上下五千年也可以青春无敌

　　文化是社会最底层也是最深刻的力量，但如果不用心守候，不用新守护，它只是遗迹。
　　为什么要写单霁翔呢？因为在我心目中，他就是一个将存量资源的价值进行了极大化开发、让价值能被社会公众更好地进行分享的人。
　　2012年，单霁翔出任故宫博物院院长，他用了5个月，踏破了20多双布鞋，走遍了故宫的9371间房屋。在他的努力下，故宫对外开放出了史无前例的空间和文物，極大改善了参观者的体验，故宫的文物修复师成为年轻人追捧的对象，故宫萌老少通吃，故宫屡上热搜，成为一种独特的文化现象。
　　单霁翔刚到故宫时，故宫对公众开放的区域只有30，非开放区，游客止步的牌子随处都是；99的藏品沉睡在库房里，观众所见不到1。
　　观众进故宫，主要就是看皇帝上朝、睡觉、结婚的地方，没有把故宫当一座博物馆，
　　在单霁翔领导下，故宫人开始对1200栋古建筑进行修缮。武英殿修好了，变成了陶瓷馆；慈宁宫修好了，变成了雕塑馆；80年前被烧毁的古建筑修好了，变成了故宫学院。接着，要把沉睡在库房里的文物修好，为此建立了文物医院，200名文物医生汇聚一堂。
　　2014年，故宫开放区域达到52，2015年达到60，2019年初达到80。这些场景、空间、物品，是新创出来的；但原始的资源，其实一直都在那里，只是堆积封存着。
　　故宫曾存在严重的购票难、排队长、入厕难等问题。
　　在单霁翔看来，关键是究竟是以自己方便为中心，还是游客方便为中心的问题。如果以自己管理方便为中心，可能就会让观众不方便而以观众方便为中心。可能过去很多传统的做法就要改变。
　　一个被广为引用的例子是女士入厕问题。故宫经过大数据分析、多次反复实验，发现女士洗手间应该是男士洗手间数量的2。6倍，于是按这个比例进行了调整。终于不用再排队了。
　　故宫增加了售票窗口，保证98的游客3分钟内能够买到票，还设计了网上购票与现场扫码的入宫方式；以前走累了只能坐在石头栏杆上休息，现在做了1400把椅子和很多树凳，随处可倚。。
　　2010年，故宫文创网店故宫淘宝开张。但最初，趣味性、互动性部不足，影响不大。单霁翔上任后提出，故宫文创产品应坚持两个原则，一是以故宫文物研究为基础，二是把文化资源真正地融入人的生活、
　　大开脑洞的故宫文创产品，已经突破1万种，年销售额突破15亿元。
　　德鲁克在1985年出版的《创新与企业家精神》中指出，企业家是这样的一种人大幅度提高资源的产出；创造新颖而与众不同的东西，改变价值；开创新市场和新顾客群；视变化为常态，将变化视为机遇而加以利用。
　　中国有大量的资源、上下五千年就是我们的文化资源。文化是一个社会最底层也是最深刻的力量，但如果不用心守候，不用新守护，它只是遗迹。
　　从资源配置的角度，单霁翔这个有些另类的院长，给人留下了太多启示，这些启示的应用范围，应该远远不止于故宫一地。