美团要如何熬过困难时期最终死里逃生

　　2011年，是美团最难熬的时期，人员不断被挖，还被对手用包销打压，陷入四面楚歌的境地。
　　而美团如何熬过这段时期，笑到最后？
　　这节课和你分享，美团为熬过寒冬，主要做的两件事。
　　2011年六七月是窝窝团挖人最凶的时候，美团网广州、上海城市经理都被挖走了，当时的团队非常脆弱。王兴和高管们，基本没有直销团队管理经验，一个城市经理被挖走，当地的团购业务会受很大影响。
　　同时，为了争夺优质商家和市场份额，其他团购网甚至用金钱战术包销。包销就是，预付一笔款给商家，让商家将优惠单子给自己，放在网上卖。
　　其实，包销是风险极大的营销方式。如果支付了1000万元给商家，结果只卖了500万，剩下的500万亏损，只能由网站承担。
　　在这种疯狂的时刻，美团没有跟进，不做预付，不做包销。这对美团销售影响很大，相当于美团才拿步枪，而对手已经用上了核弹头。
　　直到2011年8月，美团才开始评估包销的风险是否可控，8月23日才决定做包销。
　　来自拉手网和窝窝团的压力，让美团网士气低落，内部质疑不断：
　　同行都在打广告，
　　都在挖人，
　　你任何动作都没有。
　　拿到钱也不投广告，
　　是不是公司亏损太厉害了？
　　尤其是销售团队，去商家谈广告，一进电梯全是拉手网广告。美团上海办公室的电梯口，几家团购网站的广告轮番播放，上海城市经理说：
　　我们上班看竞争对手的广告，
　　去谈单子时也看到对手的广告，
　　咱们公司是不是没钱了？
　　为了重振士气，给团队信心，美团主要做了两件事。
　　真诚推荐
　　第一件事：稳定军心
　　为了安抚人心，王慧文开始全国巡讲，他去上海、沈阳、西安面对销售团队讲，团购到底是什么，我们怎么发展，我们为什么不打广告。
　　在沈阳，他才讲到一半，下面就有员工说：你别扯虚的，我就问你，到底投不投广告？王慧文回答：广告没有效果。
　　挨个儿去每个城市演讲，王慧文也受不了，干脆录制了视频，向全国各分站播放。在最艰难的时候，美团网做的预判是：
　　现在疯狂烧钱不理性，
　　竞争不能持续太久，
　　团购资本市场的冬天就要到了。
　　第二件事：坚持做正确的事
　　同年7月，美团网在北京一家度假中心开会，给城市经理发放期权，稳定军心，发出冬天论的预警，强调要坚持做正确的事。
　　什么是正确的事？就是做好产品，做好方案。
　　依靠烧钱催大的团购网站，在寒冬时，暴露了脆弱的基础。相继爆出裁员、拖欠工资的消息。
　　而美团网对风险一直控制得比较好，在扩张速度上虽落后对方，但保住了第一阵营的位置。别人是飞机大炮，美团网是小米步枪，但没有把差距拉开太大。
　　王兴说：
　　此时美团网压力变小，
　　到了发力阶段，
　　一进一退，
　　差距就拉开了。
　　9月，美团网再次召开城市经理大会，告诉大家对手出现破绽，到了出手的时刻。他们的口号是血战50天，超越拉手窝窝。
　　在国庆节，销售人员都不放假，赶紧抢地盘抢钱。到了11月，美团网的业绩比10月增长10，成为行业第一。
　　拉手网和窝窝团的失败，不是因为美团做得多好，而是他们没有把核心力量放在经营客户上，期望先通过资本圈地，再深耕。
　　但一般这么想的，到最后也不会回过头来深耕。他们并未将团购的本质，想得足够清楚，只是追逐热点。
　　美团能够抓住机会，弯道超车，来自王兴对团购本质想得足够清楚：
　　这是个三高三低的行业，
　　是个消费者第一、
　　商家第二的行业。
　　这让他们在2011年做了很多事：
　　他们推出了未消费过期包退的举措，
　　建立起呼叫中心，
　　推出了商家半自动结款系统
　　等等。
　　这些对商家来说，是强大的吸引力。
　　培养团队需要时间，获得客户信任也需要时间。时间证明了王兴的战略眼光，也证明了美团做的是正确的事。
　　以上，就是美团为了熬过寒冬，主要做的两件事：
　　1、稳定军心；
　　2、坚持做正确的事。