点击标题在线查看完整文档内容！点击标题在线查看完整文档内容 情商管理与沟通技巧。ppt 管理上有一个著名的双50理论，即经理人50以上的时间用在了沟通上，如开会、谈判、指示、评估。可是，工作中的50以上的障碍都是在沟通中产生的。沟通是为了设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。 情绪商数EQ，是一种自我情绪控制能力的指数，主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。情绪智商可经人指导而改善。改善EQ，你需要转变8种状态，辨析8对概念，强化8个理念，强化8个理念。 个人职业生涯规划。pdf 职业生涯规划确定人生目标探索实现方法 2025岁是你事业的起步期，如果此时你还没有自己的梦想，你将为此付出巨大代价。 40岁是你事业的飞翔期，如果这时你不能保持积极进取的心态，你可能永远在起步期。 60岁时你不需要特意做什么，如果你前40年做对了，这时你想不辉煌也难；如果你前40年没有做对，这时你想辉煌也难。 《职场口才》训练白领的交际宝典。pdf 01和上司不说偏激的话 02工作的快乐讲给上司听 03表达不同意见的技巧 04引导上司说出你的决定 05开黑色玩笑万万不行 06不在语言上和上司拉帮结伙 07注意换位思考 08让上司看到你的成绩 09批评你时你该如何说 10拒绝上司的技巧 11让上司感觉到尊重 12向上司请示但不依赖他 。。。。。。 职场弱点。doc 职场弱点1永远觉得自己不够好 工具箱1：欣赏尊重信任 工具箱2：发展正面的自我形象 职场弱点2非黑即白看世界 工具箱1：主管指导 工具箱2：主管指导 职场弱点3和平至上的烂好人 工具箱1：把斑马训练成狮子 工具箱2：用冲突来达成目的的技巧 职场弱点4强横压制反对者 工具箱一：主管制衡角色不容忽视 工具箱二：打破自尊再重塑 工具箱三：定期督导，培养同理心 职场弱点5只会做事不会做人 工具箱1：寻找共同话题拆除心墙 工具箱2：以专业技术赢得尊敬 工具箱3：休闲娱乐培养人际互动 EQ管理与高效的职场沟通。ppt 通过这篇文档能够学习到： 日常生活与工作中沟通的忌讳与技巧（电话、口头沟通） 个人与团队情绪品质（EQ）的提升 认识自我，了解人性，学会沟通技巧（学习、交流、测试、检讨） 知彼知己的沟通：通过职场高效沟通的实战模拟，以及学习有效的人格特质分析方法，克服沟通障碍的要素，学会与不同类型的人进行沟通。 建立企业内部和谐高效的工作氛围：领导者通过学习情绪管理与运用个性沟通，让团队成员懂得同理心，相互理解，使团队内部的信息交流畅通无阻；去创造更高的团队综效。 建立职场上下左右之圆融互动，提升工作效率和品质。 流畅沟通管道，促进组织创建一个和谐的团队 职场禁忌大全（职场必备）。pdf 职场这条路要走得顺，有些基本的职场禁忌是一定要懂的。文档从说话、做人、做事三个方面用生动的语言和案例进行说明。 实用心理学200条。doc 心理技巧：遭遇客户抱怨怎么办？高情商化解客户抱怨的黄金步骤： 1。发挥同理心，仔细聆听抱怨内容； 2。表示感谢，并解释为何重视他的抱怨； 3。有错，为事情道歉，没错，为心情道歉； 4。承诺将立即处理，积极弥补； 5。提出解决方法及时间表，请对方确认； 6。做事后的满意度确认。 人脉交际8大心理定律： 1。首因效应：首次见面给人好感觉； 2。诚信定律：热情是焦点，真诚是最高点； 3。赞美定律：善赞美能博得人心； 4。面子定律：给人面子才善交际； 5。谎言定律：善意谎言助交往； 6。忍让定律：忍让能创和谐； 7。异性效应：男女具互相吸引力作用； 8。互惠定律：让对方产生负债感。
孕妈如何拥有好睡眠那些因素影响孕妈休息孕妈如何拥有好睡眠，那些因素影响孕妈休息孕期的健康是每个人都非常关心的事情，但是很多的孕妇在孕期的时候都会睡眠不好，孕期失眠该怎么办呢？孕期为什么会失眠呢，其实健康的饮食……女星最新机场街拍漂亮实用呢子大衣仍然是主打明星们几乎都是空中飞人，每天在空中飞来飞去，对于女明星来说，机场就是一个很好展示自己穿衣品味的地方。尤其是还有不少狗仔蹲点，如何穿得漂亮又实用，就很考验功力了。高圆圆巧用……描写植物的五十句名句雨打梨花深闭门，忘了青春，误了青春。唐寅《一剪梅雨打梨花深闭门》春宵一刻值千金，花有清香月有阴。苏轼《春宵春宵一刻值千金》去年今日此门中，人面桃花相映红。崔护《题都……李冰冰个人资料介绍李冰冰的男友是谁近日，网上有传言说李冰冰和男朋友已经分手的消息，一时间在网上引起了关注，随后爆料者澄清该事并发文道歉。李冰冰是谁呢？怎么出道的？都有哪些作品呢？李冰冰个人资料介绍及男友公是谁，……怀孕初期有哪些症状这些信号是宝宝再给你打招呼怀孕初期有哪些症状？专家表示怀孕初期最明显的症状就是月经停止。此外孕妇还会出现乳房胀大、尿频、轻微的阴道出血等症状，部分孕妇也有恶心、头痛、眩晕、情绪不稳定等现象。如果发现以上……生女孩的科学方法想生女孩吃什么生女孩的科学方法：想生女孩吃什么就是想生女儿，生女孩的科学方法有哪些？都说女儿是妈妈的贴心小棉袄，是爸爸上辈子的情人。即使中国向来重男轻女，但也有些夫妻想要生个可爱的女儿……男子撑杆跳世界纪录李纳德拉维莱涅米女子记录米现在体育运动的方式越来越多，之前给大家介绍了不少的世界纪录，像之前的400米世界纪录保持者、男子800米世界纪录和1000米世界纪录保持者等等，撑杆跳作为一种常见的奥运会比赛项……电力企业党建工作存在的问题与对策研究【摘要】电力企业开展党建工作，不仅有助于在其内部营造积极向上的工作氛围。也可促进其和谐、健康、可持续地向前发展。由此可见，电力企业开展党建工作的必要性与重要性。但是，目前，由于……医生说怀男孩的特点想生男孩男性应该这样做准妈咪肚中怀的是男孩还是女孩，反应是不一样的，那么怀男孩有什么特别的地方呢？妇科医生说的怀男孩特点，对照下你坏的男孩女孩吧。另外，如果想怀男孩的话，男性平常要吃些什么呢？这里也……老人被低温烫伤可以用碘伏吗老人被低温烫伤的处理办法有哪些？老人被低温烫伤可以用碘伏吗？碘伏是一般人家中比较常用的急救药物，烧伤、冻伤、刀伤、擦伤、挫伤等一般外伤，用碘伏消毒效果很好。下面，就和本站小编一……公共交通有限公司公营出租车运行方案根据《甘肃省道路运输条例》、交通运输部《巡游出租汽车经营管理规定》等规定，结合县委主要领导关于我县出租汽车管理现状及发展的指示精神，我局高度重视，及时安排部署，组织人员进行了走……父母们如何提前帮助孩子适应上学上学，对所有孩子来说，都将是一个新开启的旅程。小学和幼儿园有很多不同。环境不一样，作息时间不一样，又要接触新的同学，建立新的友谊这所有的不一样，都会给孩子带来不同的体验。……