真正会说话的人，懂得以下8种交流技巧

　　01hr作家吉普林在《演说》里写道：言语是人类所使用的最有效果的药方。
　　每个人都希望有独来独往的强大，但事实上，并没有人可以真正摆脱群体，一辈子都不求人。
　　因此，人在社会上混，别让自己败在了不会说话上。几句话，让别人暖心了，人与人的距离就拉近了。
　　会说话，是成年人的必修课。
　　02hr第一，过去的事，往好说。
　　有一个词语，叫既往不咎。
　　过去的事情，如果你总是翻出来，很可能会被认为是纠缠。尤其是过去的破事，每一次说出来，就像一根针扎在别人身上。
　　如果无法回避过去的事情，那就要引导好的方向，带着大家从阴暗的地方，走向阳光。
　　春秋时，孔子的弟子公冶长从卫国返回鲁国，遇到一个痛哭的老婆婆。原来，老婆婆的儿子不见了。
　　公冶长告诉老婆婆，刚刚在半路上发现了她的儿子，但是已经被加害了。村中官吏认为，公冶长有嫌疑，就把他关了六十天。
　　孔子说：虽在缧绁之中，非其罪也。之后，还把女儿嫁给公冶长。
　　做人，要向前看，别总是往后看。用美好的东西，去掩盖不美好的过去，是无不裨益的。
　　03hr第二，平常的事，开心说。
　　在大家的印象里，孔子作为一个老师，应该是严肃的。
　　事实上，孔子也有很多幽默的时候。比方说，他评价学生子贡，说：你啊，就像一个器皿。什么器皿呢？瑚琏。
　　有道是，好看的皮囊千篇一律，有趣的灵魂万里挑一。
　　平时交谈的时候，无伤大雅的事情，幽默一些，可以增加印象分。一些比方，也会让大家产生联想，留下深刻的印象。
　　比方说，同事之间，上班的时候，要严肃对待工作；下班后的应酬，就不要严肃了，而是放松自己，开心交谈。
　　04hr第三，不明的事，谨慎说。
　　《左传》里写道：言之无文，行而不远。
　　如果聊天的内容很空洞，也不符合实际，就会导致言而无信、信口开河。因此，对于不明白的事情，就要谨慎一些。
　　知之为知之，不知为不知。如果言过其实，反而会出洋相，体现出自己的拙劣。
　　孔子在点评学生冉雍的时候，说：御人以口给，屡憎于人。
　　总是争论，虽然你伶牙俐齿，但是会让人怨恨。沟通过度了，适得其反，还不如听别人说话。
　　05hr第四，评价的事，中肯说。
　　在学校的时候，我们经常被老师点评。某些方面做得好，某些方面还不妥当，某些事情需要改正。
　　被老师批评的人，不会怨恨，而是心怀感激；被老师表扬的人，不会骄傲，而是继续努力。因为老师的点评是中肯的，没有夸大，也没有随意指责。
　　孔子评价宓子贱，说：君子哉若人。鲁无君子者，斯焉去斯。
　　宓子贱是鲁国单父的官员，他善用人才，完善规则。打鱼的人主动把小鱼放回到河里；捡到东西的人，都能交给失主。地方治理的功劳不小。
　　评价任何一个人，最忌讳虚伪。表面上，一些虚伪的话，会让大家很开心，但是明眼人都知道，这样的话，就是浮夸风。如果一群虚伪的人聚集在一起，言语和行为，都毫无意义。
　　06hr第五，教育的事，真诚说。
　　很多父母，在教育儿女的时候，总是带着居高临下的态度恨铁不成钢。
　　也有一些父母，平时很少和儿女沟通，看到儿女的成绩之后，才气势汹汹地吼几句，或者声泪俱下，希望儿女反思，觉醒。
　　过激的教育方式，并没有效果，会令人反感。
　　好的教育，是同层次的沟通和对话，尊重对方的话语权，并且注重以后的观察和引导。
　　孔子的学生宰予，大白天还在睡觉。孔子很生气，说：朽木不可雕也。
　　后来，宰予勤奋学习，不耻下问，进步明显。孔子又说：听其言而观其行，于予与改是。
　　一是一，二是二，不要夸大其词，也不要弄虚作假。你的真诚，会让对方感受到美好，也会让对方接纳。
　　07hr第六，背后的事，少说。
　　有道是，谁人背后无人说，谁人背后不说人。
　　在聊天的时候，我们难免会说到第三人。并且聊天的对象，也没有在其中。
　　人人都有一张嘴，可以传话。因此，背后的事情，经过添油加醋之后，就会变成很多的版本，甚至会变成谣言。
　　背后说人，不可避免，但是可以少说几句。或者可以及时切换话题，不要深入去谈。尤其是贬低别人的话，千万不要说出来。
　　08hr第七，家内的事，用心说。
　　家庭内部交流，是可以无话不说的，但是要注意交流的口气和态度。
　　只要是肺腑之言，哪怕带着刺，也能被家人接受；只要是没心没肺的话，不管用什么方式说出来，都会导致大家不舒服。
　　比方说，关于父母的养老问题，你应该说出自己的实际困难、具体想法，表达要充分。如果你不表达自己的想法，兄弟姐妹的想法，你又无法接受，矛盾就来了。
　　不要让家人猜想你的心情、言语，要用心交心，换位思考。
　　09hr第八，自己的事，随和说。
　　做人，可以看到别人脸上的灰尘，但是看不清自己脸上的皱纹。
　　因此，我要以人为镜，对照一番，发现自己的短板和长处。如果与人交流的时候，谈到了自己，千万不要生气。接纳批评，敢于面对伤痛；对于成绩，不喜形于色。
　　孔子评价自己：我非生而知之者，好古，敏以求之者也。
　　保持谦卑、恭敬的态度，允许自己有错误，也能正视成绩，谈到自己的时候，就能坦然了。
　　10hr《鬼谷子》里写道：口者，心之门户，智谋皆从之出。
　　好的交谈方式，是有弹性的，也是有智慧的。整体来说，就是引导正能量，让在场的人感受到了温暖。
　　不管是说自己，还是说别人，都要从心出发，如果不是这样，不如闭嘴。
　　作者：布衣粗食。
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　　文中配图来源于网络。