疫情期间高校教师线上教学调查报告

　　全国高等学校质量保障机构联盟（CIQA）
　　厦门大学教师发展中心
　　报告说明
　　自疫情以来，为了贯彻落实教育部关于在疫情期间停课不停学、停课不停教要求，全国高校战线在极短时间内组织了有史以来规模最大、上线课程最多、覆盖人数最广的线上教学。这既是疫情倒逼的应急之举，但也是对前一阶段高校互联网教育改革的一次集中展示和检验。
　　为了进一步深入了解各高校线上教学情况，全国高等学校质量保障机构联盟秘书处委托厦门大学教师发展中心开展线上教学情况调查。为了完成本次调研任务，邬大光教授组成了由教师发展中心谢作栩教授、教育研究院刘振天教授、陈武元教授，教务处计国君教授、黄艳萍副处长、甘雅娟老师，教师发展中心薛成龙副主任以及郭瀛霞、刁琳琳、严欢等老师和学生组成的问卷调研小组，从3月13日开始，利用线上平台开展线上教学调查。自调研活动开展以来，在联盟秘书处李亚东教授协调和组织下，得到了国内兄弟高校的广泛参与和支持，截止3月31日，累计有334所高校，13997名教师，256504名学生参加了本次调研。借此机会，调研小组特别向参与高校的老师和同学们及一线教学管理同仁表示衷心感谢。
　　按照原计划，调研小组拟于4月底形成研究报告。但鉴于部分参与高校对在线教学情况迫切了解的需要，经与联盟秘书处沟通，调研小组决定先以3月17日上午调查数据为截点，先行整理该时间截点的187所高校师生调查数据（教师有效问卷5433份，学生有效问卷118191份），分别形成阶段性大学生线上学习调查报告和教师线上教学调查报告以供各高校参考。尔后，课题组将继续按照研究计划安排，对后续调查数据做进一步挖掘分析，并最终形成在线教学系列研究报告，为各高校进一步推进信息化建设和教学改革提供借鉴和参考。
　　严格说来，本报告只是教师在线教学情况调查数据报告。报告分为基本信息、线上教学环境及支持、教师对线上教学体验、对线上教学的改进意见四个部分。具体内容报告如下：
　　一、基本信息
　　1。性别比例
　　参与调查教师中，男性教师为2208人，占40。57；女性教师为3235人，占59。43（见图1）。
　　2。年龄分布
　　参与调查教师中，35岁以下青年教师1586人，占29。14。3645岁中青年教师2607人，占47。89。4655岁中年教师983人，占18。06。55岁以上教师267人，占4。91。可见，中青年教师更易于接受线上教学，是未来线上教学的主体力量（见图2）。
　　3。教龄分布
　　从调查结果看，参与线上教学教师的教龄分布总体比较均匀，调查对象覆盖面较为广泛，涉及到不同教龄段的教师。其中，教师具有1115年教龄1181人，占21。7。3年以下928人，占17。05。45年教龄491人，占9。02。610年教龄有904人，占16。61。1620年教龄897人，占16。48。21年及以上教龄1042人，占19。14（见图3）。
　　4。职称分布
　　参与调查教师中，以中级和副高级职称为主体。其中：具有初级职称481人，占8。84。中级职称2412人，占44。31。副高级职称1832人，占33。66。正高级职称507人，占9。31（见图4）。
　　5。学科分布
　　参与调查教师中，工学教师所占比例近13，文史哲、教育和艺术学科教师所占比例超过13，经管法学等教师所占比例略超15，理科农科和医学教师所占比例15。9。其中：工学学科教师1577人，占28。97。管理学和文学学科的教师分别有640人，各占11。76。教育学学科教师537人，占9。87。理学学科教师510人，占9。37。艺术学学科教师499人，占9。17（见图5）。
　　6。疫情之前开展过线上教学的教师比例
　　参与调查教师中，八成教师在疫情之前未开展线上教学。其中，在疫情之前开展过线上教学教师1112人，占20。43。疫情之前未开展过线上教学教师4331人，占79。57（见图6）。
　　7。疫情期间开展线上教学的教师比例
　　参与调查教师中，在疫情期间开展线上教学的教师5290人，占97。19。疫情期间未开展线上教学的教师153人，占2。81（见图7）。
　　8。教师线上教学的课程门次数
　　参与调查教师中，近85的教师采用线上教学的课程门次数为1门或2门。其中：至少有1门课程开展线上教学的教师有2815人，占51。72；有2门课程采用线上教学的教师有1788人，占32。85；有3门课程采用线上教学的教师有588人，占10。8；其它有4门及以上课程采用线上的教师有252人，占4。64（见图8）。
　　9。线上教学的课程类型
　　调查课程分为专业必修课、专业选修课、公共必修课、公共选修课四类，教师可以多选。参与调查教师中，线上教学课程75课程为专业课，76线上课程为必修课。其中：教师开设专业必修课为3820人次，占54。89；开设专业选修课为1368人次，占19。66；开设公共必修课为1404人次，占20。17；开设公共选修课为368人次，占5。29。（见图9）
　　10。线上教学的课程性质分布
　　调查将课程分为理论课、理论课（含课内实践、实验教学）、独立设置实验课、术科课和其他教学环节五种类型，教师可以多选。从调查结果看，理论课在线上教学占有主导性地位。其中：
　　理论课采用线上教学为3516人次，占53。02；理论课（含课内实践、实验教学）采用线上教学为2159人次，占32。56；独立设置实验课采用线上教学为127人次，占1。92；术科课采用线上教学的为333人次，占5。02；其他教学环节采用线上教学为496人次，占7。48（见图10）。
　　二、线上教学环境及支持
　　疫情期间，大多数高校教师使用了哪些校内外网络教学平台？这些网络教学平台及其技术、服务保障系统？对此，高校教师做出了如下的回答和评价。
　　1。教师使用的教学平台类型分布
　　参与调查教师中，近一半教师完全使用校外平台，近40的教师混合使用校内外平台。其中，使用学校自建平台为600人次，占10。6，使用校外教学平台为2961人次，占49。6，混合使用校内外平台为2318人次，占38。86，未使用平台的86人次，占1。44（见图11）。
　　2。一门课程，您使用的教学平台最多时有几个
　　参与调查教师中，每门课使用教学平台数量分布在110个之间不等，平均数为2。16。其中使用2个教学平台的教师2939人，占54；使用3个教学平台的教师1344人，占24。69；使用1个教学平台教师948人，占17。42；使用4个教学平台教师165人，占3。03（见图12）。
　　3。教师经常使用的平台
　　问卷列举了19个教学平台，教师最多可列出使用频率最高的三个平台。从调查结果看，教师使用教学平台非常多样，呈分散状态。19个教学平台，按照使用频率从高到低排序依次是：学习通超星尔雅（10。84）、中国MOOCS平台爱课程（9。28）、使用微信或企业微信（8。36）、使用腾讯课堂（7。72）、QQ直播（7。43）、腾讯会议（7。33）、钉钉（6。36）、雨课堂学堂在线（4。41）、ZOOM（3。05）、智慧树（2。97）、畅课（1。88）、国家虚拟仿真实验教学综合平台（0。18）。除此之外，包括网教通在内及其它教学平台占30。18（见图13）。
　　其它教学平台由教师自行填写或不填。从教师填写平台看，平台包括但不局限于如下：高校邦、高校教学一体化平台、华夏大地教育网、随行课堂Welearn平台、问卷星、速课、跃客平台、QQ群、课堂派、优酷视频、掌上高校、蓝墨云班课、bilibili哔哩哔哩、职教云、教师助手、网校通、经世优学、知识圈、瞩目、教育云平台、百度网盘、清华大学优慕课、浙江省在线开放平台、泛雅平台、梦课、智慧职教、智园畅课、斗鱼直播、掌上高校、抖音直播、批改网、慕课堂、快手、微赞直播，微赞互动课堂、微知库、微师、微助教、微信、微信平台美篇、微信小程序、每日交作业、微信对分易、得实e学、建筑云课堂、小打卡、大娱、国家开放大学出版社学习网、喜鹊儿、厦门网中网、军职在线、传智高校教辅平台、传智播客、优慕课、优学院、人大云窗、云课堂智慧职教、云课堂、云班课，讯飞口语平台、中国移动云视讯、中华会计网校、中北大学教学管理平台、东软、一起练琴、zjooc、WPS会议通、Welearn、U校园平台、清华在线、Fif口语训练、unipus、U校园、U智慧云平台、Tronclass、QQ课堂、Qq语音、qq视频、QQ电话、QQ屏幕分享、Mentimeter、电邮、moodle、googledocs、i学、educoder、doctorz、COOC平台、Classin等。
　　4。教学平台功能是否满足教学需求
　　调查将教学活动分为在线备课课堂考勤管理课堂讲授在线课堂讨论在线实验演示在线教育测试及评分在线布置批改作业在线课后辅导答疑提交或传输课程资料，包括作业，以及通过电子数据分析学生学习行为等10项活动，评价分为完全满足、满足、一般、不能满足、完全不能满足五个等级。
　　从调查结果看，除实验教学演示外，各类教学平台对各种教学活动的支持满足度均在3。0以上。按照满足高低程度，依次为：提交或传输课程资料（包括作业）（均值4。01），课堂考勤管理（均值3。97），课堂讲授（均值3。84），在线布置批改作业（均值3。83），在线课后辅导答疑（均值3。81），在线备课（均值3。70），通过电子数据分析学生学习行为（均值3。59），在线教育测试及评分（均值3。55），在线课堂讨论（均值3。49），在线实验演示（均值2。47）。（见图14）
　　参与调查教师中，超过60认为各类教学平台满足提交传输课程资料、课后辅导答疑、布置批改作业、课堂讲授、考勤管理教学等活动需求。不到30的教师认为在线平台满足实验演示的需求。（见图15）
　　5。对各种平台技术服务的评价
　　调查将平台技术服务分为非常好、好、一般、不好、非常不好五个等级。参与调查教师对各种教学平台总体评价均值为3。73，按照评价从高到低排序，依次是：画面音频的清晰度和工具使用的便捷度的均值最高（均值3。74）、文件传输的顺畅度（均值3。66）、平台运行的稳定度（均值3。63）、网络速度的流畅度（均值3。59）、师生互动的即时度（均值3。46）。（见图16）
　　从参与调查教师评价看，近70参与教师对各种平台技术服务评价为好或非常好。其中，画面音频清晰及工具使用便捷认可度最高，而对师生互动即时评价最低。（见图17）
　　6。对线上教学服务保障的评价
　　调查将线上教学的服务保障分为网络条件支持、教学平台支持、电子图书资源支持技术队伍支持技术使用培训支持线上教学的教学方法培训支持政策支持领导支持等8个方面，并将评价分为非常好好一般不好非常不好五个等级。
　　从调查结果看，教师总体评价均值为3。87。按照得分高低排序，领导对线上教学的支持得分最高（均值4。01），这充分说明高校各级领导对本次线上教学的重视。其次是技术使用培训支持和线上教学方法培训支持，两项均值各为3。94，说明在本次线上教学过程中，各高校重点加强了技术使用培训和教学方法培训。再次为技术队伍对线上教学的支持（均值3。81），说明各高校技术队伍在本次线上教学服务过程中得到了肯定，得分相对较低为电子资源（均值3。43）、网络条件（均值3。59）和学校政策支持（均值3。62）。由此说明，高校对线上教学的软硬件资源还需进一步加强。（见图18）
　　从参与教师评价看，超过75教师对线上教学服务保障评价为好和非常好。其中，对领导支持认可度最高，超80教师认为领导支持是好和非常好；其次是教学方法培训和技术方法培训支持，超76教师均认为好和非常好。而对学校电子资源和网络条件支持认可度相对较低，略超50教师认为电子资源支持好或非常好。不到60教师认为网络条件支持好和非常好。（见图19）
　　三、教师线上教学体验
　　教师所采用的线上教学模式是什么？与传统的线下教学相比，对自己线上教学能力与效果评价如何？线上教学的影响因素、存在的问题与困难有哪些？
　　1。是否接受过线上教学相关培训
　　调查结果显示：参与调查教师中，接受过线上教学培训教师4444人，占81。65，未接受过线上教学培训的教师有999人，占18。35。可见超过八成的教师接受过线上教学的相关培训。（见图20）
　　2。教师教学平台技术掌握的熟练程度
　　本次调查将技术熟练度分为很熟练熟练一般不熟练和很不熟练五个等级。从调查结果看，教师选项的均值为3。75。可见，教师对线上各种教学平台技术掌握的熟练度介于一般和熟练之间。其中，技术掌握熟练教师3027人，占55。61，技术掌握一般教师有1678人，占30。83，技术掌握很熟练教师608人，占11。17。可见，熟练很熟练两部分人数占比达到了66。78。（见图21）
　　3。教师采用线上教学模式的状况
　　调查将线上教学模式分为直播录播MOOC文字音频线上互动研讨（包括答疑、辅导等）提供材料供学生自学等六种，并将使用频率分为非常频繁频繁一般不太经常和从不用五个等级。
　　从调查结果看，教师提供材料供学生自学、答疑辅导和直播使用相对频繁，而MOOC和录播则不太经常使用。线上互动研讨（包括答疑、辅导等）和提供材料供学生自学的均值最高（均值为3。81），说明这种教学模式使用频率最高，其次是直播（均值3。70）、文字音频（均值3。42）、录播（均值2。71）和MOOC（均值2。56）。（见图22）
　　从图23看出，近70参与调查教师认为提供材料供学生自学和线上互动研讨（包括答疑、辅导等）为经常使用（频繁非常频繁，以下同）。超过60认为直播经常使用。超过50经常使用文字音频，经常使用录播和MOOC均未到30。从这一意义上说，线上教学有利于教师引导学生自主学习，但也要防止学生放羊。（见图23）
　　4。教师对自己线上教学的评价
　　调查将教师线上教学活动分为：设计线上教学方案、有效备课、提交修改教学材料、推荐学生使用电子教学资源、有效组织线上教学、开展课堂直播、利用工具进行录播、在线布置、批改和反馈作业、与学生互动、课程测试或评价、控制教学节奏、采用教学策略提高学生注意力、利用数据分析和跟踪学生学习行为13个维度和一个总体自我评价。将评价分为非常好、好、一般、不好、非常不好五个等级。
　　从调查结果看，教师总体自我评价均值为3。88，说明教师对自我评价总体比较满意。按照各项得分高低排序看，对提交修改PPT等教学材料的自我评价最高（均值4。18），然后依次是在线布置、批改和反馈作业（均值4。10）、推荐学生使用各种电子教学资源（均值4。05）、有效组织线上教学，维持教学秩序（均值4。01）、通过各种平台与学生互动（均值4。00）。利用工具进行录播和利用数据分析跟踪学生学习行为，均值都低于3。7。（见图24）
　　从参与调查教师看，76参与教师对自己线上教学表示满意（好非常好）。其中，超过80教师对自己在线布置、批改、反馈作业、有效组织线上教学、推荐学生使用电子资源、提交修改PPT等电子材料、根据线上教学特点备课六个方面表示满意。超过70教师对自己在采用适当教学策略，提高学生注意力、控制教学节奏，避免学生过度疲劳、使用工具进行课程测试、开展课堂直播、设计适合线上教学方案等五个表示满意。而在利用数据进行跟踪学生学习行为和利用工具进行录播，认为满意的不到70。（见图25）
　　5。和传统线下教学效果的比较
　　与传统线下教学效果相比，线上教学效果如何？调查分为比传统线下教学效果好，质量有保障、比传统线下教学效果差，质量没有保障、没有变化三种，并将评价分为非常赞成赞成一般不太赞成不赞成和不知道五个等级。从调查结果看，以上三项均值分别为3。00、3。00和2。35。（见图26）
　　再从图27可以看出，认为比传统线下教学效果差，质量没有保障和比传统教学效果好，质量有保障的两种看法，选择赞成和非常选成的人数比例相差不大，前者略高于后者。可见，线上的教学效果如何，还有待于时间进一步检验。（见图27）
　　6。影响线上教学效果的最主要因素
　　调查将线上教学可能影响因素列出网络速度及稳定性等18个因素，并将重要程度分为非常重要、重要、一般、不太重要和不重要五个等级。从各项因素重要性程度而言，大部分教师普遍认为这些因素都是重要或非常重要。根据参与教师对各项因素重要性高低进行划分，大致可以分为五个方面：
　　第一，学生自主学习能力、学习行习惯养成。从高到低次是：学生自主学习能力（均值4。66）、良好线上学习行为习惯（如按时上课，学习自律能力等）（均值4。65）、学生积极参与（均值4。64）；
　　第二，教师教学投入、平台功能稳定性以及教学策略方法因素。其中，教师对教学的态度及精力投入（均值4。57）、教学平台功能及稳定性（均值4。50）、教师的教学策略及讲授（演示）方法（均值4。49），学生学习空间及终端设备支持（均值4。48）；
　　第三，学校政策、软件及硬件支持。依次为：学校对线上教学的政策支持（均值4。44），网络速度及稳定性（均值4。44）、选择适合线上教学的课程内容（均值4。43）、线上技术服务支持（均值4。37）、教师的教学空间及设备支持（均值4。34）。
　　第四，教学平台技术工具的培训等。具体包括：教师对教学平台和工具的熟悉程度（均值4。37）、提供课程配套电子教学资源（均值4。32）、学生对教学平台和工具的熟悉程度（均值4。30）；
　　第五，教育评价及课堂程序维护等。依次是选择适当的评价方式方法（均值4。29）、掌控和维持好课堂教学秩序（均值4。26）、配备一定数量的课程助教（均值3。68）。（见图28）
　　从非常重要的因素看，70左右的参与教师认为学生自主学习能力、学习行为习惯以及学生积极参与三个因素是非常重要；60左右的参与教师认为教师的教学态度及投入、平台功能及稳定性、网络速度及稳定性以及教师的教学策略及方法是非常重要。超过50教师认为学生学习空间及设备、学校政策支持、选择适合课程内容以及线上技术服务是非常重要。（见图29）
　　7。线上教学存在的主要问题
　　调查将线上教学可能存在问题列为18个方面，并将教师态度分为非常赞成赞成一般不太赞成和不赞成五个等级。从调查结果看，目前线上教学相对比较突出的是部分教学内容不合适线上教学，学生自主学习能力弱、未养成良好的线上学习习惯，再加上网络速度和平台不稳定性，导致课堂教学秩序不好、学生参与度不够。按照问题赞成度（均值）（见图30），从高到低依次为：
　　第一梯度（3。8均值）：部分教学内容不适合线上教学（均值3。97）、学生自主学习能力弱（均值3。89）、学生未养成线上学习的良好习惯（均值3。84）；
　　第二梯度（3。7均值3。8）：网络速度及稳定性差（均值3。79）、教学平台功能不完善及稳定性差（均值3。72）、课堂教学秩序不好（如无关群聊问题干拢上课等）（均值3。70）；
　　第三梯度（3。5均值3。7）：学生参与度不够（均值3。69）、提供课程配套电子教学资源不足（均值3。60）、学生学习空间环境及终端设备支持不够（均值3。58）；
　　第四梯度（3。2均值3。5）：教师教学空间环境及设备支持不足（均值3。48）、线上技术服务支持跟不上（均值3。46）、学生对教学平台和工具的不熟练（均值3。28）、教育评价方式方法不适合网上教学（均值3。26）、教学策略及教学方法不适应线上教学（均值3。23）、教师对教学平台和工具的不熟练（均值3。20）
　　第五梯度（均值3。2）：没有课程助教或数量不足（均值3。11）、学校对线上教学的政策支持不足（均值3。08）、教师对教学的态度及精力投入不够（均值2。94）
　　从参与教师态度看，超过70教师赞成部分教学内容不适合线上课程。70左右教师赞成学生自主学习能力弱，未养成线上学习的良好习惯；6070教师赞成网络速度及稳定性差、教学平台功能不完善及稳定性差、学生参与度不够以及课堂教学秩序不好。50以上但不超过60教师赞成提供课程配套电子资源不足、学生学习空间及设备支持不够、线上技术支持服务跟不上、教师教学空间及设备环境支持不足以及学校对线上教学政策支持不足。
　　除以上11个方面之外，超过40但不到50以上的教师赞成评价方式方法不适线上教学、教学策略及教学方法不适合线上教学、学生和教师对于教学平台和工具不熟练。对于教师的教学态度及教学投入不足，只有不到40教师赞成有问题。（见图31）
　　8。教师线上教学过程中遇到的最大困难
　　调查将线上教学可能遇到最大困难列出10个方面，并将教师态度分为非常赞成赞成一般不太赞成和不赞成五个等级，从调查结果看，教师感到相对比较困难的是如何调动学生学习注意力，维持课堂秩序、组织课堂讨论以及线上交流反馈及讨论。按照困难程度均值高低排序，依次为：线上保持学生学习注意力（均值3。91）、线上维持课堂教学秩序（均值3。57）、线上组织课堂讨论（均值3。55）、课后线上交流反馈及讨论（均值3。52）、对各种平台和教学工具的熟悉和掌握（均值3。37）、线上备课（均值3。29）、线上直播（均值3。25）、线上开展测验或考试（均值3。25）、线上布置、批改作业及反馈（均值3。22）、线上录播（均值3。01）。（见图32）
　　从图33看出，对于保持学生注意力、维持课堂秩序、组组织课堂讨论、以及课后线上交流反馈及讨论四个方面，超过50参与教师赞成（含非常赞成）还存在困难。而对平台和教学工具熟悉、线上直播、线上开展测验或考试、线上备课、线上布置、批改作业及反馈，只有40但不到50教师赞成（含非常赞成）还存在着困难。
　　9。教师线上教学的面临的最大挑战
　　调查问卷将线上教学教师可能面临的最大挑战描述7个方面，并将教师态度分为非常赞成赞成一般不太赞成和不赞成五个等级，从调查结果看，教师从线下教学走上线上教学，还是面临着相当压力。各项得分均值看，均高于3。5以上。从挑战度高低排序看，依次为：需要改变教学策略和教学方法（均值4。01）、需要改变以往的教学习惯（均值3。96）、需要转变教学观念（均值3。96）、课内课外时空界限变模糊（均值3。92）、需要重新学习各种教育技术（均值3。95）、增加教学工作量负担（均值3。88）、增加心理压力（均值3。56）。（见图34）
　　从图35可以看出，除了增加心理压力除外，超过30教师对以上六个方面带来的挑战与压力持赞成（含非常赞成）态度；超过50以上对以上七个方面带来的压力持赞成态度；近70教师赞成线上教学增加了工作量负担；超过70教师赞成以下五个方面带来的压力和挑战，包括：线上教学使课内外时空界限变得模糊、需要重新学习各种教育技术、需要转变教育教学观念、需要改变以往的教学习惯、需要改变教学策略和教学方法。其中，超过70教师赞成改变教学策略和教学方法给自己带来的挑战。
　　四、教师对线上教学的改进意见
　　1。疫情之后是否继续采用线上教学
　　调查将教师态度分为采用线上教学、采用‘线上线下’混合式教学、和不采用线上教学，并将接受程度分为非常愿意、愿意、一般、不太愿意和不愿意五种等级。从调查结果看，教师对继续采用线上教学态度的均值为3。24，持采用‘线上线下’混合式教学态度的均值为3。98，持不采用线上教学的均值为2。75。（见图36）
　　从图37看出，超过70教师表示愿意（包含非常愿意）采用线上线下混合式教学。45多的教师表示继续采用线上教学。只有20略多的教师表示不采用线上教学。（见图37）
　　2。采用线上教学最需要加强（改进）意见
　　调查将教师可能提出的改进意见列为18个方面，并将教师态度分为非常赞成、赞成、一般、不太赞成和不赞成五个等级。从调查结果看，教师认为首先是加强对学生学习引导，其次，完善教学内容以及教学资源建设，提高现有教学平台的稳定性，再次是加强硬件设施建设，加大政策支持。最后是加强教师和学生的培训。根据教师加强改进的迫切性（见图38），将意见分成四个梯度：
　　第一梯度（4。49均值）：提高学生自主学习能力，引导学生养成良好学习习惯。从高到低依次是：提高学生的自主学习能力（均值4。51）、引导学生养成良好学习习惯（如按时上课，学习自律能力等）（均值4。49）；
　　第二梯度（4。40均值4。49）：加强教学内容整合，加大课程配套资源建设，提高学生课堂参与度。从高到低依次为：精选适合线上教学的教学内容（均值4。43）、改善平台的功能及稳定性（均值4。42）、提高学生的课堂参与度（均值4。42）、加大课程配套教学资源建设（均值4。41）。
　　第三梯度（4。30均值4。40）：重点加强软硬件建设，提高网络速度及硬件支持，改善师生的学习空间及设备支持。按照均值从高到低依次是：提高网络速度及稳定性（均值4。35），改善学生学习空间环境及设备支持（均值4。30）、加强线上技术服务支持（均值4。34）、进一步改善教师教学空间环境及设备（均值4。33）、加大对线上教学的政策支持（均值4。32）；
　　第四个梯度（4。00均值4。30）：重点是加强学生对平台和工具使用引导，改变教师的教学策略管理、改革教育评价方式并加强教师相关的教学培训等。按照均值高低依次是：加强学生对教学平台和工具使用引导（均值4。23），改变教学策略及教学方法（均值4。22）、加强课堂教学秩序管理（均值4。20）、改革教育评价方式方法（如加大平时测验、课堂测验或作业等）（均值4。13）、教师加大教学精力投入（均值4。09）、加强线上教学的相关培训（均值4。07）。
　　第五个梯度：（均值4。00）：配备一定数量的课程助教（均值3。81）。
　　从图39可以看出，超过90教师赞成（含非常赞成）需要加强提高学生自主学习，引导学生养成良好的学习习惯，进一步提高学生的课堂参与度。近90教师赞成进一步加大对线上教学的政策支持，改善平台功能及稳定性、加强课程电子资源建设、改善教师教学空间及设备、以及学生学习空间及设备。85左右教师赞成加强线上教学技术服务支持、提高网络速度及稳定性、进一步加强教学策略及方法，并加强对学生学习工具使用引导。另外80左右教师赞成进一步加大教师教学精力投入、改革评价方式方法、强化课堂管理并加强教师教学培训。（见图39）
　　以上是本次调研主要结果，限于时间和篇幅，报告仅对封闭性题目调查数据作汇总。后续课题组将做进一步分析研究。
　　再次感谢所有参与调研的老师、同学及教学管理部门同仁！