微商代理首个微信小程序这一年过得怎么样

　　到2018年1月9日，小程序就上线一周年了。为此，知晓程序推出小程序上线一周年系列文章。
　　作为全球首个微信小程序的玩物志购物商店小程序，他们的小程序第一年有什么感悟呢？今天，知晓程序就来与你一起看看。
　　2016年9月22号，玩物志上线了全网第一个电商小程序beta版。
　　2017年1月9号，紧跟微信上线小程序的节奏，玩物志也推出了自己的正式版小程序1。0。
　　从初次握手到现在，玩物志小程序也走过了76个小版本迭代。相对于一开始的生疏，这76次迭代已经逐步让我们熟悉彼此。
　　接下来，我会围绕玩物志电商小程序运营的三个阶段，从拉新留存转化分享我们的小程序运营经验。
　　初识小程序
　　恋爱，都是从互相试探开始的。（微商代理）
　　我们与小程序的恋爱，是从基础功能模块的尝试开始的。通过一个上午的开发，我们迅速上线玩物志小程序1。0。
　　在1。0阶段，我们基本没有投入很多的力量进行小程序用户拉新。在当时，小程序仍处于黑暗时代，由于自来水和一众媒体的力量，我们获得非常大的观光流量。
　　大量的流量涌入，导致我们的小程序一度无法正常访问。
　　作为小程序的拓荒者，我们确实尝到了第一波流量红利。
　　除此之外，我们也在前期积极通过社群等进行产品的测试和种子用户的积累。
　　整体来说，在这个阶段，我们并没有过多依靠产品去吸引用户的访问，而是被风口吹到了用户跟前。
　　相信部分朋友看到过报道，我们仅用一个上午就完成了玩物志小程序beta版的开发。
　　这一方面是由于小程序开发的方便性，另一方面也是我们在产品初期做了减法，去迎合小程序即用即走的特点。
　　这也为我们留下了许多遗憾。
　　由于用户访问的目的，产品初期的考虑不周和小程序的功能限制，大量的观光流量并没有很好留存和转化。
　　这一点也给我们后续的运营带来更多的反思。
　　运营1。0篇的两个教训：
　　要时刻做好准备，风口就在下一秒；
　　指数型的用户增长并不能确保最终GMV的指数增长。拉新留存转化是不可切割的整体。
　　与小程序热恋
　　围绕微信社交电商的属性，我们开始了第二轮尝试。这一次，我们带来不一样的功能体验。
　　玩物志是一个中产阶级消费升级的内容电商平台。通过大量职业买手对上架商品和品牌的严格筛选，我们保证了上架商品的高品质性。
　　而这，也是很多用户把玩物志作为礼物挑选平台的原因。围绕这一用户需求，我们上线了即送即达的送礼功能。
　　送礼功能简介：用户通过玩物志小程序，可以下单购买店内商品并生成电子礼包发给微信好友。好友只需填写收货地址即可领取礼物。
　　此外，我们在拉新上，也采取了迎合热点推出短期运营功能的尝试。在电商520大促期间，我们紧靠丧这一热门话题，上线三行丧诗活动页面。用户可以生成自己的三行丧诗并以卡片的形式分享到朋友圈。
　　这些基于社群和朋友圈的拉新动作，为我们带来了中短期的用户数十倍级增长。围绕中短期的拉新动作，我们的留存动作也采取了不同的策略。
　　针对送礼功能带进来的新用户，我们更多是通过回礼等产品细节，告知用户产品价值。通过这种渠道进来的用户，我们为用户努力塑造的心智是玩物志是一个礼物挑选平台。
　　而针对三行丧诗带进来的新用户，我们更多是通过活动机制促成用户的留存。为用户提供有趣好玩的工具，吸引用户进来。而后，通过高品质商品服务留住用户。
　　在促成用户下单转化这一块，两种方式我们使用的刺激方式也有所不同。
　　对于选择送礼功能的用户而言，体面的设计和引导性文案有助于用户最后一步的支付。与送礼功能1。0比，送礼2。0加入了电子礼盒和调整了引导文案等，使得用户在支付环节的流失率下降了46。
　　而对于三行丧诗的用户，我们则采取了不同的转化策略。所有参与三行丧诗的用户，利用小程序的服务通知下发新人优惠券礼包，促成用户下单。
　　从运营1。0到运营2。0，我们的思路转变，带来了流量的提升，同时也提高了整体的GMV。
　　除了上面提到的这些点，我们还做了包括立减金、奖励金等小程序特色功能。这些功能也在不同层面提高了整体的拉新留存转化效率。
　　在这里，我们想分享的经验教训同样是两点：
　　首先基于用户需求做产品思考，其次围绕用户场景设计运营动作，最后才是基于小程序的功能特点打磨功能；
　　小程序既不是异类，也不是传统渠道，利用渠道特点做产品和运营活动设计，尤为重要。
　　我们的新开始
　　在从1。0到2。0的运营中，我们更多的思考玩物志小程序的中短期运营价值。
　　这些动作，帮助我们实现了用户量的成倍级增长，而在此期间，玩物志的GMV也实现了成倍增长。
　　但是有一个问题贯穿我们整个思考过程：玩物志小程序究竟如何与玩物志的HTML5商城做区分？同样是提供电商转化中的一环，小程序的核心价值与HTML5商城的核心价值区别在哪里？
　　3。0时代的玩物志小程序，在2017年的末尾，我们开始做一些更为大胆的尝试。（微商代理）
　　这次，我们思考的点回到了用户。基于用户，我们会通过小程序提供一些更不一样的产品价值。
　　我们用1年的时间走了很多弯路。小程序不是洪水猛兽，但也不是路边百合。
　　基于微信生态，社交电商必然有属于它的独特的跑道。套用王兴在《九败一胜》提及的一句话：对未来越有耐心，对现在越有信心。
　　玩物志在小程序运营1年后，也是同样的感受。