少借3小时收费却贵3倍共享充电宝成钱包刺客？

　　偷摸涨价
　　充电太慢、好借难还。。。。。。
　　共享充电宝这些年来
　　频频引发热议
　　前几天
　　看着微信上弹出的
　　99元支付提醒
　　小莲有些懵了
　　这笔扣费来源于怪兽充电共享充电宝，但根据小程序提醒，她从泰浪天泰咖喱（美罗城）点位租用充电宝后，使用时间才刚满20小时。
　　这并非小莲第一次使用怪兽充电：就在两天前，她在上海迪士尼乐园游玩时，也曾在米奇好伙伴美味集市点位租用了相同品牌的充电宝，23小时仅花费了30元。怎么少借了3小时，价格却贵了3倍呢？这令小莲对于怪兽充电宝的租用定价产生了质疑。
　　在12345市民服务热线，近一个月来，与怪兽充电扣费问题相关的投诉工单多达80余条，而这些乱扣费的反映背后，定价成谜是消费者们普遍的感受。
　　不到100米竟有5个定价
　　与共享单车类似，市面上的共享充电宝均按时计费。除每半小时或1小时的单位定价外，还涉及可免费归还时间、24小时封顶定价及总封顶价格等多个维度。按理说，充电宝的计费标准并不复杂，按照充电设备铺设位置的不同，上述各个维度的价格所呈现出的差异也应是有逻辑的。但不少消费者发现，怪兽充电宝的各项定价却十分混乱、毫无规律。
　　3月20日，记者来到南京西路商圈走访体验。茂名北路上，众多商铺均铺设了怪兽充电设备，供顾客租借取用。记者先在秀思慕雪点位扫码，弹出的小程序页面显示，5分钟内归还免费，随后收费2元小时、30元24小时。继续向南前行至THEQUEEN点位，该处的计费规则变成了3分钟内归还免费，随后以3元小时、30元24小时计费。而这两个点位之间，相距还不足30米。
　　扫码体验得越多，怪兽充电宝的定价竟愈发五花八门。在茂名北路不到100米的范围内：多多关照（名奢会）点位5分钟内归还免费，收费4元小时、28元24小时；豫面郎酸菜牛肉面处，规则又变成了5元小时、30元24小时，免费归还时间被取消。蟹满足点位的情况更是令人哭笑不得：该店铺门口共摆放了两台怪兽充电的机器，左侧机器扫码后提示，5分钟内免费，4元小时，28元24小时，而紧贴着这台机器，右侧机器的价格则为3分钟内免费，3元半小时，30元24小时。
　　相距不到100米的点位之间，收费标准各不相同。
　　价格已经越来越贵，各个点位之间竟然还有收费差异！尽管是共享充电宝的常客，但市民谢女士坦言，自己此前从未留意过定价不同的问题，扫码租借的时候，一般都比较急，价格提示说明字体又很小，不仔细看根本不会注意到。这也使得大多数市民对于最终的扣费结果难以认可。
　　代理是混乱的症结？
　　为何同样张贴着怪兽充电的Logo，却无统一的定价标准？为了摸清规则，记者尝试以商户身份申请铺设怪兽充电设备。根据官方客服热线提供的指示，记者在怪兽充电合作平台小程序填写了相应的商户类型、门店名称、商户地址、门店规模等信息后，便等待客户经理来电对接。
　　几分钟后，小程序页面上出现了客户经理的信息，由于其一直没有主动来电，记者便直接通过一旁的电话按钮拨通了经理的手机。在沟通中，他先根据记者提供的商铺位置给出了几个指导价，商业路段的话，通常定价3元至5元每小时。不过，随后他便强调，具体定价多少全由商户自己决定，仅有两条原则需要遵循：每24小时超过60元需要公司审批、总封顶价统一为99元。
　　在他的描述中，对商户来说，申请铺设充电机器绝对是稳赚不赔：不仅自由开价，经理还承诺相应营收商户可收取80分成，安装及撤除机器时也不需要支付任何费用。他坦言，随着共享充电宝市场入局者越来越多，公司要依托人流量及使用量生存及盈利，只能将更多的主动权和话语权让渡给商户，进而抢占市场。
　　定价混乱的症结全在于商户的强势吗？记者留意到，上海各区域的定价中并不乏超过60元24小时的案例，如泰浪天泰咖喱（美罗城）点位定价就达到72元24小时，可见，经理口中需要遵循的两条原则近同虚设；而紧接着，记者当晚又接到了一名自称怪兽充电客户经理的电话，或许透露出了更深层次的原因。
　　该点位收费远超60元24小时。
　　这位经理向记者强调，自己的渠道为直营。而区别于直营，还有代理渠道，代理的话，就是从公司买断一定数量的机器，再向商户推销铺设，我们直营的话，就是公司直接来管理运营的。这次，他提供给记者的建议收费标准为3元小时、18元24小时，而分成的上限则是商户最多占营收的70。在这笔交易中，商户的盈利空间显然被压缩了。
　　随后，记者也在怪兽充电微信公众号找到了代理加盟入口，从轻松好赚钱，加盟怪兽充电的显眼标语可见，代理已经成为怪兽充电大量铺设机器的重要渠道。社交平台上，一位曾经从事代理工作的网友告诉记者，代理商同样拥有对于充电宝租金的定价权，可以进入公司专用的后台软件，以修改定价及与商户的分成比例，从买断机器开始，公司的干预很少，后续设备的维护等环节也参差不齐。
　　怪兽充电微信公众号内，关于成为加盟代理的广告标语。
　　但无论是什么原因，不能让消费者来承担巨大的差价、设备损坏或系统故障后引起的胡乱扣费等后果。对此，谢女士认为，怪兽充电企业应进一步加强管理措施、提升技术能力，直营也好、代理也罢，对消费者来说，都是‘怪兽充电’，为了品牌形象，这两条渠道都应有更规范的管理。