一个品牌新品的淘宝首发之路流程解析

　　今天给大家分享一下我们品牌新品在淘宝的首发过程，在此先谢谢大家今天的捧场哈！
　　1。差异
　　品牌的承接标品的思维顺序，与非标品或者说是非品牌的标品有着不小的差异。这个差异在于团队和生产线，TOP品牌电器一年单品类主力新品可能只有12个。年度新品是由市场部和产品部提前研发布局的，到电商这块其实更多的任务是执行。当然，也可以对新品提一些微调建议。所以，我们没有什么直通车测款一说，一个新品可不可以做，更多是自己对类目以及竞品理解。然后和产品经理去沟通，拿下新品的主承接位置。
　　先说下和产品经理沟通这块，沟通的前提是双方的利益诉求有共同点。产品经理有出货量的KPI考核，店铺肯定也是有销售额和利润的KPI考核；我个人认为是优先考虑产品经理方向的出货量（或者说是概念任务），品牌不同各个产品经理手上的权利范围可能也略有不同。但是可以肯定的是你让对方满意，一个精明的产品经理也是不会让你空手而归。
　　这次选择这个新品，也综合考虑了一些因素：
　　1。作为品牌旗舰店，要配合品牌，高客单的概念新品只适合旗舰店来承接。
　　2。弥补自己产品线的客单价
　　3。产品差异点足，对标S品牌以及其他品牌的同等产品，独树一帜的清新风，符合当代年轻消费者的需求
　　4。产品利润空间足
　　5。店铺和品牌需要细分概念新品在品类中破局
　　2。新品首发过程
　　新品拿下之后，首先是根据排产时间来定首发时间，所有工作的前提是根据产品下流水线的时间来确定所有的时间节点！为了保证前期爆量，我们通常会在排产还未开始的时候就进行前期的1元10元预定动作，来确保首发时候的销量以及坑位产出。
　　整体的流程是这样：
　　确定时间节点销售利润目标核算确定权益与阿里协调坑位进行预定工作内容渠道配合展出菜鸟入仓根据预定情况决定是否进行补救措施正式售卖赠品返现权益发放售后总结
　　其实中间的每一步都是很有的聊的。确定时间节点，我这边更多的是看中产品下流水线的时间，不良品率太高，急着首发上线，只会给品牌和店铺带来极大的副作用。电器这块说来比较有意思，其实很多低利润，没有核心技术的产品（电火锅，热水壶等）都是由统一的生产商负责生产然后给品牌贴牌的。今天给大家举一个我现在正在打首发的概念新品电炖锅为例哈。电炖锅的内胆工艺要求十分高，对生产工艺，气温，磨具的高要求，缺一不可；临近首发，华东大雪，本来可以正常供应的新品结果却不能及时到达，十分头疼呀！
　　先说确定时间节点哈，这个其实大体时间的拍板在市场部的产品经理，然后由品牌电商部和店铺去向阿里争取资源；当然在这之前也会邀请阿里小二来参观产品进行洗脑。我这档活动是接近提前了3个月敲定产品，提前45天确定首发时间，提前1月开始进货以及进行页面，视频优化工作。
　　权益的匹配也是比较有意思，因为新品会分为入口品，利润概念品，长尾补充品；所以品牌方对你的首发销量是有心理底线的，权益的匹配不能完全只看盈亏。这次我的新品电炖锅，599日常价，大促499的价格，可以送赠，但是不允许动价格。大盘里，499做日常价的电炖锅只有S品牌勉勉强强在支撑，599价格几乎死绝。但是产品竞争力给予我信心，我相信这个品不仅是给品牌形象和价格登高，也是对旗舰店实力的认可。入口品只要砸钱就好，但是一个高出行业平均价格接近3倍价格的单品要做好不只是推广投入了。
　　首发时间确定好之后，小二那边公关资源可能借品牌和店铺的光，并没有花太多功夫，目标，产出，活动结束后的全年目标以及权益说清楚就ok了。在和小二要坑位的时候，我主要做了以下点的分析。有些比较粗略，有些比较细致。
　　首发坑位时间确定好之后，就团队的配合了，协同需要帮忙的同事，设计师，推广专员，客服小伙伴以及订单员。我拿到样品的第一时间给大家做了一个简短的介绍（5分钟），一款产品确实卖点很多，但是消费者记不住那么多。他们只关心他们能得到什么，所以我这款就是颜值高。我跟我的小伙伴们说，这款就是漂亮，499的首发价送个爆款便携式榨汁机，逼格炖锅送礼有面子，榨汁机自己留下美滋滋。
　　培训结束后，我弄了10台机器送给团队的小伙伴，首先，大家开心干活最重要。
　　第二，作为推广和设计，他们只有自己不断的使用机器，他们才能更好的发掘细致卖点，以及相对传统炖锅的不同点。第三就是品牌信仰，哈哈
　　内容渠道的配合的话，我更多用的是私域的微淘流量（联合品牌跨店清单曝光，下午茶种草精准）以及品牌的官方微博，客单价较高的产品可以进行一个1015天的连续曝光种草。
　　这次新品首发已经联合了德芙，科沃斯，好孩子，三只松鼠，联合利华，欧乐B等牌子主打新年送礼，把爱带回家的概念。这些我不要求会有产出，只要有曝光就可以。品牌的官博，合作大V，360和百度搜索引擎，以及其他APP的联合站外曝光的流量也是十分猛的。但是这部分站外流量更多是对于品牌产品的曝光而已，实际效果甚少。
　　3。入菜鸟仓的问题
　　说下大家都比较关心的入菜鸟的问题哈，菜鸟是阿里的重要战略目标，先说下菜鸟的优缺点：
　　优点：
　　1。四仓，五仓备货发货时效快
　　2。快递费用较低，相对我们自有仓储发货，要便宜接近35
　　3。聚划算强制要求入仓，所以这是你获取聚划算资源的前提（其他类目可能暂时没有开始这个动作，但是都会开始的，所以大家要有心理准备，哈哈）
　　缺点：
　　1、大促前，库容十分紧张，会出现入不了仓的情况（1。直接预约不了库容2。库容预约上了，货车送货入不进去，产生押车费）
　　2、售后反馈很慢，菜鸟小二外包，一些复杂问题容易互相推诿责任
　　3、一旦区域仓库出现0库存，会对对应没有辐射的送货区域进行展现降权甚至不展现
　　4、中转周期压货库存导致的仓储费用高昂
　　5、绑定后几乎不能解绑，线上菜鸟转线下链接，只能删除链接重建（部分类目可能不同）。
　　菜鸟的分仓匹配库容，我是根据接近客单价的品近30天的各仓销售占比来匹配库容，如果有群友第一次入仓的话，那就拉一下后台的订单，然后透视一下各省份的订单数量，再参考一下4仓5仓的辐射区域即可。
　　在临近开团时期，要注意自己的预定情况以及预定地址的分布情况，及时进行菜鸟补货，补救措施（客服手头加券，或者是加大推广费用投入），品牌标品在前期基础很差的情况下，我们现在主要进行的推广渠道是品销宝和直通车，钻展的效果暂时不是十分理想。
　　开团前，进行预定客户的短信提醒，以及前期爆量后的客服催付工作。活动结束后，无论结果如何，总结也是比较重要的。自身的总结我就不多说了哈，主要是阿里和品牌方那边的复盘总结。
　　活动中需要注意的就是：
　　1、销量和流量的走势，是否需要加大推广和权益力度来补充销量流量。（预定的产品不建议这样，会有较多售后）
　　2、定时拉单，关注预定买家的成交比例，预估最后的成交量。
　　3、根据区域库存的数量，引导客服对某些区域的议价力度。
　　4、顾客对于产品，活动的疑问，客服如有不懂的及时反馈，打消顾客疑虑促成下单。
　　4、反思
　　1、库存，库存，库存！虽然最后超额完成任务，但是库存因为生产排期问题，还是没法及时到仓，导致聚划算活动断货24小时。库存和产品质量问题还是限制链接的天花板所在，这档活动即使提前1个月安排，但是生产还是晚了几天。导致聚划算报名了小二又不愿意撤坑，聚划算报名库存与菜鸟在仓库存不符，然后被取消发布，最后只能强行修改库存上活动。实在无奈！
　　2、质量，质量，质量！工期的一再赶，导致不良率也增加，产品活动结束后有部分质量问题差评。
　　3、活动排期的问题，由于产品经理希望在年前线上线下在年货节期间上市，但是还是因为生产问题晚了几天，而且春节期间的日销很少，对于产品链接的持续走热是有负面作用的。
　　最后我说下品牌产品经理和小二们在关注什么：
　　产品经理：
　　1、出货量，这事关他的全年KPI
　　2。产品概念的更新
　　3。未来SPU的入口位置，和竞争品牌的抗衡。
　　产品经理这个位置权力很大，而且也是现在众多电商平台争相挖的对象。17年对接了5个产品经理，已经有2个去了阿里做小二了，现在对接的聚划算小二也是曾经的XX产品经理。所以和产品经理的良好关系，对于店铺的良好发展也是十分重要的。
　　行业，聚划算小二：
　　1。品类，平台端的产出增长（同比，环比增长，以及与竞争平台的比较）
　　2。客单价的登高
　　3。行业产品的创新
　　4。菜鸟的渗透率
　　5。KA商家的增长。
　　我的新品几乎完全符合行业和聚划算小二的需求，所以拿到资源也是很简单的。现在以电饭煲和压力煲为例，299的电饭煲和399的压力锅标价是最低标准，低于此价的产品，一律不审。
　　Qamp；amp；A
　　Q：首发以后，对于其它经销商和店铺的控价问题？
　　A：控价这块，最主要还是靠自己盯，大家都是经销商，产品经理也不会轻易就罚款。如果你和竞店关系可以，其实私下就可以解决。毕竟大家面子薄遇到脸皮厚的，那就搞痛他，动他的核心品，跟价，做淘客，让他知道最主要的还是平台乱价，特别是京东自营这块
　　Q：1元预订是什么？
　　A：就是拍下一个1元的普通链接，然后在活动后付款购买产品，最后我会送你预定对应的权益，就是提前蓄水。
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