从这个全球社交霸主身上中国企业可以学到什么

　　推荐语：一个是中国网络社交的龙头老大，一个是全球社交的霸主。在国内被腾讯财报刷屏的同时，大洋彼岸这家主打社交的互联网公司自它上市之日起，股价就一路上升，市值已突破4000亿美元，成为全世界最闪耀的明星。
　　3月22日，腾讯公布了2016年第四季度及全年业绩报告。其中去年总收入为1519。38亿元，同期增长48。截止当日收盘，腾讯控股总市值21342。76亿港币，折合人民币约1。892万亿元，远超阿里巴巴2458。38亿美元（约人民币1。692万亿元）。去年12月初以来，腾讯股价涨幅累计已达16。3。
　　从1998年成立以来，赶上了PC大潮，腾讯依靠QQ迅速崛起。随后涉足游戏领域，开启了依靠QQ引流游戏赚钱的模式。发展至今，已有19年的QQ属于中国互联网中的元老级产品，但它的主要用户始终都是年轻群体，而微信几乎成为了所有接触互联网的受众首选APP。马化腾一手打造的腾讯帝国是中国当下最耀眼的企业明星。
　　不过，在国内被腾讯财报刷屏的同时，大洋彼岸也有一家社交网络公司的表现吸引了大家的眼球，无论是营收、市值还是活跃用户数量，腾讯在它面前也黯然失色。
　　中国的腾讯，世界的Facebook
　　与称霸中国的腾讯和微信相比，Facebook拥有全球范围内最大的社交网络，用户数量庞大，使用者覆盖全球一百多个国家和地区，同时在业务布局上更加丰满，已经通过并购和内生扩张，形成了一个非常强势的产品矩阵。
　　比腾讯晚6年成立，Facebook于2004年2月4日上线。13年间，Facebook已经垄断了全球范围内的社交，其在全球范围内的用户总数已经超过22亿，占全球人数的三分之一还要多。
　　根据Facebook的财报数据显示，其月活跃用户是18亿，日活跃用户高达11亿，相比国内社交巨头而言，微信以及QQ的活跃用户基本都是维持在8亿左右，而Facebook的活跃用户几乎是腾讯的两倍之多。
　　在其它互联网巨头纷纷受挫的同时，Facebook的财报变现却轻而易举地超过华尔街的预期。今年美国股市恢复交易以来，Facebook公司股票就不断上涨，目前股价已大涨21，股价创下2012年5月4日上市以来的新高，市值也突破了4000亿美元。
　　也就是说，Facebook的市值与第四名亚马逊仅相差90亿美元，未来Facebook很容易超越亚马逊成为全球第四，排在苹果、谷歌以及微软之后。
　　一个是中国网络社交的龙头老大，一个是全球社交的霸主。两者的市值都在各自的市场上表现强劲，引人瞩目。
　　难怪美国的风险投资公司GGVCapital合伙人詹妮李（JennyLee）也表示，目前在硅谷讨论最多、进行密切检查的就是即时通讯技术。
　　微信和其它即时通讯应用起初取得的成功，源自于用户希望避免短信支出。Activate的统计数据显示，中国手机用户的短信成本要比美国用户高出26倍。
　　但即时通讯应用在美国等国家并未有太深的根基，原因是这些国家的短信都非常便宜。很多美国创业者都认为，即时通讯应用在西方国家还没有取得像微信一样的成功。
　　Facebook成立之后，看到了这块业务的前景。2014年，Facebook斥资220亿美元收购了拥有9亿用户、全球最大的即时通讯应用WhatsApp。不过即便是如此，Facebook也一直在发展自有即时通讯应用Messenger。
　　Facebook也在密切研究微信和其它应用，寻求创建出与微信类似的生态圈。但是对于他们来说，想要复制出微信的成功绝不是一件简单的事情。
　　微信的崛起与Facebook有所不同，更多的与中国中产阶级数量的扩张紧密连接在一起。微信很快便进入其它领域。2013年，微信推出了支付功能，以协助母公司腾讯对抗阿里巴巴集团旗下的支付宝。在绑定了支付服务后，微信得以开始整合其它的公司服务，如打车服务和酒店预订等。不过，除去与好友及家人进行即时通讯聊天外，许多美国人依然对即时通讯应用的其它服务感到陌生。
　　如今已经有越来越多的商家参与进来，如电子商务公司Everlane和Zulily等将开始使用Messenger作为客户服务。积极像商业模式创新力度更大的微信学习，让Facebook有了更强的盈利能力。
　　Facebook不靠游戏，靠广告
　　根据Facebook的财报数据显示，其月活跃用户是18亿，日活跃用户高达11亿。大量的社交用户给Facebook带来巨大的广告营收，其全年营收已经达到278亿美元，相比去年增加58。2016财年净利润为102。17亿美元，比2015财年的36。88亿美元增长177。
　　Facebook是怎么做到这一切的呢？首先很显然的，它很清楚什么产品会越来越受欢迎，且深谙如何提供这类产品之道。它也很清楚如何从中赚得盘满钵满。正当Twitter、谷歌等其它的公司受困于移动广告，Facebook则已经巧妙地完成了从PC端到移动端的过渡，成功使得客户争相在很可能触达用户的手机端购买广告。
　　从大局观来看，Facebook一直精于如何比别人快一步。除了移动广告之外，Facebook已经开始重点发展视频服务（及视频广告）。
　　根据市场研究公司eMarketer作出的最新预测，谷歌2017年的数字广告收入很可能将会达到726。9亿美元，Facebook则将达到337。6亿美元，这两家公司的数字广告收入之和在全球市场上所占比例预计将会达到46。4。
　　由于Facebook极强的变现能力，才促使其营收和利润纷纷上涨。反观国内腾讯，其拥有8亿活跃用户，在2016年上半年网络广告营收仅为65亿元，腾讯在网络广告上还需要向Facebook学习。
　　在社交的基础之上，Facebook也紧跟世界发展趋势，进入人工智能以及VRAR等领域。Facebook在AI领域内也积极布局，例如其一直都在研发如何用人工智能去控制过滤Facebook上的假新闻，再或提高语音识别能力等。
　　在VR领域，Facebook巨资收购OculusVR，大力发展VR虚拟现实，Oculus已经成为全球三大VR头显厂商之一。尽管目前VR虚拟现实仍处于初期阶段，但未来发展潜力巨大。
　　而且，Facebook利用VR虚拟现实设备，不仅进入游戏以及影音领域，还将VR虚拟现实设备用于社交当中，欲颠覆现有社交模式。例如用户正在看球赛，可以随时转移到上课或者共同分享游戏等。
　　在最近一段时间，扎克伯格最新盯上的目标，则是在中国早已火透的直播业务。
　　他看到，网络视频直播非常受欢迎，针对网络视频的评论是视频数量的10倍。就连公共电视台也开始喜欢网络电视直播新闻。这只是Facebook服务应用生态最新的一颗棋子。
　　事实上，Facebook的商业模式越来越被外界所看好。扎克伯格表示：无论Facebook自己开发这些技术或者交给开发者开发，未来都会专注于三项内容，即连接性、人工智能和虚拟现实技术。这些技术开发之后，又将反过来作用于Facebook旗下的产品，从而构建一个属于Facebook自己的生态圈。
　　华尔街为何偏爱Facebook
　　在很多人看来，Facebook作为一家社交网络公司，主要依靠广告获得收入，与微软、苹果等公司有很大不同。那么，主打社交的Facebook凭啥市值突破4000亿美元？
　　仔细观察可以发现，Facebook自从上市以来，股价一直处于持续的上涨过程中之中，几乎没有出现过大幅度的下跌，公司股价以大角度持续上涨了三倍。
　　为什么华尔街的天才们给了这家企业如此之高的评价？早在美国第一家互联网企业网景上市的时候，有互联网女王之称的时任摩根史丹利分析师MaryMeeker，面对这种从未有过的新型业务的时候，创造性的提出了互联网企业的估值公式，也就是为这些互联网企业的估值，找到了两个最重要的衡量标准：
　　互联网企业的市值为用户创造的价值用户数量的平方。
　　这意味着，所有互联网企业的估值水平，都与其用户数量有着绝对的正相关关系，甚至可以说是决定性关系。
　　Facebook有着全世界最高的用户数量，同时这也是即时通讯企业最大的特点之一：用户群体极其庞大。
　　实际上，即时通讯应用是其它服务最理想的枢纽，因为它们使用起来最方面，且拥有庞大的用户群体。而依托于这些庞大的用户人群，即时通讯企业可以为其提供多种多样的应用服务，也就是为用户创造出各种价值。当这种价值不断扩充和累计，即时通讯企业的业务范围被不断扩大。
　　我们看到微信具备了操作系统一般，几乎无所不包的功能，也看到了Facebook持续不断的收购和创新服务应用业务。当汇集了全世界最多用户的企业，积极的为用户解决所有问题，那么这样的企业拥有世界最高水平的估值，也就成为了顺理成章的事。
　　结语
　　Facebook拥有现成的大量用户和使用数据，相比于微信其开放性特征非常显著，利用这些数据实现内容、商品、服务的个性化推送功能轻而易举。在国内，以今日头条为代表的优秀创业企业就是凭此成为了互联网独角兽企业。
　　但如何在推送服务的同时，尽可能保持非常好的用户体验？这个涉及所有社交软件生死存亡的秘诀，只有充分发掘每一个用户的实际需求和潜在需求，才能够将推送这件事做得更好。因此Facebook更加积极的推动图像分析等数据发掘工作，并以此推动人工智能技术的发展。
　　作为中国的互联网企业来说，大多能够认知到用户数量价值，但通过为用户嫁接应用服务、创造真正价值、打造服务生态圈的能力，相比Facebook等国际巨头，仍有非常大的提升空间。
　　原标题：腾讯市值1。89万亿元刷屏网络，但在它面前也只能黯然失色！