医院监察审计工作总结计划

　　一、本月工作总结
　　1、党风廉政建设
　　1）按照《廉政风险防控制度》针对新进职工、新任干部、转岗干部做好风险防控，做到100全覆盖。
　　2）清廉医院更新16篇内容发布并推送全院职工，阅读量达1328余人次。
　　3）配合科室负责人完成2位转岗、新任及重点岗位中层干部的谈心谈话工作。
　　2、行业纠风工作
　　1）10月份组织正风肃纪专项检查活动4次。
　　2）完成10月份院长接待日的工作安排与配合，包括预告、场所安排、人员提醒及资料整理。
　　3）已完成10月份医德医风大查房，患者及家属对我院医德医风总体满意度较好。
　　4）配合科室负责人做好10月份住院病人、门诊病人、出院病人的回访工作。针对结果查摆问题，重点进行整改并跟踪随访，督促科室完成整改。
　　5）10月份拒收红包1人次，共计500元，收到病人家属锦旗2人次。对以上人员进行通报表扬。
　　6）配合党办、科室主任我院2018年度10月份万人双评议活动日常评议工作。
　　7）10月开展医院各科室、病区医疗九不准抽查三次。
　　8）10月份配合科室负责人完成第三季度公立医院绩效考核检查。
　　3。医德考评建设
　　1）完成10月份各科室、病区人员的医德考评工作。
　　4、投诉管理工作
　　1）继续宣贯首诉负责制及投诉接待流程、技巧。
　　2）每周一次进行网络巡查及投诉箱检查、医药购销领域不良记录查询，配合市局做好每日一次的纠风在线巡查工作与我院微信服务号与医院网站的投诉平台管理，做到及时反馈、及时处理。
　　5、阳光工程建设
　　积极配合做好阳光工作建设（信访、用药、招标、采购、人事）等，参与招标工作6次，工程验收7次，2018年总务食堂换购询价2次。
　　6、内部审计
　　1）完成18个合同的会签工作
　　2）完成对收费处收费员、设备仓库、总务仓库、药房等的定期盘点工作。
　　3）完成2018年1月9月的预缴款核对审计工作并完成报告
　　4）完成办公用房专项督查的填报工作。
　　7、其他工作
　　1）参加市卫计委纪检组组织的2018年卫生系统纪检监察干部业务培训会。
　　2）配合医务科做好最多跑一次信息联络员工作，并在国家卫生统计信息网络直报系统平台上完成每周数据上报工作。
　　3）汇总各科室、病区拒收红包、回扣等信息，并按时向市级公办医院管理中心监察室报送我院《10月份拒收红包、回扣情况汇总表》。
　　二、下月工作要点
　　1、党风廉政建设
　　1）配合科室主任继续向全院职工发送医疗行业九不准和廉政短信。
　　2）继续更新内网OA清廉七医版块。
　　2、行业纠风工作
　　1）继续配合科室做好11月份正风肃纪检查工作。
　　2）做好2018年11月份院长接待日的工作安排与配合，包括预告、场所安排、人员提醒及后期资料整理。
　　3）做好2018年11月份的医德医风大查房工作、出院病人满意度抽查工作、门诊及住院病人（家属）满意度测评工作。
　　4）按时向市级公办医院管理中心报送我院《11月份拒收红包、回扣情况汇总表》。
　　3、医德考评建设
　　根据医德考评管理办法及相关通知要求，完善医德档案建设，修订医德考评实施方案，重点在于制度的落实与完善、常态化。完成2018年11月份各科室、各病区人员医德考评工作。
　　4、投诉管理工作
　　1）继续深入宣贯首诉负责制。
　　2）每周一次进行网络巡查及投诉箱检查、医药购销领域不良记录的查询，配合市局做好每日一次的温州纠风在线巡查工作与我院微信服务号与医院网站的投诉平台管理工作。
　　5、阳光工程建设
　　继续配合做好阳光工作建设（信访、用药、招标、采购、人事）等。
　　7、内部审计
　　1）继续完成本月的相关合同的审计会签工作。
　　2）继续完成对收费处收费员、设备仓库、总务仓库、药房等的定期盘点工作。
　　3）不定期抽查收费处收费员、保卫科等现金盘点。
　　4）完成监督巡查回头看的部分抽查工作
　　5）完成多普勒超声诊断仪的设备运营审计工作。
　　7、其他工作
　　1）继续配合医务科完成最多跑一次数据上报及其他工作。
　　2）开展考勤记录专项督查与医疗九不准专项督查。
　　3）认真完成上级领导交给的其他各项任务。