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打破魔咒建立竞争优势的种策略

10月2日 不回头投稿
  在竞技比赛中经常会出现无法战胜魔咒。
  比较著名的例子有
  恐瑞证:英格兰男足42年不胜瑞典
  恐韩症:中国男足44年不胜韩国
  这种超出常理太多的一边倒现象,让所谓宿命论甚嚣尘上。
  这肯定是中了魔咒。
  明明是水平相当的两只球队,却为什么有着悬殊的胜负关系?为什么这种一边倒的竞争关系竟会维持多年?
  其实是因为绝大多数的心理层面决定的。
  仔细想一想是在学校、职场、商业竞争等领域,你是不是也有一些宿命式的无法打破的魔咒?明明自己一直很努力,却始终无法超越的某个人,无法扭转的某种劣势的局面呢?
  比短暂的劣势更糟糕的是:一旦占据主动的一方确立优势,就会形成跷跷板效应【马太效应】。
  双方的差距会加速拉大,让被动的一方来不及反应。两平行作用力分化,并逐渐加剧。
  一旦倾斜开始,倾斜的速度会越来越快。
  面对被动局面,我们通常会这样激励自己或者团队
  只要我们比他们更勤奋,就能超过对手。
  但回过头来想想,某人成为旗帜性人物;某些团队占据行业领先地位,往往并不是他们是最勤奋的,而是他们总能在竞争中占据心理优势。
  这样简单粗暴的激励,往往会让挑战者显得更勤奋,却更像loser。
  当我们尝试了很多办法,依然不能根本改变局面的时候。多数人只能无奈的归因于宿命:这是命中注定的。
  其实,难以超越,很大程度的原因是:
  优势者没有把挑战者当对手!
  面对多年不胜的对手,我们往往会牢牢记在心上。
  相比之下,我们很难记起,我已经多年没有输给过谁了。
  回想一下,那些年我们一直想挑战的学霸;
  公司里总是显得比我们优秀的同事;
  屹立不倒的行业龙头。
  在我们一直把他们作为最大竞争对手的时候,他们是否真的能感受到我们挑战的存在?
  既然优势者不可能把每个挑战者都放在心上,那么作为挑战的一方也就自然无法应招了。
  你在按照别人的方式存活,而别人却在按照其他方式发展,当你完全模仿了他的方式,他的方式已经变了。所以只能一直追赶,却没法超越。
  心理劣势原罪导致心理劣势的一方越来越被动的原罪:
  1。不敢冒险
  处于劣势的一方,更喜欢偏向保守
  2。敏感
  社会基层的人们往往比社会上层要敏感
  3。井底视野
  观察角度受限
  4。更相信直觉
  没有太多理性分析的时间
  保守
  保守的心态会让人们失去抢占心理优势的最佳时机
  A。用人上
  更喜欢用攻防兼备,稳健型的人才。而不是在某一方面很突出的。
  B。战略上
  更在乎一时一地,而不是全局。
  C。决策上
  更依赖参考历史数据。
  有历史参考只能说明彼时,彼地。不是证明现在同样可行的条件。这也就是为什么,NBA选秀上状元一般很出色,但很少有能成为当界最伟大的球员。而很多划时代的球员选秀顺位并不高。球队依据从前的数据判断当前球员未来能取得的成就,通常不会精确。
  伊卜生在《创业公司,怎么被头脑风暴误导》(回复091阅读)一文提到,饿了么经常是客观数据和主观判断结合指导决策。如果只倚赖数据作为决策基础,未免过于教条。
  很多公司喜欢讲所谓大数据,经常会说2015整个市场规模是多少多少亿;2015年90后的男性用户偏好某某等。
  其实,当一些事成为历史,典故越是经典。也就意味越多的人能掌握学习,它的价值也就越来越微小。更难以说明未来趋势。
  数据的意义在于,它构成了我们分析事物的元素。具备价值的是数据分析,而不是数据本身
  敏感
  对于局势的细微变化,总会比优势者更敏感。这种心理敏感导致精力分散,让劣势者很难集中在最关键的事情上。
  比如:同样是自媒体,一些把伊卜生作为目标的运营人,总会死盯着我的阅读量、用户增长不放,花太多的时间去做数据上的对比。却忘记了深耕内容才是获取用户的王道。
  还比如:对于平台的一些新规则,公司的一些新章程,有些人总是觉得那都是针对自己的。把太多的精力用在了怎么跟规则抗衡上,而不是怎样做好自己上。
  对于自认为任何可能造成影响的细节都去关注,势必分散在主干工作上的精力。也会导致本来就处于被动的处境,对自己更不利。
  井底视野
  让我们回想那些人和组织是我们想要超越的竞争对手很容易。但如果被问,谁把我们当作竞争对手,恐怕就没那么容易回答了。
  你站在桥上看风景,
  看风景人在楼上看你。卞之琳
  我们每个人都是处于井底的人,只不过有的井开口小些,有的大些。没有任何人能看满整片天空。
  你有没有想过,给我们设立目标的人,或许终有一天恰恰是限制我们视野、格局的人?
  你盯着你的目标看,你的目标盯着他的目标看,当你有一天赶上了曾经的他,却发现他早已走远。
  特定的目标正是决定井口大小的主因。
  更相信直觉由于意识到的距离与力量差距,进而意识到时间紧迫。处于竞争劣势的一方更难花时间理性分析。更多依靠直觉和本能对现状做出反应。
  比如:当你在朋友圈看到《10种让你产品爆火的奇招》,《关于XXX,你不知道的8大良方》《不花钱推广产品的6大杀器》毫不犹豫的点进去。依靠直觉,你会被看起来有用的信息吸引,在那些列举出,却无法落地的方法上执着。无谓地消耗时间和精力。
  这就是为什么很多贫苦出身的人,急于改变自己的处境。却发现那些出身富贵的人轻易就能做成的事,自己终其一生都没法赶超。正是这种急迫的心态,让自己没有太多的时间理性分析就已经做出了决策。
  那么,已经领先的一方占据的优势就真的就固若金汤吗?
  处于劣势的一方就真的没办法打破对方建立的优势吗?
  打破优势者心理优势、建立自己优势的策略有哪些?
  波波维奇的策略打破优势者心理优势的策略
  迈克尔。乔丹第二次退役之后,将近二十年的时间里。NBA有一只球队一直不是联盟最强队,但又几乎每年都是争夺总冠军的热门。
  它就是圣安东尼奥马刺队。
  他们的成功就在于无论多么强大的对手,在他们面前都没法建立绝对的心理优势。
  不得不说,之所以能达成这一点,很大程度上是主教练波波维奇的优异策略所主导的。
  那么,波波维奇采用了哪些超乎寻常的战术,从而打破优势方的心理优势呢?
  1、捕捉规则盲点,颠峰时期鲨鱼奥尼尔被称为史上最强,没有之一。2米16的身高、320磅的体重、加之超级灵活的动作,让奥尼尔在篮下所向披靡,无人能挡。当时的NBA,其他球队只要一碰上奥尼尔所在的球队,还没开打,心理就输了半截。
  但奥尼尔的弱点也很明显,罚球命中率极低。波波维奇抓住这一弱点,同时利用规则盲点大做文章。在对阵奥尼尔的比赛中,采取无球状态下的犯规战术,送奥尼尔上罚球线,不给他在篮下施展的机会。
  正是运用这样的战术,马刺队多次击败了奥尼尔的球队。并在乔丹退役的第一年,即1999年就拿到了NBA总冠军。
  最近几年,砍鲨战术得到发扬,针对那些罚球命中率不高的球员。马刺队是随时随地砍,不一定非得是最后一节的决胜时刻。有时,甚至比赛刚刚开始就砍上了。快船的小乔丹、火箭的霍华德都曾遭遇此节,甚至连命中率不算低的伊戈达拉也被砍过。
  面对频繁的被砍,即便是那些平时命中率还不错的球员,心理也会发虚。(我要是罚不进就中招了,越是这样想就越可能罚不进。)
  2、盘外招奥尼尔这类球员虽然天赋出众,但有弱点明显。相比之下,像詹姆斯这样,身高、力量、速度、技术、意识都足够出色的球员,就不太好找到弱点了。
  但波波维奇一样有招数应对,
  我不知道还有多少人记得,2014年总决赛,马刺vs热火第一场。马刺主场ATT中心居然停电了,球员们不得不在大约32摄氏度的高温下进行比赛,热火队超级巨星勒布朗詹姆斯因此抽筋被迫提前退场。结果是马刺取得了当场比赛的胜利。
  很多人会说这只是一次意外嘛。为什么只有詹姆斯抽筋,别的队员没事?
  伊卜生解析一下说它是盘外招,而不是意外的几点理由:
  A。设施完备,技术领先,不可能停电。
  NBA是全世界最具影响力,也是科技含量最高体育赛事。计时精确到百分之一秒,同一镜头至少五个角度回放。发生大型设备故障的概率几乎为0。
  B。准备工作科学详细,不会没有备案措施。
  每场比赛之前,准备工作事无巨细。科学严谨。空调会在比赛开始前至少24小时就调试完毕。况且这还是总决赛,重要性不言而喻。开打之前ATT中心已经7天没有举行正式比赛了,有足够的时间准备。工作人员有时间也有能力制定备选措施,应对突发事件。
  C。大数据的支持
  在这种条件下,詹姆斯为什么是最容易疲劳的球员?
  【背景】
  体重最大:詹姆斯体重280多磅两只球队体重数一数二的。
  年龄:30岁
  时间最长:当赛季48分钟的体重常规时间里他平均上场时间超过40分钟,在两只球队所有球员中排名首位
  跑动最多:主要控球球员,支配球,要掌控局势。
  身体接触最多:重要的进攻终结点,经常要杀向内线。
  综上,消耗卡路里最多。所以最容易疲劳。
  D。因为是波波维奇制下的比赛。
  最后一点,正是因为是波波维奇制下的比赛,才让人有充分的理由怀疑,因为他太善于使用盘外招让自己占据心理优势了。
  近20年里,没有一直球队敢不把马刺放在眼里,就是因为无论自己球队阵容多么强大,天赋多出众。波波维奇都能找到弱点,利用规则内和盘外招数,让对手基于实力更强的心理优势,荡然无存。
  心理优势策略打破优势者心理优势的手段和心态
  1、创造性在某些人的思想中,创造性意味着风险。
  但很多事实证明,结果正相反:
  具有创造性的策略,可以规避很多竞争风险。
  在追求身体、速度、力量等美国篮球文化的NBA。没有人会对欧洲篮球看上眼。
  但波波维奇认为,
  美籍球员缺团队意识,个人主义凌驾于团队之上。
  1988年起赴欧学习。采用欧洲篮球的理念,启用更多国际球员,在当时看来是一种冒险。
  但在不愿传统思想根深蒂固的大环境下,主动求变成就了马刺后来的辉煌。
  类似的事例还有:足球领域,在速度致胜大行其道的世界足坛,教父约翰。克鲁伊夫制下的巴塞罗那扛起团队至上,精细化技术、慢节奏足球的大旗。为巴萨称霸欧洲奠定了夯实基础。
  2、规避弱点强点即弱点,波波维奇很清楚这个哲理。
  纵观马刺全队,即便再大牌也很少有单场上场时间超过30分钟的,无最强点就意味着规避了弱点。
  马刺全队,罚球命中率没有太低的(即使是邓肯,职业生涯罚球命中每年都在提升)。这样让对手无法,其人之道还之我身。
  3、挪动支点当人们想获取优势地位时,最直觉的判断是增加自己一方的作用力;也就是增加已端的砝码,让天平向自己这方倾斜。但往往事与愿违,有时付出几倍于对手的努力仍改变不了被动趋势。要想既省力又能扭转乾坤,就得学会挪动支点。
  挪动支点的两种策略:
  (1)捕捉规则盲点
  神州专车:
  在专车市场还没有统一标准和规则的节骨眼上,抓住规则盲点(专车不安全)攻击竞争对手,也算是挪动支点的有效策略。
  (2)使用盘外招
  加多宝:
  博取了同情:草根出身、打官司外行
  声明了地位:买凉茶可以(份额领先)
  表明了态度:自立的决心、凉茶要卖好、官司不能输
  让竞争对手无力还招,加多宝可称得上是盘外招策略大师。
  4、井口延伸,每个人的成长历程上,都会有被自己视为标杆,偶像,想要超越的人。却从没想过其实他们也有自己的标杆,也有自己想超越的人。
  也许,让我们设立成目标的人,恰恰是限制我们视野的人。让我们坚定追随的事,正是让我们陷入井底视野的原罪。
  所以,与其盯着自己目之所及的局部天空,不如学会用预测和推理的方式,判断目所不及的地方。
  举例:
  很多人看到其他人实现了自己的价值,会坐立不安,急于求成又患得患失。其实大可不必。
  曾经有人对伊卜生说:你写这么多文章费力又不讨好,大家没有耐心看。你看看那些火起来的自媒体,很多定位都是娱乐搞笑,不强迫用户思考的。为什么不学一学?
  伊卜生的逻辑:
  判断:轻阅读市场潜力大
  现状:碎片化信息是主流
  条件:人们的阅读喜好正在改变
  验证:用户反馈
  结论:轻阅读市场可期,可以坚持。
  虽然现在是碎片化阅读的时代。互联网上满是撕逼、明星轶事、新编历史、二次元等读物。创业圈的文章讲故事的成为主流。时间长了会让一些人,形成心理茧子,甚至会可以排斥此类内容。
  而轻阅读【定义:介乎书和文化快餐之间的存在形式】正是适合这一类人,他们愿意像正在阅读此篇文章的你一样,深度思考,找寻普遍规律。
  况且,这个时代,很多人会感到彷徨。不知道自己坚持的是否值得,更不明确自己放弃的是否可惜。人们需要被认可,需要新方法论指导创新实践。
  所以,伊卜生的结论是:未来轻阅读市场可期。
  为此,伊卜生收集大量用户反馈。结果也验证了此前的结论。
  结语:
  Q:抢占心理优势是单纯的利己行为吗?
  A:合理利用经济学法则,占据心理优势是最好的公益行为。
  有竞争才有进步,有人领先,才有人追逐。
  改革,让一部分人先富了起来,在某些方面占据了实力和心理上的优势,更多的人才会参与进来。有的人想办法守住优势,有的人想法设法打破优势。有了竞争社会才会进步。
  只有少部分人建立了优势,其他人才会意识到价值。整个社会才会发展。试想如果我们还活在大学教授和普通工人同酬的年代,该是多么无趣啊。
  有哪些产品的抢占心理优势行为让你印象深刻?欢迎举例并给我留言。
  本周公号内回复内功两字附赠上周文章的思维导图。
  PS:
  有人说,伊卜生的理论无非是一些常识,你不说我也知道。问题的关键恰恰是,人们每天都在重复犯着简单的错误,却总安慰自己那只是一时疏忽。为了证明在有提示和没有提示的情况下,做事情的效率是不一样的。
  心理学家曾做过这样一个实验:
  实验参与者被随机分为两组,大家同时关注一张图片,在某一时间图片上迅速闪过一张带着笑脸的猴子。
  停止关注后,实验者分别与每位交谈,并暗示有没有发现那只猴子。但93的参与者根本没有在他们的回答中提及任何关于猴子的信息。
  接着,操作者问其中一组参与者,是否注意到有一只微笑的猴子。82的参与者回答,是的我好像有印象。当重新给他们看刚才的图片时,他们也更坚定了:没错,我当时的确注意到了,只是忘了说。
  由于结果看起来似乎具有预见性,所以我们更倾向于为那些事后看起来显而易见的道理忽视别人的努力,却并不因那些同样显而易见的道理褒奖他人。
  人们重构自己的记忆,喜欢事后说:如果当时能选择另外一条路就好了。问题是用现在的记忆,重构之前的认知很多时候是经过事后加工的。在当时的场景下,貌似没有别条路可选。
  本文引用的心理学理论:
  〔1〕马太效应:MatthewEffect
  RobertK。Merton。《科学社会学》。(1973)
  〔2〕事后聪明式偏见:indsightbias
  DavidG。Myers《ExploringPsychologyinModules》。(1981)
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