大数据背景下图书馆业务管理模式探讨

　　【摘要】大数据的到来，直接影响着图书馆的发展，同时也给图书馆带来了全新的调整。在大数据背景下，根据其自身的特点与优势，对图书馆的管理模式进行了完善与创新，对图书馆相关人员的工作模式、图书馆业务模式等都进行了创新，从而提升图书馆的发展。
　　【关键词】大数据；图书馆；业务；管理模式
　　大数据的到来，给社会的发展、人们的生活都带来了一定的影响，还给图书馆的业务管理模式带来了创新。随着大数据的应用与发展，图书馆也从发展的角度对大数据进行了探究。并且针对自身的现状及发展需求与大数据相结合，能够在大数据的影响下，对图书馆的业务管理模式进行不断完善与创新，并且也体现出大数据在图书馆业务管理模式中的重要性。
　　一、大数据自身的优势
　　（一）种类多，储存量大。大数据自身具有多样化、储存量大等特点，主要是可以针对海量的信息数据进行整合管理，还可以对信息数据进行有效分析与挖掘，在图书馆的发展中可以与云数据相互结合，为图书馆提供更多信息资讯。用户可以通过一些电子设备对信息数据进行查阅预览，既方便又快捷。此外，图书馆内部设备设施在大数据的影响下，也进行了创新，在图书馆内设置了复印机、打印机、扫描机等设备，方便了业务发展。种类多、储存量大都为图书馆发展构成了庞大的数据，逐渐形成了统一的系统。
　　（二）发展趋势快。目前，大数据的应用范围及发展趋势都在迅速增长，已经从初始级别逐渐发展为更高级别，大数据的发展趋势及速度的增加，主要是两个方面的影响：一方面，是储存技术的发展，大数据的发展对存储数据的功能要求极高，要想使信息资源能够得到完好的管理，就要储备充足的资金，要对一些硬件设施进行采购，用最先进的设备与信息技术来提高图书馆的业务水平；另一方面，对图书馆的信息数据管理工作也提出了更高的要求。要求图书馆要根据数据进行分析，从数据信息中发掘出具有价值的信息，能够把信息数据进行正确的利用。这两方面都为大数据的快速发展起到了促进的作用。
　　（三）数据信息价值低。虽然大数据自身具有很多优势与特点，但同时也存在着一些缺点，其中大数据的数据信息价值低就是最大的缺点。例如，在图书馆监控系统的管理中，需要要求专业的管理人员对监控系统进行实时管理，而较长的监控视频中也许只有短短的几秒中有利用价值，那么在查找的过程中就需要花费大量的人力对监控数据进行查阅，找出具有利用价值的数据信息。因此，图书馆的发展，要充分利用大数据的优势来避免一些缺点，能够使业务管理模式具有规范性，还要使其具有利用的价值，推动图书馆的发展。
　　二、图书馆业务管理受到大数据的影响
　　传统的图书馆业务流程包括采购、收集、整理、归纳等，主要的部门包括采购部、阅览部、技术部等。而基于大数据的背景下，发生了变化。目前图书馆的采购构成，关于图书资源的加工与处理也进行了委托，而图书馆的业务发展侧重了对信息资源的管理、储存、采集、挖掘等工作，逐渐成为了图书馆业务发展中的重要业务。在以往的图书馆业务发展中，对一些数据信息不能第一时间进行挖掘，忽视了信息资源的重要性，但是在大数据的影响下，给图书馆的业务发展带来了问题：其一，由于一些采購业务进行了外包，导致采购部门及采购人员不及时了解图书馆的业务发展情况，对使用者的需求也不够了解，对每一项工作都不明确，信息数据不进行整理，使有价值的信息数据流失。其二，传统的图书馆数据库已经无法满足现代发展的需求，针对于业务的发展模式也比较陈旧，未能及时地发现管理模式中存在的问题，使图书馆的业务发展形式停滞不前。其三，图书馆的相关管理人员要对信息资源高度重视，在大数据的影响下，不断提升业务的发展水平。
　　三、基于大数据背景下图书馆业务管理模式
　　（一）采购平台的建立。图书馆的信息资源开展，是业务服务的基础，图书馆信息资源的采集，要对使用对象及采购经费进行考虑，为图书馆的信息资源进行科学合理的采购。因此，图书馆的发展，要建立一个动态化的采购平台，能够对图书馆内的使用对象、使用数据、借阅方式等进行分析，能够在第一时间内了解到使用对象的需求，在使用的过程中，设置权限，利用大数据的优势对图书馆的现状进行评价。对于平台的建设，只要把相关书籍的种类、供应商的信息、出版社等直接导入平台内，就能够帮助使用者准确找到自己想要查阅的书籍。
　　（二）建立风险评估系统。图书馆的业务发展与服务工作存在着关联，如果图书馆的业务出现了问题，那么就会导致图书馆的服务出现偏差。因此，图书馆在发展过程中，要结合自身的现状及发展需求制定风险评估系统。例如：在建设初期，对经费、技术等方面都要进行考虑，在第一时间内对图书馆的发展现状充分了解，能够在第一时间内了解到供应商、发展数据等，利用这些数据信息对图书馆的发展做出风险评估，能够科学合理地对数据信息进行分析，把有利的信息资源充分利用，最大化降低数字信息资源存在的风险。
　　（三）根据人员构建明确的管理模式。图书馆的发展，需要管理人员借助信息技术的优势进行搭配管理，技术主要是能够针对信息数据进行采集、归纳、整理与分析，但是也需要相关的管理人员对其进行操作，那么就要求相关的管理人员对管理工作内容充分了解与掌握，能够明确自己的工作内容与岗位职责，针对管理中存在的问题能够及时发现，并且采取有效的措施进行解决。因此，图书馆要定期对相关管理人员进行培训与管理，以图书馆的相关管理人员为主要目标，提高工作效率与服务质量。
　　（四）构建支撑系统。图书馆的业务发展及管理模式都与信息技术息息相关，信息资源、管理人员、使用者等在图书馆的发展中都起着重要的作用。在大数据的影响下，可以从多角度出发对问题进行考虑，对数据信息资源、信息技术、储备数据等进行分析。当前，图书馆的业务发展，可以利用大数据的优势对其进行大规模的处理，对信息数据进行分析，找出问题的原因对其进行解决，不仅为图书馆的相关管理人员减轻了工作负担，还为使用者节省了时间，减少图书馆发展中的程序化。
　　四、结语
　　综上所述，在大数据背景下，对图书馆的业务发展提出了明确的管理模式，在图书馆的发展中，要对每一个工作环节进行严格的管理，要为图书馆的业务发展构建明确的管理模式与体系，针对存在的问题及时进行解决，对具有价值的信息资源及时利用，避免图书馆业务发展中存在一些隐患问题，从而提高服务质量与水平。
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