有人问你，你们家客服一个月的成本是多少？如果你的回答就是客服人员每个月3、4千的工资。那么恭喜你，这篇文章对你来说可算是绝对干货。客服成本都包括哪些，且听我慢慢向您道来：
　　办公场地成本
　　房租租金往低了算，每天每平米2。5元，一个300平的办公室坐挤一点，最多50来人，那摊到每个人头上的办公场地成本为450元。
　　办公后勤成本
　　水、电、网络每人100元，后勤人员分摊成本每人100元，保守估计一人200元。
　　福利成本
　　公积金就不算啦，单说五险的成本，按最低标准交，一个月980元，这个可是一分钱都不能少得呀。
　　管理培训成本
　　管理人员配比按1：10估算，管理费每人每月分摊500元左右。按平均在职1年时间计算，培训费用每人每月分摊300左右。
　　轮休成本
　　你虽然开的是一个月的工资，但是客服每周只干58小时呀，如果按月计算，你的成本还要在以上成本上乘上1。3左右，也就是要额外增加1800左右。
　　隐形成本
　　这个成本其实是更可怕的，大部分其实没有建立专门的客服培训体系和管理体系，客服的不专业对业务的伤害很大。要嘛转化率、要嘛小二介入啦，这个成本是没法简单估算的啦。
　　以上所有成本的算法都是按照最低支出标准计算，实际支出可能要远远大于推算，是不是很头大啦？没关系，既然敢提出问题，当然就能解决问题。

聚会造句用聚会造句大全211。请注意主爱之家礼拜日聚会时间从2011年11月6日开始改为下午5点开始聚会。今年日光节约时间于11月6日结束。212。你跳个独舞给聚会添个彩吧！213。她穿……婴儿发烧能不能吃香蕉婴幼儿体温中枢发育尚未完善，遭遇呼吸道感染、过敏、接种反应等都会出现宝宝体温升高的情况，发烧症状也是时有发生的，严重的情况下也是要用药物来状况宝宝发烧的症状，但又不能乱用药。增……问疾尝粪是什么意思比卧薪尝胆更恶心的是什么说道越王勾践，相信大家都非常的熟悉了，出生于公元前520年至前465年去世，姒姓，本名鸠浅，又名菼执，是春秋末年越国的君主，是春秋五霸之一。在公元前494年，勾践听说了吴王夫差……即使是造句用即使是造句大全1、心存感激，永不放弃！即使是在最猛烈的风雨中，我们也要有抬起头，直面前方的勇气。因为请相信：任何一次苦难的经历，只要不是毁灭，就是财富！2、即使是丹青高手，也难以勾勒出……望溪先生文集主要内容简介及赏析《望溪先生文集》是一部清代文别集。方苞著。方苞文集，最早由其门人王兆符在雍正元年（1723）辑集，未刊行。此后友人顾琮亦辑集方苞文另为一集，时在乾隆五年（1740），亦未刊行。……而使造句用而使造句大全一、我们不应该不惜任何代价地去保持友谊，从而使它不受到玷污。泰戈尔二、水泥钢筋非但没有压垮大地妈妈的脊梁，反而使她变得更加坚实与厚重，承载着六十亿人的生命，沉淀了数千年的……张艺兴户外吸烟状态特别好张艺兴是EXO组合出道，他在《极限挑战》中乖巧可爱的性格圈粉无数，随着罗志祥周扬青分手被扒，极限男人帮成员纷纷被曝黑历史，相比较几位哥哥丰富的感情经历，张艺兴显得幼稚许多，张艺……老人退休后做什么好老人退休后生活指南很多老人退休后突然间闲下来，都感到不适应。老人对喧闹的都市毫无兴趣，在灯红酒绿的城市生活之中，那种浮躁、快节奏的状态，更易使老人产生焦虑，而老人更喜欢乡野、山村的淳朴生活。因此……谁不想造句用谁不想造句大全1、作为一个中国人，谁不想看看有许多美丽传说，举世无双的圆明园呢？2、谁不想在这个社会闯出个名堂来，每个人对名和利都有强烈的欲望，有的人平步青云飞黄腾达，有的人命运坎坷江……维护和增进老年人心理健康的原则衰老是生命不可抗拒的自然规律，随着年龄的增长生理解剖上的退行性变化，导致老年人在生理上功能和心理上出现许多障碍和病变。主要表现为活动能力的降低，听力、视力的减弱，记忆力和意志的……性急造句用性急造句大全31）藉助于一个运动感应器，性急的酒客还可挥动塑胶杯垫，吸引酒吧员工的注意。32）职业性急性四乙基铅中毒诊断标准及处理原则。33）当办公室压力高涨到顶峰的时候，他就……游泳肩的康复训练方法得了游泳肩以后如果游泳肩已经严重到影响梳头、洗脸等日常动作，多半是患者肩袖撕裂，甚至发生了断裂，就要通过检查确定伤情，进行手术治疗，那游泳肩是怎么形成的呢？游泳肩临床症状主要是……