很多旅客为了方便，会在离家近的火车票代售点购买火车票而不必去火车站排队购买，但是有时有突发事情行程需改变，那么火车票代售点购买的火车票如何办理退票？下面和本站关注下吧。
　　小编就火车票代售点可以退票吗这个问题咨询了代售点的工作人员，工作人员称火车票代售点不接受退票业务，旅客需要办理退票时，需要在火车发车前到购票地车站或票面发站办理。手续费是票面价格的5。具体退票条件如下：
　　1。旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
　　2。在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
　　3。旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。
　　4。退还带有行字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。
　　5。站台票售出不退。
　　一些人问：如何安全购买火车票？只限铁道部购票网站，目前其他网站无权进行网络购票；注意识别假网站、假链接，购票过程中，对不明的链接千万不要打开，网上支付使用比较安全的支付宝等网上支付工具；部分网站宣传可拿到低价车票，其实多半是假火车票，因此不要贪图便宜；尽量不要使用网吧、宾馆等地的公用电脑网购火车票，付款时应注意核对商户信息，防止木马篡改付款对象。
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