跨境电商对我国传统外贸企业的影响及对策建议

　　一、跨境电商概述
　　一般认为跨境电商是指分属不同国境、关境的交易主体，通过电子商务平台，达成公平交易、进行有效支付，并通过跨境物流准时送达商品、圆满完成国际贸易的一种全新的商业活动形式。按照目前的业务对象，跨境电商可分为B2B、B2C、C2C，按照业务性质可分为跨境小额贸易类、外贸资讯服务类、贸易流程服务类、促进订单对接交易类。
　　1。跨境电商出现的时代背景
　　跨境电商的出现是全球金融危机的爆发和互联网技术迅速发展并日益普及运用双重作用时代的一个必然产物，具有鲜明的时代特征和技术导入契机。
　　首先，2008年爆发，席卷全球的金融危机改变了国际市场买家的购买行为。危机过后，全球经济遭受重创，整个市场需求快速萎缩，国际贸易额急剧下降，贸易保护主义重新抬头，并横行市场。在金融危机影响下，众多企业资金压力进一步增大，国际市场买家的购买方式，由原来的大批量，大批次，改为小批量，多批次，购买时间由原来的长期合同，分割成短期购买，购买方式由原来的应邀出境、工厂考察、商务洽谈改为节约成本、缩短时间的网上搜索、多方询价、谨慎下单。这一切都为跨境电商的快速崛起提供了良好的外部条件，而互联网技术的飞速发展和普及运用，并深入人心，又为跨境电商的发展提供了重要的技术支撑和导入契机。
　　随着互联网技术的快速发展和数字时代的到来，在全球各地，人们对网上购物由原来的陌生排斥，变为如今的熟悉依赖，不管身处何地，不管在哪个国家，越来越多的消费者凭借互联网技术，自由游览不同国家的市场，直接进行全球同类商品的比较、网络下单、网上支付、自行购买，使得当今的市场，因网络而变得更加透明、更加便捷，彻底打破了传统贸易条件下的贸易壁垒和贸易保护政策下信息不对称的局面，从而进一步改变了全球国际贸易市场的格局和形式。
　　2。我国跨境电商的发展趋势
　　2013年9月由国务院转发，商务部、国家发改委、财政部、中国人民银行、海关总署、税务总局、工商总局、质检总局、外汇局共同出台的《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见的通知》明确了跨境电商出口经营主体分为三类：一是自建跨境电商销售平台的电子商务出口企业；二是利用第三方跨境电子商务平台开展电子商务出口的企业；三是为电子商务出口企业提供交易服务的第三方电子商务平台。
　　在国家及地方政府的一系列政策支持下，我国跨境电子商务虽然起步较晚，但发展势头迅猛，2016年发布的《中国跨境电子商务发展报告》显示，截至2015年，我国跨境电子商务交易规模占进出口贸易总额的15，跨境电商贸易额由2011年的1。6万亿元增至2015年的4。8万亿元，保持了30的高速发展，从事跨境贸易的企业数量超过20万家，预计到2020年，我国跨境电子商务交易规模将达12万亿元，占我国进出口贸易总额的13以上。
　　二、我国传统外贸企业存在的问题
　　1。企业冗员多、负担重
　　我国传统外贸企业，特别是诞生于计划经济条件下的传统国营外贸企业，普遍存在人员机构庞大、部门设置重叠，冗员多、负担重的状况，且不说国营外贸企业，为应对上级党政部门而设置的党、政、工、团各个职能、管理部门，就是在业务部门也分工明细，跑工厂的不管外销，做外销的以市场画地为牢，外销员做美加市场的对日本市场不甚了解，做欧洲地区的对东南亚市场不清不楚，做上道环节业务的，说不清下道环节业务的情况，由于计划经济时期，传统国营外贸企业垄断市场，分工出口，如做轻纺出口的，不许做食品出口，做机电出口的不许染指土特商品，就连纺织品出口都分为：丝绸、家纺、服装、抽纱等进出口公司。虽然，经过多年的改革，但在一些老牌传统外贸企业，这些状况依然存在，大而全，人浮于事的状况，造成企业负担很重。
　　2。交易手段落后
　　我国传统外贸企业因受地理、国境等一系列因素影响，交易手段普遍较为落后。几十年来，众多传统外贸企业普遍采用开埠以来对外贸易较为原始的交易方式（包括询盘、报价、订单、生产、运输、租船订舱、报关商检、收汇结汇核销等），使得我国商品辗转到达国外消费者手里，至少要经过五个相关环节：首选，国内厂家组织生产出合格的商品；然后，由出口代理商国营外贸公司负责寻找国际买家；第三，国外进口代理商经过一系列洽谈将商品买回国内；第四，国外的分销商将商品分售给不同的经销商；第五，最后还要通过国外的零售商才能使产品上架，由消费者选择购买，从而最终完成整个对外国际贸易的交易过程。
　　3。交易成本较高
　　我国传统外贸企业交易方式一般采用集企业全力组织声势浩大的交易团组，参加各类政府、中介服务机构组织的大型交易会、广交会、华交会等，在海外各类媒体上斥巨资投放广告，宣传推介各类商品，或直接组团参加境外各类交易会、展示会、洽谈会等。或是邀请境外进口商、国际买家入境，将国外客户带到生产厂家，实地考察整个生产过程，期间，礼仪接待、酒店宴请、商务洽谈等一系列安排不仅耗时耗力，更会产生一系列费用支出，进而造成出口企业交易成本增高，企业利润下降。
　　据有关资料分析，我国传统外贸企业由于交易环节较多，部分外贸企业净利润仅为5，大部分利润被各层交易渠道占据，其中制造成本占8，国内渠道占12，国外渠道占50，國外零售渠道占25。由此可见，传统外贸条件下的我国出口企业，大部分利润都被国外进口商、分销商，以及零售商获取，我国生产、代理出口企业只得到较小的一部分利润。
　　三、跨境电商冲击下我国传统外贸企业的对策建议
　　1。裁减冗员，轻装上阵
　　在跨境电商迅猛发展的冲击下，我国传统外贸企业要想在国际市场有所作为，就必须大刀阔斧精简机构，裁决冗员，轻装上阵。具体来说就是要打破条块分割，将众多职能重叠的管理部门进一步精简合并，从而达到人员结构的进一步优化组合，才能轻装上阵，迎接挑战。
　　减员工作一直是一个较为敏感且棘手的工作，国内一些企业由于处理不当，往往造成群体性事件，在社会上造成不良影响。因此，传统外贸企业在处理冗员的过程中，一定要慎之又慎，细之又细，要换位思考，处理好每个环节，才能让职工走的满意，留的开心。这方面，一些成功企业的经验值得学习、借鉴，比如服務外包、独立核算、分灶吃饭，副业剥离等等，只有这样划小核算单位，各自独立核算，才能成功瘦身，直面挑战。
　　2。加强培训，提高素质
　　为适应新形势下，跨境电子商务贸易的发展，在重点个别引进优秀人才的同时，更要进一步加强对企业原有员工的培训，使企业员工明白传统外贸交易过程不仅复杂、繁琐而且牵涉面广。需要多人配合才能完成这一落后模式，已不适应当今信息化社会的发展，现代外贸企业完全可以利用电子商务平台（外贸综合服务平台）的上述流程经过网络化、信息化的处理，为企业提供通关、物流、退税、外汇、融资等几乎所有环节的互联网一站式服务，形成集中管理操作，最大限度地节约社会资源，提高工作效率。只有让员工明白这个道理，才能充分调动员工的积极性、创造性，发挥员工的主观能动性，从而形成人人关心企业出口，个个争做网上有心人的局面。
　　在培训形式上可采用走出去，请进来的方法，即鼓励优秀员工、业务骨干外出参加有关高校、机构举办的信息技术、互联网贸易、电子商务培训班，或是邀请专家、学者，来公司为员工举办有关互联网技术等专题讲课，有针对性地解决一些网上操作、网络交易中出现的共性问题，只有通过不断的教育、学习，使职工从思想上高度重视电子商务这一新生事物，才能进一步提高企业员工的全员互联网交易使用能力，从而努力适应新形势下，跨境电子商务的发展需要，为企业的发展创造更好的条件。
　　3。改造传统产业，推动品牌建设
　　我国传统外贸企业一直以来以高成本、低利润的模式经营，这一切与我国入世之初，融入世界经济初期的出口产品是以发挥我国的人口优势，以劳动密集型与低附加值传统商品为主，处于国际贸易产业链的低端有紧密的关系。所以传统外贸企业要摆脱这种局面，就必须要实现由低端利润区向高端利润区的转变。此外，还要切实解决外贸产业集中度低，生产成本高的问题，科学改造传统产业，推动产业升级换代，才能在国际市场站稳脚跟，有所作为。
　　此外，在改造传统产业，推动产业升级换代的过程中，一定要加大自主研发、自主创新的力度，加强自身的品牌建设，要有自己拿得出，叫得响的品牌、大牌和名牌，这就要求我国传统外贸企业，要在产品研发，创建品牌上下更大的功夫，要严把产品质量关，在保证产品质量的同时，从外观设计、产品包装，到宣传推广，用更人性化的手段，将更多的品牌、大牌和名牌产品推向市场，从而进一步争取更大的经济效益。
　　综上所述，跨境电子商务的发展，是这个日新月异快速发展时代的产物，对于推进国际贸易的转型升级发展，提供了全新的机遇与动力。跨境电商在经营主体、交易方式、经营手段与营销模式等领域，对我国传统对外贸易企业形成了巨大的冲击与挑战，同时也为我国各类外贸企业的发展创新提供了全新的历史机遇与发展空间，这一切充分体现了跨境电商在国际贸易中的巨大作用。
　　最后，从政府层面上来说，进一步建立健全法律法规，构建良好的企业生存环境、推进综合性人才培养，为企业提供更多高素质人才；推进跨境产业平台建设，优化跨境电商发展环境，都是推动我国传统外贸企业向跨境电商转型发展的有力举措。相信在政府与企业的通力合作之下，我国传统外贸企业借跨境电商这一平台，一定能有一个华丽的转身，一定能有一个更加辉煌的未来！