡赛道将是很好的切入点。
可以确定的是,在即将到来的2023年,咖啡赛道的变化不会停歇。
寒气
热闹或许是表面的。总的来看,今年国内市场的咖啡品牌日子并不好过。
星巴克开局不利。5月3日,星巴克公布2022财年第二季度(截至2022年4月3日)业绩,星巴克中国市场净收入下滑14。在同店销售环节,星巴克也表现黯淡,由于同店交易量下降20、平均客单价下降4,星巴克在中国市场的同店销售额下降23。
而到了第三季度,星巴克总营收81。5亿美元,同比增长9;净利润9。1亿美元,同比下降20。9。其中,星巴克全球同店销售额增长了3。不过,这一季度星巴克中国营收5。4亿美元,同比跌40,受到客流量下降43和平均客单价下降1的影响,星巴克中国同店销售额下降了44。
第四季度,星巴克在华同店销售额同比下降16,有所缓和。
星巴克的业绩表现固然有其自身因素,但整个市场的寒气还是无法避免,受到影响的不只是星巴克。
星巴克中国董事长王静瑛在第三季度财报后的业绩会议上曾表示,星巴克在上海拥有超过940家门店。她在当时表示,在上季度,由于疫情大约有23门店被完全封控。在北京,也有大约13的门店被临时关闭了近六周。王静瑛透露,上一季度刚开始,星巴克就有超过1300家门店要暂时关闭。
今年5月,在接受《每日经济新闻》记者专访时,Tims咖啡中国CEO卢永臣表示,上海疫情对Tims咖啡的正常经营带来了或多或少的影响。他当时回忆,3月中下旬,Tims咖啡上海的外带和外卖业务还在正常运作,4月初,随着闭店开始,Tims咖啡迎来了真正意义上的挑战。
与此同时,卢永臣透露,Tims咖啡对门店的区域布局也重新进行了思考,如果在一个城市开很多店,就会在同一时间受到较大影响,所以今后我们会更多地布局全国市场。
在2022年第一季度的财报中,瑞幸咖啡也披露了疫情对门店的影响。一季报期间,3月份门店受到的影响最大,平均每天有700家门店不得不暂停营业,而4月份由于上海疫情,4月1日至财报公布前一日平均暂停营业门店的总数增长至950家。
不过,面对市场的挑战,咖啡品牌们并没有丧气。
以星巴克为例,9月14日,星巴克在其全球投资者交流会上发布了2025年中国战略愿景。
据悉,星巴克计划在未来三年内,以平均每9小时开一家新门店的速度,在中国增开3000家门店,使门店数量达到9000家。扩张门店的同时,星巴克中国也将新增3。5万员工,员工总数超过9。5万名。此外,它还将实现净收入翻倍、营利为当前四倍立为增长目标。
今年4月4日,星巴克宣布,创始人霍华德舒尔茨正式回归,接任公司首席执行官一职,并将进入公司董事会。舒尔茨回归后,多次重申中国市场的重要性,在他的愿景中,中国市场的增长是重要一环。
卢永臣也曾对记者表示,在2019年进入中国市场之初,Tims咖啡的计划是在未来10年开出1000家门店;但在收到市场的积极反馈之后,公司对中国市场的未来计划是到2026年底,开出2750家门店。
可见,各大咖啡品牌不断上调中国市场的期望值,对中国市场的竞逐,还在继续。
跨界
咖啡品牌在2022年承压明显,依然有新玩家迫不及待地涌入赛道。
在总结咖啡赛道于2022年的新特点时,CIC灼识咨询咨询总监张辰恺向《每日经济新闻》记者提及,这一年,咖啡赛道的跨界趋势愈发显现,如知名药店白塔寺跨界投身咖啡市场,跨界的出现有助于企业借助原品牌的影响力迅速吸引消费者,为消费者提供多元选择。
事实上,从年初到年末,进入咖啡赛道的跨界玩家络绎不绝,这些玩家不但来头各异,切入赛道的方式也多种多样。
有的玩家,背靠大树好乘凉。
今年2月,全国第一家邮局咖啡在厦门正式开业,由原有的国贸邮政支局升级改造而来。此前《每日经济新闻》曾报道过,在运营模式上,邮局咖啡是由中国邮政与第三方公司合作运营。
厦门邮局咖啡图片来源:ICphoto1416972885753987078
9月8日,邮局咖啡联合创始人CMO董可欣在接受《每日经济新闻》记者专访时曾表示,多年以来,中国邮政积累了数以亿计的用户,邮局咖啡的出现,可以激活一部分用户。同时,在点位、运输以及后勤保障方面,中国邮政都给邮局咖啡强有力的赋能。
除了中国邮政这样的大咖下场之外,体育品牌也都对咖啡市场投注了不小的热情。
5月,李宁体育(上海)有限公司申请注册宁咖啡NINGCOFFEE商标。对此,李宁公司回应媒体称,希望通过优化店内服务,提升顾客在购物时的舒适度和体验感。
除中国邮政和李宁入场之外,2022年,跨界玩家在咖啡赛道卷出了新高度,据不完全统计,今年以来,包括蔚来汽车、脑白金等在内的多家企业纷纷以各自的方式切入了咖啡赛道。
究竟是什么,吸引这些企业跨界而来?
与咖啡品牌类似,摆在跨界玩家面前的,同样是一个充满潜力的市场。饿了么发布的《2022中国咖啡产业白皮书》报告显示,2021年中国咖啡行业市场规模达3817亿元,同比增长27。2。根据CIC灼识咨询,目前中国的咖啡消费水平仍处于初级阶段,咖啡渗透率较低,年人均饮用量在7杯年,是美国年人均饮用量的约150,中国咖啡市场仍具有较大增长空间。
此外,由于咖啡对年轻消费者有着不小的吸引力,个别玩家切入咖啡赛道,多少有着借此完成企业形象转型的味道。
以中国邮政为例,董可欣向记者表示,在邮局咖啡的策划过程中,中域咖烨与中国邮政堪称一拍即合。据他透露,中国邮政有很强烈的品牌诉求,想要变得更加年轻化,同时也有对门店进行升级的诉求,邮局咖啡因此应运而生。
林岳此前也曾对记者表示,跨界咖啡赛道的门槛不高,能引流,也有利润空间,年轻人热衷于这种消费,周边延伸品空间也很大,所以造成了各种品牌蜂拥而入。
下沉
除了跨界之外,2022年咖啡赛道的关键词还有下沉。
当我们在谈咖啡市场拓展的时候,星巴克看重的不仅仅是全国300多个地级市场,也包括了近3000个县域市场。星巴克中国首席运营官刘文娟曾对媒体表示,除加强重点城市布局外,星巴克计划至2025年,新进入近70个城市,使其门店开到全国300个城市。
根据极海品牌监测,近日,星巴克正在下沉市场积极布局。12月25日到28日的数日内,星巴克在山东烟台、福建福州和贵州黔南开出了新店。
图片来源:截图自极海品牌监测
在一二线城市市场日趋饱和、竞争越发内卷的当下,打开下沉市场成为了大小咖啡品牌的关键任务。
事实是,已经有玩家在下沉市场尝到了甜头。
11月22日晚间,瑞幸发布2022年Q3业绩。该季度,瑞幸延续了上季度的增长势头:净收入增长65。7至38。9亿元,门店数新开651家,月均交易客户数同比增长70。5,净利润超5亿元。
据悉,瑞幸当前阶段的优异表现与下沉市场的高增长脱不开干系。
据瑞幸方面披露,第三季度,瑞幸自营门店新增405家,主要集中在一、二线城市;联营门店新增246家,主要覆盖低线城市。此外,联营门店在该季度的增长更为强劲,其本季度收入约8。99亿元,同比增长116。1,占净收入总额的23。1。联营门店贡献的收入还有此外销售原材料以及利润分享。这两项收入在本季度分别为5。76亿元、1。45亿元,同比增速均超过了100。
瑞幸在下沉市场的联营门店增长强劲图片来源:每经记者刘雪梅摄
盯上下沉市场的咖啡消费潜力的,还有新玩家。
10月22日,前瑞幸咖啡创始人陆正耀、前瑞幸咖啡CEO钱治亚在朋友圈同时官宣库迪咖啡(COTTICOFFEE)首店落地福州IFC。
种种迹象表明,库迪咖啡的布局重点便是在下沉市场。此前,位于临沂的库迪咖啡官方微博账号表示,库迪咖啡将于2022年11月至12月在临沂新开20家门店,在2023年再开40家门店。
开放加盟,是库迪咖啡高速扩张的主要模式。据媒体报道,库迪咖啡的目标是,计划到明年底(2023年底)开拓2500家门店,2024年发展到6000家,2025年底1万家。据悉,截至12月11日,库迪咖啡全国开业的门店数量有50多家,缴纳意向金的加盟店有1000家。
对于各大品牌在2022年往下走的动作,张辰恺认为,瑞幸通过直营加盟并进的模式在下沉市场迅速扩张,订单量增加的同时较大提升了品牌知名度与用户粘性,为其他品牌提供了发展经验。
咖啡主要消费群体为城市白领人群,随着下沉市场中城镇化率的不断提升,咖啡消费群体基数也在不断增长,因此下沉市场具有较大的发展潜力,将成为各大咖啡品牌关注的重点。张辰恺表示。
林岳则认为,一二线城市的咖啡市场已趋饱和,下沉市场会是头部咖啡品牌的发力重点,但三四线城市其实也存在一些虎视眈眈的小品牌。消费者肯定会越来越精明,随着消费者对咖啡及咖啡文化的了解加深,咖啡品牌需要拿出自身的专业性和特点,否则将很难生存立足。
值得一提的是,在茶饮赛道,加盟乱象层出不穷,当咖啡品牌相继以开放加盟的模式进军下沉市场,割韭菜的质疑声也开始出现。
以未来一定超越瑞幸、魔性直播间等因素迅速出圈的T97咖啡在今年9月、10月一度成为热度攀升的咖啡新物种,创始人李潇是名连续创业者,曾创立格家网络、斑马会员等企业,他所大力吆喝的T97咖啡正在大力招募加盟商。从长期来看,开放加盟的品牌能否真正让加盟商赚到钱,才是其能否立足咖啡市场的根本。
变种
在充满不确定性的大背景下,咖啡赛道在2022年还是展现出了一些积极因素。
张辰恺总结称,2022年,随着消费者越来越重视过量糖分摄入导致的健康问题,零糖零卡的健康饮品受到热捧,咖啡赛道呈现饮品健康化特点;新中式元素融入咖啡文化中,带有中式口味的臭豆腐拿铁、黑芝麻拿铁层出不穷。。。
此外,张辰恺提及了2022年咖啡市场一个不可忽视的发展方向,即咖啡产品的茶饮化。越来越多的咖啡品牌,开始以茶咖为主打产品。在此风潮下,瑞幸推出了爆款饮料生椰拿铁,就连Tims咖啡,也推出了生椰冷萃系列,近期,咖啡开始追起了花香,花香拿铁正在席卷全国咖啡馆。
甚至有品牌已经打出了中式咖啡的旗号。8月10日,茶颜悦色旗下咖啡子品牌鸳央咖啡在湖南长沙五店齐开。茶颜悦色方面称,9年前,茶颜悦色用中茶西做方式打开中国茶的另一面,如今在新零售咖啡浪潮来临的环境下,鸳央咖啡采用西咖中做的方式,以新中式咖啡茶的定位,探寻咖啡的另一面。
定位中式风味咖啡的花田萃ChaLatte(以下简称花田萃)创始人郭磊更是对外表示,未来3到5年内,国内的奶茶和咖啡的界限将越来越模糊,奶茶的醇香风味加上咖啡的提神效果,很有可能会引发新一波咖啡浪潮。
在咖啡产品开始出现变种的同时,咖啡品牌的经营模式也走向多样。
近日,Tims咖啡方面向《每日经济新闻》记者表示,世界杯期间,Tims咖啡迎来第三家日咖夜酒专门店南京1912店。据悉,在产品供应方面,Tims日咖夜酒店不仅将广受好评的明星产品组合端上餐桌,而且将年轻消费群体喜爱的低度数果酒和啤酒列入菜单。
记者在Tims咖啡位于上海的日咖夜酒门店走访时也发现,门店内清晰可见大大的酒柜,小程序在售产品不仅有三明治、咖啡,还有各色啤酒和果酒产品。
Tims日咖夜酒图片来源:每经记者陈婷摄
库迪咖啡的经营模式上,也有日咖夜酒的影子。据介绍,库迪咖啡主打全时段餐饮,早上为用户提供咖啡、意式饼干等佐食,中午提供餐食,下午供应小吃,晚上有酒。
对此,张辰恺表示,中国消费者饮用咖啡的时间大多集中在早上到下午这个时间段,只销售咖啡相关的产品对于咖啡品牌门店租金、店员工资都会有很大的压力,不利于单店经济的高效率运转。
咖啡品牌在主营咖啡的基础上,将业务拓展到了酒类等饮品,延长了营业时间,同时也满足了年轻人下班后小酌的新式生活方式。对于咖啡品牌本身也是极大的丰富和拓展。张辰恺说。
不过,林岳对此表达了不同看法。在他看来,咖啡和酒类产品在格调氛围、消费场景、产品服务方面都存在比较大的差异,这种模式的好处是利用起所有营业时段,把服务丰富起来,但很容易因为不伦不类而被专业有追求的用户唾弃。
无论如何,有变化和创新总是好事。值得一提的是,2022年,资本对于咖啡品牌的态度更为谨慎,MannerCoffee等资本宠儿也许久没有传出融资的消息,咖啡赛道开始进入了比拼内功的持久战阶段。
不过,这并不代表着新势力再无出头之日。
张辰恺认为,在疫情管控大幅放宽的大背景下,成长期的新兴咖啡品牌依然大有可为。我们认为崛起路径方面可能会有以下亮点:第一,借助传统营销手段进行宣传的同时注重数字营销,扩大品牌认知度;第二,关注咖啡品质的同时注重打造产品差异化,创新多种口味产品匹配消费需求。
每日经济新闻
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