校企合作背景下虚拟仿真实训平台在营销教学中的应用

　　方海玲李媛程盼
　　摘要：为实现营销实践创新人才培养的目标，本文将校企合作和虚拟仿真实训相结合，以期实现二者的优势互补。在此背景下，探讨了市场营销虚拟仿真实训教学资源体系的构建，教学设计过程和教学模式分析。
　　关键词：校企合作；虚拟仿真实训；市场营销
　　市场营销是一门应用性很强的专业，企业的经营实践经验是形成营销知识理论体系与架构的基础，其价值又体现在营销实践中。因此，市场营销的教学需实现教学过程与工作过程、教学内容与职业标准统一，校企合作成为学校教学和实践教学结合的有效途径。
　　虚拟仿真实训教学是专业知识与信息技术深度融合的产物，利用虚拟现实和仿真技术充分克服学校教学和企业实践对人才培养的短板，充分发挥双方的优势。一方面，校企合作可以将企业实际项目引入实训教学，使教学培养目标和企业人才需求的目标协同一致；另一方面，通过虚拟仿真，让教学对象沉浸到创建的虚拟现实环境中，成为参与者，并且可以实现与多种传感器、多维化信息的环境发生交互，而从中得到感性和理性的认识，进而深化概念、产生新意和构想。现实企业实践受到物质条件、时间、空间等很多外在限制因素的影响，很难达到深层次的人才培养要求，因此虚拟仿真所构建的实训教学突显出传统实践中难以比拟的优势。
　　一、校企合作中虚拟仿真营销实训教学资源体系
　　虚拟仿真教学资源体系的搭建，以网络信息化技术为支撑，虚拟仿真平台为基础，实践课程资源为依托，教师、学生、企业为能动性主体，通过各部分要素的配合，实现人才培养目标。
　　网络信息化技术包括采用Flash技术、3D动画技术及动态网页设计等，通过虚拟现实方式将实际的营销工作条件、流程、操作要求及技术指标进行还原。也可以借助移动通信网络技术将教学信息推送到学生可以触碰到的各类终端设备上，形成自主、灵活的教学方式。还可以建立师生实时交流的平台，如QQ、Email、微博、微信等或自行设计开发APP，增强实训过程中的互动。目前，虚拟仿真专业课程操作实训型资源缺乏，并且教学内容滞后与营销实践。依托校企合作将企业营销实践项目引入课程资源平台，通过仿真技术是按照时间发展顺序，在模型的辅助下，按照事情发展的逻辑顺序及其依存关系和相互作用来复制事件、流程（過程），并根据实际引入突发情况和可变因素，让学生去探索和发现。教师、学生、企业成为调动实训教学资源的能动性主体，在各方参与的过程中，构建动态性的实训教学资源体系。
　　二、校企合作中虚拟仿真实训教学设计
　　（一）营销知识设计
　　营销知识设计是将基础理论知识与实践操作技能进行整合，是信息技术要传递的对象和内涵。要以教学大纲、培养计划、信息技术展现形式以及学生获取知识习惯，确定的实训目标、实训流程、方案设计、实训结果等内容，这个过程关系到虚拟仿真实训是否有实质内容及传递信息的容量。
　　（二）虚拟仿真企业实践过程设计
　　虚拟仿真企业实践过程设计必须结合学生实践岗位的职业要求与特点，以真实的工作过程及工作任务为基础，虚拟仿真操作对象、操作环境以及场景漫游的设计等，主要营造一个逼真的实训条件或氛围。
　　（三）仿真逻辑结构设计
　　仿真逻辑结构设计即实训过程的执行结构，漫游性和演示性的机构设计则不能满足要求，需要加入互动性来锻炼学生综合设计能力。
　　（四）交流互动设计
　　交流互动设计借助移动通信网络技术建立师生实时交流的平台，如QQ、Email、微博、微信等或自行设计开发APP，增强实训过程中的互动。
　　（五）教学反馈和评价环节设计
　　通过系统后台数据，记录学生在线操作的完整过程，采用定性和定量两种方式进行过程性和结果性评价。
　　三、校企合作中虚拟仿真实训平台教学模式
　　本文将从三个维度分析虚拟仿真营销实训教学，分别是教学过程、培养模式和培养目标。
　　从教学过程来看，基于校企合作背景，借助于虚拟仿真情景让学生在复杂的模拟场景中实践其所掌握的理论知识，亲身体验市场营销调研、市场分析、营销战略制定、营销战术策划与实施等全部具体过程。
　　从培养模式来看，以企业营销实践项目为导向，第一阶段通过在线模式由教师引导营销基础知识和技能的学习，借助生动的情景在线，提高学生学习的兴趣和积极性；第二阶段发挥学生的主动性，在近乎真实的场景里反复体验各类市场营销、积极主动的探究，体现人性化、合作、竞争元素，发挥人协同学习优势，第三阶段由企业参与指导，结合企业营销实践项目，进行实践技能考核，实现人才培养的双赢目标。
　　从培养目标来看，根据营销工作过程和职业标准，制定教学目标。并由企业和学校共同制定教学目标评价的标准、评价过程和奖惩措施。
　　结语：面对企业和社会对营销人才提出的更高要求，培养具有综合素质的创新人才成为新时期的人才培养目标。校企合作背景下虚拟仿真实训平台在营销教学中的应用，为实现营销实践创新人才培养提供了有效途径。
　　参考文献：
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　　〔3〕李元媛。高职院校虚拟仿真实验教学模式的探讨〔J〕。教育观察，2017（22）：8991。
　　〔4〕赵凌云，高桂平，基于创新能力培养的市场营销实验教学研究〔J〕科教研究，2009（08）：5152。
　　作者简介：
　　方海玲（1989），陕西服装工程学院，讲师。
　　李媛（1989），陕西服装工程学院，讲师。
　　程盼（1989），陕西服装工程学院，讲师。