针对规范基层供电所管理的对策探讨

　　摘要：在城市化发展日益加快的现代社会中，电能成为人们生产生活必不可少的能源之一。在区域供电中，供电所是促进区域供电安全和稳定的重要前提，因而供电所的管理和发展就显得尤为重要。本文对基层供电所管理现状加以分析，同时，重点研究规范基层供电所管理的具体对策。
　　关键词：基层供电所；管理；责任主体
　　前言
　　随着电力建设的改革与发展，基层供电所的发展受到社会越来越多的关注。通过对当前各地区基层供电所管理现状的了解，提高对供电所的管理能力和水平，以保证各区域供电的稳定，逐渐成为基层供电所管理的重点内容。关于基层供电所管理规范对策研究，对于日后提高基层供电所管理水平，具有重要的意义。
　　一、基层供电所管理现状
　　随着科技的发展，城市建设进程的不断加快，信息化、智能化程度越来越高。在新的发展形势下，基层供电所在管理过程中，通过对先进管理理念和模式的创新，不断提升管理水平。在以往基层供电所管理中，由于智能化的缺乏，导致其管理效率不足。而借助信息网络技术，越来越多的智能化设备，被广泛的应用到基层供电所管理中，使基层供电所管理的科学性得到显著的提升。
　　就目前基层供电所管理的现状而言，网格化服务已经受到了管理者的普遍重视，并通过对智能化设备的应用，充分明确了基层供电所管理的责任主体，从根本上提高基层供电所管理员工能力和团队协调性。在日后基层用电所管理发展进程中，仍需要进一步完善管理对策。
　　二、规范基层供电所管理的具体对策研究
　　1。加强对供电所网格化服务的重视
　　在规范基层供电所管理时，需要充分加强对基层供电所网格化服务的重视。通常情况下，在基层用电所管理过程中，实施网格化服务，可以在丰富基层供电所服务内涵的基础上，提升服务效能。借助网格化服务，可以使基层供电所员工的服务，更加贴近客户的生活。
　　根据对客户用电情况及需求的了解，充当用电客户服务员；根据对用电安全相关知识的掌握，充当安全用电宣传员；根据对电能源需求及可持续发展现状的了解，充当节约用电指导员。由此，借助网格化服务，可以从比较全面的角度上，实现对基层用电所的管理。
　　随着近年来智能电网的建设与发展，基层供电所在管理过程中也不断改革与创新，网格化服务管理模式逐步广泛应用。在应用网格化服务管理时，因地制宜的对该地区的供电所组织构架和人员进行重新分配，按照供电区域的实际情况，成立了运维组、采集组和营销组，完成了对生产经营和优质服务的合理分配。基层供电所在网格化服务下，比较注重供电营业厅功能的多样化，通过条幅、广告到等渠道宣传掌上电力客户端，充分推进了基层供电所管理的服务转型，提升了区域供电所的管理效率。
　　2。进一步明确基层供电所管理的责任主体
　　在对基层供电所管理加以规范时，结合基层供电所的实际发展情况是十分必要的。目前，部分基层供电所在管理中存在职责不明的现象〔3〕。因此，可以结合基层供电所的实际发展情况和人员构成，加强对供电所的智能化管理，對供电所员工的岗位和职责加以划分，将职责下达到个人。
　　一方面，借助计算机，对供电所的管理现状加以掌握，制定合理的管理制度。从智能化与合理化角度出发，将岗位分配标准和职责所属权限进行合理的划分，并要求供电所员工严格遵循管理制度。
　　另一方面，基层供电所要根据管理制度，对员工的责任进行详细、严格的划分，充分解决责任不明确的问题。比如某基层供电所，通过计算机对内部人才需求的调查，了解到总共需要管理人员人6名，配电维护5名，一般岗位员工9名。该供电所在对上述员工进行管理时，依据其该所制定的管理制度，对各员工的岗位进行分配。同时，在合理分配员工的岗位后，依据岗位进一步划分各自的职能和责任，明确供电所1名，班长3名等。有职位的员工可以对其他常规员工进行工作指导，对所员工开展管理制度和还指责的培训，在明确基本员工作内容和职责基础上，实现对供电所员工责任的明确划分。
　　3。提高基层供电所管理员工能力和团队协调性
　　从某种角度而言，员工的专业能力和团队协调性，对于单位的未来发展具有重要影响。针对当前基层供电所存在的员工能力和协调性不强的现象，进一步提高员工的能力和团队协调性，是尤为必要的。一般来说，可以通过重视员工招聘，促进员工合作的方式，提高员工能力和团队协调性。在对基层供电所员工进行招聘时，需要借助智能化计算机，对供电所员工的人才需求情况加以分析。要充分了解应聘者的学历及其掌握的相关专业知识，通过笔试和面试的方式实现对应聘者的综合考察。同时，要关注供电所应聘者的工作经验，从根本上保障其专业性。此外，在促进员工合作时，可以通过成立小组的方式，实现对各种不同专业团队的建设，从而提高团队小组的整体合作力。
　　山东省菏泽市某乡镇基层供电所，在对其内部员工进行管理时，认识到了员工能力和团队协调性的重要性。该供电所管理者在招聘员工时亲自上阵，对应聘者的专业性和经验性展开了综合的考察表，同时结合其供电所缺少的岗位类型，为供电所增添了1名用电收费人员，3名电路抄表工人，2名线路维修人员等，从整体上提高了该基层供电所的整体能力。此外，该供电所管理者根据现有的专业人员，成立了电路检修团队、电路维护团队，电路检修团队内的员工是该基层供电所中通晓电路检修相关知识的员工，能够在彼此配合下提高电路检修水平。电路维护团队的员工是该基层供电所中通晓电路维护相关知识的员工，员工在团队共同合作下，充分提高了供电所经营范围的维护水平。
　　结语
　　在现阶段诸多因素的影响下，基层供电所管理存在一定问题。针对此现象，本文分析和探讨了规范基层供电所管理对策，主要从加强对供电所网格化服务的重视、进一步明确基层供电所管理的责任主体、提高基层供电所管理员工能力和团队协调性方面，展开研究。期望通过本文关于基层供电所管理规范相关内容的探讨，为日后促进基层供电所的发展，提供参考。
　　参考文献：
　　〔1〕杨思群。基层供电所管理实现规范化的有效措施探讨〔J〕。山东工业技术，2016（11）。
　　〔2〕庄育明。关于基层供电所管理规范化与专业化的优化研究〔J〕。当代经济，2016（02）。