他因网购信息泄露被骗惨重（反诈骗系列）

　　张晓峰是一个商务公司的门店经理，他经常在网络上购物，网络购物确实方便，人不出门，货物就可以送到家。他凡是可以在网络上购买的商品，就不会去商店购买。
　　最近，张晓峰感觉自己的笔记本电脑不大好使了，速度特别慢。他想：这台电脑已经用五年了，也该换了。于是，他找到一家网店，选好电脑下了一个订单。张晓峰选择了一次性付款，并向第三方支付平台汇款了5200元。
　　下完订单的当天晚上18时许，张晓峰接到购物网站的电话。客服小姐说：张先生，你今天订购的笔记本电脑，由于银行系统的错误，买家选择的一次性付款变成了分期付款。这样一来，您每个月都得支付相同费用。
　　张晓峰问道：出现了这种情况怎么解决呢？
　　客服小姐说：我们已经为您联系了工商银行，您可以就近选择工商银行的营业网点，到银行办理。
　　张晓峰看了一下手表，说：现在已经是晚上6点多了，银行的营业网点都下班了，也办不了啊。
　　客服小姐说：这样吧，你就近选择一个柜员机，我们帮助您联系银行工作人员，由他们指导你如何操作。银行工作人员的电话是139。
　　张晓峰立刻找到一家工商银行的柜员机，先给购物网站介绍的银行工作人员打电话，在对方的电话指导下，他在ATM机上输入了各种信息和相关数据，完成了办理解除分期付款手续。
　　然而，张晓峰还没有离开无人柜员机营业室，手机却连续响了三个短信提示音，张晓峰打开手机一看立刻傻眼了。刚才他在操作ATM机的过程中，竟然被转走了25000元钱。张晓峰查了一下手机的转账记录，刚才发生了三笔转款，共计被转走25000元。
　　张晓峰发现自己的银行账户被盗，立刻联想到自己购买笔记本电脑也可能被诈骗了。他查询了自己在网络上购买的笔记本电脑情况，网站显示：笔记本电脑购买成功。几天后，张晓峰收到了笔记本电脑，电脑的型号和质量都没有问题。
　　张晓峰对自己被诈骗一事感到不可思议，他在向公安机关报案的时候提出了自己的疑问：我在网络上购买的电脑已经收到了货，价钱和质量都没有问题。为什么我买的电脑能够收到，却被网站诈骗了那么多钱呢？
　　警察说：你下订单的网站销售电脑的信息都是真实的，这个网站并没有参与诈骗活动。打电话诈骗你的并不是这个购物网站，应该是你在这个网站上购买电脑的信息被诈骗犯罪人非法获取了，他们打电话诈骗你，这才造成了你的财产损失。
　　警察向张晓峰介绍了某公安部门曾经破获的一个相同的案件：犯罪分子高某通过互联网向某黑客购买了某购物网的客户资料，然后安排团伙犯罪人员冒充网站工作人员致电客户，谎称客户网购时被卖家错误设定为分期付款模式，每月都需要付一笔相同的货款。若要解除分期付款设置需要与银行部门联系。
　　然后，高某安排团伙人员冒充银行工作人员诱骗网购客户持银行卡到柜员机操作，诈骗受骗人向诈骗账户转账。为了让骗术真实可信，高某的安排的冒充购物网站工作人员的多为女性，冒充银行工作人员的多为男性。打电话实施诈骗的时间安排在晚上17时至22时之间，因为这段时间银行已经下班了，只有ATM机才可以办理转账业务。
　　由于诈骗人非法购买的网购客户信息都是真实的，诈骗活动一般都在网络购物发生之后。所以，诈骗团伙以银行操作失误将一次性付款办理成分期付款，客户需要每月支付相同数额的款项。的理由诈骗时，客户一般都会产生焦急心理，急切地要求解除错误的分期付款设定。这时，被诈骗人就会因银行已经下班，而只能去ATM柜员机前办理业务。诈骗团伙人员通过电话指使受害人插入银行卡，以输入网购产品编号的理由，让受骗人输入银行账号，以输入操作密码的理由让受骗人输入诈骗金额。如此一来，被骗人就会将自己的钱款转入诈骗人提供的银行账户。
　　与以上案件相类似的还有一个案件，陈某在电子购物平台以58元购买便携暖风机一台，并用信用卡购物付款。之后，陈某接到假冒电子购物平台客服人员的来电，对方表示：因工作人员疏失，将陈某误设为批发商，把订单设为50笔。陈某的账户每月都会被连续扣款。陈某一听这个消息非常焦急，没有查证这个电话信息的真伪。便按照客服的要求进行了相应的操作。结果，被连续诈骗转帐3笔，被骗26500元。陈某发现被骗，立刻回拨电话，对方的电话号码却是网络虚拟电话，损失无法挽回了。
　　民警提示：防止电信网络诈骗，首先要保护好个人身份证和银行卡信息，保管好不用的复印件、银行卡、交易流水信息。
　　其次，网上银行操作时，最好手工输入银行官方网址，防止登录钓鱼网站。因为钓鱼网站会让受害人的银行信息被盗取，从而造成资金损失。
　　再次，在银行业务中要开通账户动账通知信息，一旦发现账户资金有异常变动，立刻冻结或挂失，才能有效防止资金被骗。
　　第四，银行账户密码设置要复杂一些，避免过于简单，避免与其他密码相同并定期更换。在银行和消费银行卡时，输入密码一定要采取防护措施，不要让他人轻易看到。
　　第五，在不明的公共WiFi联网条件下，轻易不要进行网上银行和支付账户的操作，以防个人重要信息的泄露。
　　第六，用于日常网上购物、消费的银行账户，最好设立专门的银行卡或消费账户，账户的资金不要过多，才能保证安全。
　　第七，不要听信任何人在电话或者网络上指导的任何操作，对自己不熟悉的银行操作业务，可以在银行的业务网点，请求银行工作人员帮助。