长白山国际温泉度假酒店营销分析

　　张馨中国长城资产管理公司长春办事处王俊超长白山开发建设股份有限公司
　　一、长白山国际温泉度假酒店的优势
　　（一）长白山的品牌优势
　　长白山是是中朝两国的界山、中华十大名山之一、国家5A级风景区、关东第一山。长白山自然保护区于1960年4月经吉林省人民委员会批准建立，1980年经国务院批准同意，加入联合国教科文组织人与生物圈保护区网，成为世界自然保留地。1986年经国务院批准，成为国家级森林和野生动物类型自然保护区。长白山位于吉林省延边州安图县和白山市抚松县境内，因其主峰多白色浮石与积雪而得名，素有千年积雪万年松，直上人间第一峰的美誉。酒店地处长白山北山门，是长白山旅游经营者旗下的公司，与长白山有着密不可分的联系。
　　（二）项目所处地点优越
　　项目所在的长白山北坡景区年接待游客占总数的23，拥有景点较著名且开发相对成熟。拟建项目位于北坡山门附近，距离景区入口很近，在获取休闲游客方面有得天独厚的区位优势。
　　周边交通陆续完善，航空方面目前长白山周边共有4个机场：分别为长春龙嘉机场、延吉朝阳川机场、长白山机场和今年通航的通化三源浦机场。尤其是长白山机场，自通航至今，已开通飞往长春、北京、上海、沈阳、天津、武汉、广州、青岛、大连、哈尔滨、成都等二十余个全国主要城市的航线。机场的通航，打通了各地直达长白山的空中通道。周边的火车站主要有：白河站、松江河站、敦化站、延吉站。目前，环绕长白山周边的吉林珲春高铁预计在2015年全线通车，其支线敦化长白山的高铁已经开始办理前期手续的审批中。公路上除原有的省道、国道外，2008年9月份通车的长吉图高速公路方便了游客进入长白山，在建的长春至抚松高速公司预计年底通车。以上这些，都极大提高了长白山的可进入性。
　　（三）天然温泉资源的有利条件
　　长白山温泉属自溢性火山温泉，水质非常好，有神水之称，含有大量硫化氢和多种微量元素，对多种疾病有显著疗效。与此同时，我国温泉旅游的消费趋势已从贵族泡汤为主过渡到大众健康为主，中华温泉文化养身养心养德这一适应不同人士不同层次需求的深厚内涵也越来越为人所接受，温泉旅游将迅速走向成熟。酒店享有长白山天然温泉资源，温泉的资源及配套设施是游客及会议客人的重要需求来源，酒店有潜力在接待酒店住客之外还获取大量外部客人的能力。并且在功能设施及服务模式上最大限度的满足客人休闲养生的需要，必将会获得良好的社会效益和经济效益。
　　二、长白山国际温泉度假酒店的劣势
　　区域基础设施建设相对滞后；温泉旅游资源开发不充分；品牌形象不突出，温泉旅游市场营销力度不够；旅游市场产出较低，受季节性影响较大；温泉旅游人才匮乏，管理水平仍待提高。
　　三、长白山国际温泉度假酒店的机会
　　（一）我国旅游业进入大众化发展阶段，旅游消费正全面升级
　　根据国家统计局历年统计公报，旅游业国际国内消费需求稳定增长。近几年来，城乡之间的差距和改善逐渐减少，人们生活水平逐步提高，加之《旅游法》等有利于旅游消费的法规的出台，国内旅游市场将更加快速发展，根据《中国旅游业十二五发展规划纲要》，预计十二五期间国内旅游人数年均增长10，旅游业总收入年均增长10。中国的旅游消费正在进入一个全面提升的阶段，逐渐从观光型向度假型转变，旅游已经成为人们重要的生活方式。
　　（二）振兴东北老工业基地战略带来的发展机遇
　　21世纪初，我国实施振兴东北老工业基地战略，这是历史性的机遇。与此同时，在2009年，国务院批复了《中国图们江区域合作开发规划纲要以长吉图为开发开放先导区》。2012年3月，国家发展和改革委员会决定在2015年将东北地区基本建设成为具有国际竞争力的区域，面向东北亚开放的重要枢纽，这些政策使得长白山旅游产业的发展有了更多的机遇，势必成为建设自然文化旅游中心的重要支撑点。
　　（三）生态旅游业快速发展潮流，温泉旅游持续升温和长白山旅游正处于产业升级阶段
　　长白山旅游正由单一观光型向休闲度假复合型旅游目的地转变。2014年吉林省旅游局发布的《关于加快建设旅游支柱产业的实施意见》中明确提出，要全面推动旅游产业升级，扩大产业规模，推进产业转型，实现由观光旅游向休闲度假旅游转变。科学谋划产业布局，突出长白山龙头带动作用，打造环长白山生态旅游经济圈；重点建设以长白山区域为核心的生态、民俗观光休闲度假区。同时吉林省十二五规划中指出长白山是吉林省最核心的旅游资源，并定位为吉林省旅游业发展的引擎；吉林省将重点在长白山发展以国际旅游度假区、国际滑雪场、温泉度假区、自驾游基地等生态休闲度假为主要内容的建设项目，加快旅游交通设施建设，完善旅游交通运输体系。
　　根据统计和预测长白山景区的接待人数将逐年增加，与此同时，客源结构不断优化，散客人数占比已由2008年的43。8上升至2013年的59。7左右，未来具有更长停留时间和更高消费水平的旅游散客和会议商务团队占总人数的比例还将进一步提高。